4.6
Ausgezeichnet
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.216 Bewertungen
5 Sterne
1.662
4 Sterne
366
3 Sterne
140
2 Sterne
13
1 Sterne
35
Wie wird der Revi Score berechnet?

Der Revi Score ist der gewichtete Durchschnitt der veröffentlichten Bewertungen — verifizierte und nicht verifizierte —, wobei neuere stärker gewichtet werden. Einige Bewertungen können sichtbar bleiben, ohne die Wertung zu beeinflussen.

Von den 2.216 sichtbaren Bewertungen sind 353 von Revi verifiziert (mit einer Bestellung verknüpft) und 1.863 ohne direkte Verifizierung.

Bewertungen muemue.com

Auf dieser Seite findest du Kundenbewertungen über muemue.com, aktuelle Bewertungen, Antworten des Shops und von Revi verifizierte Aktivitätssignale.

muemue.com hat 353 verifizierte Bewertungen von insgesamt 2.216 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.6/5. In den letzten 12 Monaten hat er 295 Bewertungen. Antwortet auf 82% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen hauptsächlich aus Spanien (95%) und Italien (3%).

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Letzte Bewertung vor 20 Minuten Automatische Erfassung aktiv Antwortet auf negative Bewertungen (82%)
Raquel L. Spanien
3 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Tras casi dos años después de comprar la litera Wendy se nos rompió la escalera Desde el primer contacto estuvieron receptivos e interesados en reponer la pieza rota. Sólo dos días más tarde ya han gestionado el envío de la nueva pieza sin cargo. No puedo menos que comentar y valorar el trato recibido
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
3 Sep 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
Hola,
Compre una litera Gia y el montaje ha sido un desastre.
En primer lugar en la foto de la web salía que la escalera se podía montar en el lado derecho, después de mas de una hora intentando ver las opciones para poder montarla, me puse en contacto con su equipo para comprobarlo y se me comunico que no se podía. Posteriormente se borro la foto para no dar lugar a confusión a próximos clientes.
En cuanto a las instrucciones de montaje, son un autentico drama, muy poco visuales, hay que tirar de intuición en muchos casos, sobran piezas que ni si quiera salen en las instrucciones y para mas inri, no vienen tornillos para sujetar los railes de las cajoneras. Por lo que todavía no he podido terminar de montar la litera al completo.
3 Sep 2024
Antwort muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Hemos contactado con usted para confirmarle la posibilidad de realizar el montaje de la escalera tanto a la izquierda como a la derecha y para que nos indique que piezas han faltado para enviarselas como repuesto.

Lamentamos las molestias ocasionadas debida a esta confusión.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
2 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
La empresa y todo en general excelente.
Hubo un pequeño fallo por parte de los transportistas que al no poder entregar el pedido en la fecha programada, les dije una semana después y pusieron mes siguiente. Yo llamando muy a menudo y gracias a Rafa y su compañero, me trajeron el pedido el sábado 31 a tiempo. Muchas gracias!!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
25 Aug 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 von 5
Original auf Español
Mi crítica va contra la empresa de transportes, que retrasó la entrega 15 días sin dar explicaciones ni información y sin contestar cuando les preguntábamos.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
5 Aug 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 von 5
Original auf Español
El mueble parece de muy buena calidas aunque hay algunaa maderas con el lacDo un poco dañado.
8 Aug 2024
Antwort muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconociamos el problema que ha sufrido por el defecto en el lacado de una o varias piezas. Disponemos de un servicio de postventa para darle solución a este tipo de inconvenientes.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
1 Aug 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Lo q esperaba y fácil de montar
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
23 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Todo perfecto, envío según lo previsto. Compramos la camita montessori con barandilla Sawyer, colchón y algún complemento más y genial, muy buena calidad de los materiales y fácil montaje, además de que la cama es preciosa. Estamos encantados con el trato con ellos y con los productos. Volveremos a comprar y los recomendamos mucho.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Babs . Spanien
22 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Una preciosa tienda. Buena calidad del producto y muy bien el servicio Muy contenta con mis compras siempre!!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
16 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Calidad precio muy buena. La atención al cliente muy buena también.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
12 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
El servicio y la calidad del producto
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Marvela S. Spanien
2 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Entrega rápida con excelente el trato con Atencion al cliente - Todo súper bien embalado - Llegó mucho antes de lo indicado - Buena calidad.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
10 Jun 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
He comprado una cama abatible para mi habitación de invitados, y estoy muy contenta, porque la cama es realmente cómoda, no parece una cama de invitados. He dormido más de una vez porque es la habitación más fresca que tenemos.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
3 Jun 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Muy bien!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
28 Mai 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 von 5
Original auf Español
Llegó antes de lo previsto. La cama es muy bonita y fue sencilla de montar, excepto las tablas del "tejado", que no venían marcados los agujeros donde había que colocarlas. Excepto ese detalle, todo lo demás correcto.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Bahía H. Spanien
20 Mai 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
La litera es preciosa, de muy buena calidad y ha quedado genial. Tienen muchísima variedad y diseños preciosos, el trato recibido es muy bueno. Recomiendo esta tienda!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
19 Mai 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 von 5
Original auf Español
no siempre llega todo bien, pero el servicio de atencion al cliente lo arregla rapido y con eficiencia
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
8 Mai 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Rápido en envío y todo en perfectas condiciones. La calidad perfecta
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
24 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Lo que pedí no me gustaba como quedaba en la cama, contacte con atención al cliente y me ofrecieron cambiar el producto por otro.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Olivier . Spanien
23 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Français
J'ai commandé un lit escamotable et malheureusement une des pièces est arrivée cassée. Le service client a réagit très rapidement et la pièce était remplacée en une semaine. C'est vraiment un site très fiable que je recommande et réutiliserai.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
21 Apr 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
El montaje de la cama deja mucho que desear y no nos consideramos novatos en el tema puesto que no es la primera vez que montamos productos de este tipo. Los fresados para encajar los tornillos en algunos casos venían o mal hechos o sin realizar por lo que dificulta la seguridad final y aumenta el tiempo de montaje. También la zona de las cajoneras las ruedas no quedan bien y hace que se tambaleen lo que dificulta su entrada y salida y por último los tiradores tampoco quedan fijos y hemos tenido que añadir nosotros material para que no parezca que están sueltos. Por todo eso no estamos totalmente satisfechos con la compra.
En cuando a los somieres, colchones y almohadas son tal cual se especifican en la descripción del producto y estamos satisfechos.
22 Apr 2024
Antwort muemue.com
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Desconocíamos que había sufrido este problema. Nos gustaría que contacte con nosotros para que nos pueda exponer cual ha sido la problematica excanateme para poder corregirlo y asi evitar futuras incidencias.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert

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