Bewertungen energysistem.com

Buenas tardes, he tenido un problema con el mp3 porque la pantalla se queda oscura y congelada, pero el dispositivo es muy bueno.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos.Con el fin de hacer un seguimiento personalizado de tu caso y ofrecerte una solución, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al cliente desde https://www.energysistem.com/supportUn saludo.Julián

acabo de comprarlo, ya lo cargue dos hora y no prende, solo aparece 'energy system' en la pantalla y no se quita, no aparece el menu, AYUDA, como puedo solucionar esto.Hola.Muchas gracias por tu valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para poder mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos.Con el fin de poder obtener una atención más personalizada, por favor, acude al punto de venta o contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián

Hola.La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos. Por ello nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo. Julián

Esperaba bastante más potencia de sonido y conexión para el precio que pagamos

con el telefono en el bolsillo muchas veces se corta

Un producto estupendo, con una gran potencia para el tamaño que tiene. Ideal para llevarlo en una mochila y tener música en cualquier parte, totalmente recomendable

Los productos cumplen con lo publicado...

Debería el casco de ser más plano y un poco más grande

Hola.Con el fin de mejorar la atención que prestamos a nuestros clientes y la calidad de nuestros productos, nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo. Julián

Hola.Con el fin de mejorar la atención que prestamos a nuestros clientes y la calidad de nuestros productos, nuestro departamento de sonido se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo.Julián

El soporte se ha roto a los dos días de usarlo. Por lo demás, está bien en relación calidad/precio.

Lo único que se desconecta cada tanto o se apaga solo pero después perfecto

Son unos buenos auriculares inalambricos, pero que no se pueda subir o bajar el volumen desde los auriculares, es un gran fallo. Además el play/stop no funciona muy bien, es dificil que se pare al dar dos toques en el auricular, hay que darle varias veces.

Durante el primer día de uso, cada vez que trato de desbloquearlo se distorsiona el sonido con un ruido insoportable. La única opción es apagarlo. Pero cuando lo vuelvo a encender pasa una y otra vez. Un cacharro inservible desde el primer uso. Nunca me había encontrado con un producto, de la clase que sea, de tan pésima calidad. Mi abuela sería capaz de hacer un mp3 un poco más decente.Respuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Te pedimos disculpas si la experiencia no está siendo la esperada. La distorsión en el sonido a la que haces referencia no debería producirse, por lo que el comportamiento que indicas no se corresponde con el funcionamiento correcto del dispositivo. Para poder hacer un seguimiento personalizado del caso, por favor, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un cordial saludo. Julián

Una pasada de producto. Se conectan en un segundo. Calidad de sonido muy buena. Duración de batería genial. Como única pega, son algo sensibles al control táctil. A veces me los ajusto un poco y se activa la pausa. Pero nada importante, porque una vez puestos no se mueven en absoluto, los uso para correr y son increíbles en cuanto a comodidad. Te olvidas que los llevas puestos.

Me gustaría que Energy Sistem cambiase algunas informaciones a respecto de los auriculares. Pido que pongan que el micrófono no funciona para llamadas telefónicas, o que pongan que hay que gritar para hablar con el. Me han cambiado los auriculares y sigue igual, o sea, creo que es un fallo general. Así que si buscas contestar llamadas o enviar audios por WhatsApp, olvídate, no va funcionar como lo imaginas.Hola, muchas gracias por tu valoración y comentarios.La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos.El micro del dispositivo se activa cuando se recibe o se realiza una llamada. Para enviar mensajes de voz desde una aplicación es necesario hacerlo desde el micrófono del propio teléfono ya que el del auricular no se encuentra activado para este modo. Por otro lado, hay que tener en cuenta que el micro se encuentra en el mismo auricular y esto hace que en ambientes algo ruidosos, como en plena calle, la comunicación pueda realizarse con algo más de dificultad. En ambientes con un menor nivel de ruido la comunicación a través del auricular debe realizarse sin problemas.Un saludo.Julián

Los compré para regalar y ha sido un acierto. Con taño reducido que lo hacen totalmente portatil pero con un buen sonido. Además tiene la función de manos libres que te permite responder llamadas mientras escuchas tu música.

Lo compré para hacer un regalo. Es pequeño y facil de transportar pero con buen sonido. Además tiente función manos libres por lo que te permite recibir llamadas mientras escuchas tu música.

Los compré para que los usara mi hijo. Cumplen bien su función. Se ajustan correctamente y son ligeros.Un saludo.

Hola, soy Francisco Javier, cierto es que los auriculares fueron un regalo de un familiar pero imposible completar la carga de los mismos, ya que se apagan sin haber finalizado la carga. Según el manual de instrucciones dice que durante la carga deberá encenderse una luz roja y al finalizar una luz azul, pues no es así, durante la carga parpadea una luz roja y azul que se apaga a los pocos minutos debiendo dar de nuevo al botón de encendido donde se inicia la misma operación ya reseñada y así sucesivamente sin completar la misma, además de sobrecalentarse el cable de carga, siendo imposible finalizar la operación a no ser que cada pocos minutos se reinicie la actuación mencionada.Por lo que de momento poco uso y descontento total con los auriculares.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos. El problema de carga al que haces referencia no se corresponde con el funcionamiento correcto del producto por lo que te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para gestionar la garantía de la unidad. Un saludo.Julián