4.8
Ausgezeichnet
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.100 Bewertungen
5 Sterne
1.911
4 Sterne
91
3 Sterne
21
2 Sterne
13
1 Sterne
64
Wie wird der Revi Score berechnet?

Der Revi Score ist der gewichtete Durchschnitt der veröffentlichten Bewertungen — verifizierte und nicht verifizierte —, wobei neuere stärker gewichtet werden. Einige Bewertungen können sichtbar bleiben, ohne die Wertung zu beeinflussen.

Von den 2.100 sichtbaren Bewertungen sind 2.072 von Revi verifiziert (mit einer Bestellung verknüpft) und 28 ohne direkte Verifizierung.

Bewertungen Floristería teleROSA

Auf dieser Seite findest du Kundenbewertungen über Floristería teleROSA, aktuelle Bewertungen, Antworten des Shops und von Revi verifizierte Aktivitätssignale.

Floristería teleROSA hat 2.072 verifizierte Bewertungen von insgesamt 2.100 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.8/5. In den letzten 12 Monaten hat er 641 Bewertungen. Antwortet auf 96% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen hauptsächlich aus Spanien (81.7%), Vereinigtes Königreich (5.3%) und Vereinigte Staaten (3.1%).

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Letzte Bewertung vor 2 Stunden Automatische Erfassung aktiv Antwortet auf negative Bewertungen (96%)
Andres J. Spanien
14 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Muy profesionales con vuestro trabajo y os animo a seguir así
Andres J. Spanien
14 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Son Muy bonitas y la entrega fue súper rápida, la chica le encanto y quedó súper contenta!!!! Muy satisfecho con la compra y unos profesionales
Ramo 6 rosas
152 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 von 5
Alle anzeigen
Alaitz Z. Spanien
14 Sep 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 von 5
Original auf Español
Pedí un ramo de rosas en agosto y todo fue bien. Pero he pedido otro ramo ahora, en septiembre, y no ha ido bien. Sí, la entrega fue rápida, pero pedí 6 rosas de color rosa, y me han llegado de color fúcsia, y lo que es peor, una de las rosas no tiene tallo; estaba colocada al lado de las demás, ¿a ver si cuela o qué?, pero al colocar el ramo en un jarrón, claro, esa rosa como mucho en un vasito. Decepción, y desconfianza para una nueva compra, no creo que vuelva a comprar aquí.
16 Sep 2024
Antwort Floristería teleROSA
Hola, Alaitz:

Lamentamos que el color rosa, en tonalidad fucsia, no sea de tu agrado. Queremos aclarar que el color rosa abarca muchos tonos diferentes y que cada cliente puede tener su preferencia específica. Sin embargo, a menos que nos indiques una tonalidad particular en las observaciones, no podemos saber cuál prefieres. Además, por cuestiones logísticas, solo disponemos de las tonalidades que encontramos ese día en el proveedor.

En cuanto a la rosa sin tallo, sería absurdo para nosotros enviar, a sabiendas, una rosa partida, ya que esto no podría pasar desapercibido para el cliente y comprometería nuestra reputación, construida a lo largo de más de 25 años de duro trabajo. A diario descartamos muchas rosas que llegan partidas del proveedor; de hecho, esto ya está contemplado en nuestros costes y presupuestos. Las rosas son muy frágiles, especialmente en el nudo más cercano a la cabeza, y se parten con facilidad, incluso por un simple movimiento brusco.

Cuando ocurre un problema como este, lo habitual es que el cliente nos envíe fotos del producto recibido en el momento de la entrega, para que nuestro departamento de atención al cliente pueda encontrar una solución adecuada a su caso.

Te reiteramos nuestras disculpas por lo ocurrido.

Atentamente,
El equipo de teleROSA
Ramo 6 rosas
152 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 von 5
Alle anzeigen
Juanjose N. Spanien
13 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Estoy muy contento volveré a hacer más encargos
Juanjose N. Spanien
13 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Estoy muy contento la verdad volveré a hacer más pedidos estoy muy contento
Ramo de Margaritas
18 Bewertung
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 von 5
Alle anzeigen
Jose Manuel G. Spanien
13 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Todo correcto y en su tiempo gracias
2 Rosas Flechas de Amor
30 Bewertung
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 von 5
Alle anzeigen
Raúl C. Spanien
12 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
La página web muy sencilla y completa. Muy rápido el envío y a buen precio.
Raúl C. Spanien
12 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Muy buen servicio, muy recomendable.
Las compré un día y al día siguiente a las 9:30 estaba el repartidor en casa.
Venía muy bien embalado, en una caja grande de cartón, con un bote con agua para que no se estropearan las flores.
El ramo muy bien preparado.
Y el precio muy bueno.
Repetiré.
Ramo 20 rosas
8 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 von 5
Paloma G. Spanien
12 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
TODO GENIAL, MUY CONTENTA
Centro Bebé Azul
3 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Alberto B. Spanien
12 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Todo perfecto, entrega inmediata.
Bécquer
5 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 von 5
Arturo c. Spanien
12 Sep 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 von 5
Original auf Español
Hola, el producto estaba muy bien pero la entrega por parte de MRW no ha sido correcta.
12 Sep 2024
Antwort Floristería teleROSA
Hola Arturo,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el producto fue de tu agrado. Sin embargo, lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega realizada por MRW.

Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible, por lo que trasladaremos tu comentario a la empresa de mensajería para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Apreciamos tu comprensión y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.

Saludos cordiales,
Ramo 9 Rosas
20 Bewertung
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 von 5
Alle anzeigen
Anonym Spanien
11 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Todo perfecto
Ramo 12 Rosas
77 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 von 5
Alle anzeigen
Mercè B. Spanien
10 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Todo bien, aunque no entiendo lo de cobrar un recargo por pagar con paypal.
Mercè B. Spanien
10 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Todo perfecto. El envío llegó a tiempo y el ramo precioso.
Ramo Alegría
81 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 von 5
Alle anzeigen
Eusebio G. Spanien
10 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Muy bien todo perfecto.
Eusebio G. Spanien
10 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Perfecto.
Le ha gustado. Mucho
Os recomendaría sin dudarlo.
Brindis con Rosas
2 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Michael K. Irland
9 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf English
Hello
I would like to say how pleased I was with the service from Telerosa..
The quality and quantity of the Bouquet was excellent ...
Also their delivery people worked wonders with the limited information that I was able to provide....Result....One very surprised and happy young woman...
Thank you
M.
Ramo 50 Tulipanes
3 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Anonym Spanien
9 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf Español
Sorprendida con su rapidez y la comunicación en todo momento sobre la entrega y el envío muchísimas gracias
Ramo Funeral de Rosas
3 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Charlie R. Spanien
8 Sep 2024
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 von 5
Original auf English
Excellent service
Charlie R. Spanien
8 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 von 5
Original auf English
Excellent service. Will definitely use Tele Rosa again. Much better value than interflora. Well done Tele Rosa my wife was delighted as it was our wedding anniversary. Thank you 👍
Ramo 12 Rosas
77 Bewertung
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 von 5
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