4.6
Ausgezeichnet
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.217 Bewertungen
5 Sterne
1.663
4 Sterne
366
3 Sterne
140
2 Sterne
13
1 Sterne
35
Wie wird der Revi Score berechnet?

Der Revi Score ist der gewichtete Durchschnitt der veröffentlichten Bewertungen — verifizierte und nicht verifizierte —, wobei neuere stärker gewichtet werden. Einige Bewertungen können sichtbar bleiben, ohne die Wertung zu beeinflussen.

Von den 2.217 sichtbaren Bewertungen sind 354 von Revi verifiziert (mit einer Bestellung verknüpft) und 1.863 ohne direkte Verifizierung.

Bewertungen muemue.com

Auf dieser Seite findest du Kundenbewertungen über muemue.com, aktuelle Bewertungen, Antworten des Shops und von Revi verifizierte Aktivitätssignale.

muemue.com hat 354 verifizierte Bewertungen von insgesamt 2.217 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.6/5. In den letzten 12 Monaten hat er 296 Bewertungen. Antwortet auf 82% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen hauptsächlich aus Spanien (94.9%) und Italien (3%).

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Letzte Bewertung vor 1 Stunde Automatische Erfassung aktiv Antwortet auf negative Bewertungen (82%)
Anonym Spanien
29 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Purtroppo alcuni materiali sono arrivate danneggiati (probabilmente un colpo nel trasporto). Il servizio clienti è stato immediatamente contattato e mi ha spedito le componenti sostitutive di perfetta qualità.
Ottimo prodotto ed ottimo servizio clienti.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Giulia P. Spanien
8 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Italiano
Ho acquistato un letto singolo pieghevole modello Elsa per la cameretta degli ospiti. Il letto è davvero molto carino e semplice da montare. Muemue ha un ottimo servizio di assistenza clienti, seppur io abbia acquistato il letto tramite il sito di Leroy Merlin ho avuto il loro supporto per qualsiasi tipo di informazione, in particolare relativa alla spedizione e alla consegna. Hanno saputo gestire ogni mia richiesta in modo eccellente. Il letto, inoltre, è arrivato in anticipo rispetto ai tempi previsti.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
5 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Rapidez, buena atención y amabilidad
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
21 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Mis hijas están felices con sus camas cabañas!!! todo fue muy bien, desde la ateción, el envío antes de lo previsto, y las camas una pasada! :)
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Raquel N. Spanien
17 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Nos llegó en el tiempo establecido
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Tammy B. Spanien
7 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Italiano
Ho ordinato letto a castello con letto ospite a scomparsa. Mi è arrivato nei tempi previsti (15gg) facile da montare bello,forte e robusto senza ammaccature. Lo hanno montato i miei figli in 2 ore!! Sono pienamente soddisfatta, comprerò ancora da loro.Grazie MUEMUE! p.s. arrivato dalla spagna con coriere spagnolo senza intermediari, probabilmente per ovviare al fastidio di ammaccatureo danneggiamenti vari.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
24 Jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Seriedad y eficiencia
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
21 Jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
El mueble es precioso pero ha llegado un tablero golpeado. Lo he reclamado y todavía estoy esperando a que contacten conmigo para cambiarlo. Además había contratado servicio de montaje y al principio me pedían que lo desmontara yo el golpeado y montara el nuevo. Menos mal que eso lo han corregido y se supone que si me lo van montar ellos.
21 Jul 2023
Antwort muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Es correcto que nos confundimos en el momento de crear la la incidencia para enviarle el repuesto y por un error no le tramitamos el cambio con el montaje incluido, pero como usted indica, cambiamos rápidamente el servicio de montaje y desmontaje de la pieza dañada.
Por lo tanto, le confirmo que su pieza esta de camino a su domicilio para que acuda posteriormente el montador y le realice el cambio de la pieza defectuosa por la nueva.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
19 Jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
Una pena que la entrega y montaje sea con persona ajeno. Tiempos muy largos de espera (casi un mes). Mala coordinación y daños en el montaje. La empresa pone soluciones pero el disgusto y la espera no te la quita nadie
20 Jul 2023
