Bewertungen unabodamagica.com

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unabodamagica.com hat 1.035 verifizierte Bewertungen von insgesamt 1.611 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.1/5. In den letzten 12 Monaten hat er 88 Bewertungen. Antwortet auf 33% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen überwiegend aus Spanien (98.3%).

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Letzte Bewertung vor 2 Wochen Domain nicht validiert Automatische Erfassung aktiv

Raquel Fernández Plaza .

29 Jul 2021

1 von 5

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Experiencia nefasta. La dueña no puede ser más antipática y borde. Hace que las novias nos sintamos fatal en unos momentos que serían para recordar con cariño. Los precios muy caros. No recomiendo comprar ahí. Hay más tiendas y gente con ganas de trabajar con profesionalidad, lo que a esta gente le falta.

5 Feb 2026

Antwort unabodamagica.com

Hola Raquel, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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Sandra D .

29 Jul 2021

1 von 5

Original auf Español

Malisima experiencia. Pedí un sello para enviar yo el diseño personalizado. Tras diseñarlo lo envío por correo y pido por favor que antes de hacerlo, al igual que hicieron con un puzzle que les pedi, que por favor me confirmaran que el formato es correcto para no recibir un sello con el dibujo cortado o algo por el tamaño, ya que el diseño lo hice yo y no se mucho sobre eso. Pues solo me han dado pares y nones por correo, primero diciendo que no tenían el número de pedido,.cuando yo había respondido sobre el correo de confirmación de pedido... después que no veian el archivo adjunto, cuando si lo llevaba, lo envié todo de nuevo y aún sigo a la espera de respuesta desde junio que llevo liada con este tema, y tras una gran importancia y sentimiento de desamparo, por segunda vez, escribo por Instagram diciendo lo que pasa y me responde lo que pone en las capturas. Lejos de ayudarme e intentar dar solución,ya que si no les aparece los correos y demuestro que los envío bien ya que respondo sobre el mismo hilo suyo, y lo demuestro por un video, lejos de ayudar o pedir disculpas, me falta al respeto tratandome con despotismo y chulería. Mencantaría poder adjuntar los audios para que se escuche que en todo momento soy correcta y no falto al respeto. Conclusión, tienen mi dinero, no me hacen mi pedido ni me ayudan. PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR PARTE DE LA MISMA DUEÑA. Tengo la conversación completa pero no me deja subir todas las capturas, pero no tiene desperdicio las respuestas con despotismo que me da.

5 Feb 2026

Antwort unabodamagica.com

Hola Sandra, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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Maria Ambrosio .

19 Jul 2021

1 von 5

Original auf Español

La atención al cliente es penosa. No lo cogen nunca, te cuelgan, no contestan ni a los correos ni por wasap...y si lo hacen, lo hacen faltandote al respeto de una manera muy vulgar. Dejan mucho que desear. Son muchas las personas que se han visto en esta situación, novios que se han quedado sin sus detalles de boda en su gran día gracias a ellos y sin ninguna explicación. Recomendación cero para esta empresa. Experiencia completamente desagradable en una boda mágica.

5 Feb 2026

Antwort unabodamagica.com

Hola María, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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Maria Marin .

18 Jul 2021

1 von 5

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Hice un pedido de Marcasitios de madera, pero sin enviar la lista de invitados, ya que aún no la teníamos. Después de tener que aplazar la boda, y cambiar la temática de la misma por las circunstancias, pedí un cambio de modelos de los marcasitios. Si contestacion fue una negativa. Consideran que aunque el pedido no esté realizado, no puede haber modificaciones en el mismo. Les ofrecí pagar la diferencia de uno a otro modelo. Una nueva negativa. Por lo tanto, no se si realizar el pedido con ellos, ya que he pagado la mitad, o irme a otro proveedor que por lo menos tenga mejor atención al cliente

5 Feb 2026

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Lara Del Castillo .

8 Jul 2021

1 von 5

Original auf Español

Una empresa incompetente. La atención telefónica no es la correcta, las personas que te atienden son déspotas, no admiten nombres extranjeros, tienes que tener en cuenta los festivos locales aunque seas de la otra punta de España. Para la fabricación exprés tienes que pagar el mismo importe que pagas por el pedido. En otra empresa almeriense , por el mismo pedido, te llega en una semana y puedes nombrar a tus invitados como quieras. Muy decepcionados. Encima hemos puesto un comentario en Instagram y nos han bloqueado y han eliminado los comentarios y me han contestado que aprenda a leer. Déspotas y, al parecer, son muy ilustres pero no saben redactar. No sé si las chicas que están en tienda son las dueñas pero vaya tela!!!!

5 Feb 2026

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Hola Lara, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
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Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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Nadia Martínez .

2 Jul 2021

5 von 5

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Excepcional, cogí varias cosas para mi boda y todo llegó en perfecto estado y antes de lo que esperaba. La mayoría de las cosas personalizadas y el paquete realizado con mucho cariño. A los invitados les encantaron los detalles, totalmente recomendable!

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Bel .

25 Jun 2021

1 von 5

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Mal educada, con chulearía o sea, Fatal, se equivocan ellos y te lo hacen tragar a ti, si te gusta bien si no... Puerta

5 Feb 2026

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Hola Bel, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
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Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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Bárbara Cano .

25 Jun 2021

1 von 5

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Servicio postventa pésimo, quisimos modificar el pedido de unos marcasitios al tener que cambiar el formato de la boda, por otras cosas de la misma página, y nos dijeron que no podían modificarlo porque era personalizado, aún no habiendo hecho el pedido, tuve que enviar los nombres porque no me dejaban cambiar por otros productos ni devolver nada. Y al cambiar la fecha de la boda, en otros productos que había pedido también y que estaban sin preparar, me decían que no era posible, que tenían que hacerlo aún pero con la fecha inicial, una locura, y me trataron muy mal, me hablaron fatal, no lo recomiendo para nada, al principio muy bien, en cuanto pagas te tratan fatal

5 Feb 2026

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Hola Bárbara, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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Luisa Buzon .

19 Jun 2021

5 von 5

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David Calzado .

5 Jun 2021

1 von 5

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Considero que en una boda debes rodearte de proveedores que faciliten el día más importante de tu vida.

5 Feb 2026

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Hola David, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
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Un cordial saludo,
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Alberto Van Oldenbarneveld .

15 Mai 2021

1 von 5

Original auf Español

Atención absolutamente lamentable. Viendo los comentarios de otros clientes, creo que ya está todo dicho. Si estás dudando si comprarles después de leer todos estos comentarios, yo te aseguro, no lo hagas, porque sólo te darán problemas.

5 Feb 2026

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Hola Alberto, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
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Un cordial saludo,
Noelia y Jose

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