Bewertungen Mobbec
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Mobbec hat 7.660 verifizierte Bewertungen von insgesamt 7.973 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.9/5. In den letzten 12 Monaten hat er 1.406 Bewertungen. Antwortet auf 100% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen hauptsächlich aus Spanien (92.7%) und Portugal (6.2%).
Cofre una pasada, algo incómodo para montarlo una persona solo, pero con algo de ayuda se monta bien. Muy contento con la compra y sobre todo con la gestión a la hora de comprarlo. Lo malo fue el servicio de transporte, pero bueno, al final se solucionó y pude disfrutar del cofre para las vacaciones
A partir de ahí recibí varias previsiones de entrega que tampoco se fueron cumpliendo y, lo que más me decepcionó, fue tener que ser yo quien realizara el seguimiento del pedido en todo momento. A pesar de haber solicitado expresamente que me avisaran si la previsión volvía a retrasarse, nunca recibí una comunicación proactiva y siempre tuve que contactar yo para conocer el estado del pedido.
Como compensación se me habló inicialmente de una "atención comercial" para futuras compras sin concretar en qué consistía. Solo tras insistir varias veces se me indicó que se trataba de un 5% de descuento para una compra posterior, una solución que personalmente no considero proporcionada para una incidencia generada en un pedido ya realizado.
El producto finalmente llegó 18 días más tarde, pero la experiencia de compra estuvo muy por debajo de lo esperado por la gestión del stock y, sobre todo, por la falta de comunicación y de transparencia durante todo el proceso.
Como consejo a futuros compradores, si necesitáis un artículo para una fecha concreta, os recomendaría confirmar previamente por teléfono que realmente disponen de stock físico y cuál será el plazo real de envío antes de realizar el pedido.
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- Neueste erhaltene Bewertung: vor 3 Tagen
- 1.406 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
- Domain validiert
- Bewertungen automatisch anfordern
- Zusatzfunktionen
- Antwort 100% der negativen Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Gesamtbewertung: 4.9/5 aus 7.973 Bewertungen
- Revi: 4.9/5 (7.667)
- Google: 4.8/5 (306)
Über Mobbec
Spanien
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