Antwort muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentablemente no disponemos de transporte propio, por lo que nos vemos obligados a trabajar con agencia de transporte ajenas a nosotros y depositar nuestra confianza en su profesionalidad y buen su hacer. Por supuesto vamos a tomar su caso como ejemplo para futuros pedidos.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Marcela . Spanien
17 Jul 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 von 5
Original auf Español
Mue mue muy amable y dispuesta a resolver problemas. El personal de montaje tirando a muy malo. La atención postventa muy buena
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
15 Jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Excelente!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Alejandra T. Spanien
13 Jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Es una empresa seria, tienen muy buena atención al cliente, la relación calidad precio es inigualable. Volvería a comprar sin dudarlo.
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Radu a. Spanien
10 Jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Italiano
Ho ordinato un letto a castello molto bello e robusto, di qualità. Arrivato in tempo. Raccomando!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Anonym Spanien
8 Jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Genial
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Esther . Spanien
8 Jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Llegó todo perfecto, respetando tiempos y estoy muy contenta con la compra
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Alexandre L. Spanien
4 Jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Português
Aspectos positivos: boa relação qualidade preço; a qualidade de construção na minha opinião supera ikea's e outras marcas conhecidas. Depois de montado é robusto; bom serviço de entrega. Aspectos a melhorar: tinta/pintura utilizada é o aspecto mais negativo. Vem com um cheiro muito forte a tinta e demora uma semana a passar, ficando depois um pequeno cheiro. E a tinta sai facilmente, ou seja, o processo de lacagem não é o melhor; O espaço entre a cama debaixo e o chão devia ter mais dois ou três centímetros, para a gaveta com rodilhos poder levar colchoes de 15cm à vontade, que colchões com menos espessura que 15cm tornam se bastante desconfortáveis. Deste modo, o colchão de 15cm roça cada vez que abro e fecho a cama gavetão.
6 Jul 2023
Antwort muemue.com
Olá! O nosso principal objetivo é o serviço ao cliente, pelo que agradecemos o tempo que dedicou a partilhar os seus comentários. Isto ajuda-nos a continuar a melhorar para alcançar a satisfação total do cliente. Não tínhamos conhecimento de que estava a ter problemas com a pintura. Isto pode ser resolvido enviando-lhe as peças afectadas como peças sobresselentes. Lembre-se também que, para qualquer incidente, teremos todo o gosto em ajudá-lo através do nosso e-mail: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Inmaculada . Spanien
4 Jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
La agencia de transporte deja mucho que desear. Las instrucciones son poco detalladas. La calidad de los muebles, creo que podrían mejorarla.
6 Jul 2023
Antwort muemue.com
Hola! Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos que haya sufrido un mal servicio por parte de la agencia de transporte. Nos vemos obligados a trabajar con agencias externas a nosotros y lamentablemente has sufrido un mal servicio. No obstante, vamos tomar nota para que no vuelva a suceder más. Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Leticia . Spanien
2 Jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
Tiempo de espera pedido excesivamente alto, montaje muy muy deficiente, pedí una cama alta y pasaron de rosca los tornillos del somier q van a dar debajo de la cama con lo q cualquier niño podría hacerse daño ya q dejaron los tornillos sobresalidos...además de llevarse una herramienta q había en la habitación y al irse les vi como uno lo sacaba en el furgon y se lo enseñaba a los otros.
6 Jul 2023
Antwort muemue.com
Hola! Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Desconocíamos lo sucedido. Por supuesto vamos a contactar con la agencia de trasporte para pedir explicaciones al respecto. Y para que le revisen el montaje. Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Montserrat G. Spanien
20 Jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Cumplieron en plazo, entrega y montaje. Los montadores fueron extraordinarios y el producto perfecto, lo que esperamos
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert
Victorino G. Spanien
20 Jun 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 von 5
Original auf Español
Cama preciosa, muy buena calidad!! Quizás pesa todo demasiado y es complicado montarla una persona sola!!
Aus externer Quelle importiert · nicht von Revi verifiziert

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