Bewertungen Negrillo.es Repuestos Negrillo

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Negrillo.es Repuestos Negrillo hat 19.826 verifizierte Bewertungen von insgesamt 22.419 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.9/5. In den letzten 12 Monaten hat er 2.438 Bewertungen. Antwortet auf 29% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen überwiegend aus Spanien (98.1%).

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Letzte Bewertung vor 3 Tagen Automatische Erfassung aktiv

Anonym

30 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Rápido y material acertado!

Anonym

30 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo perfecto

Juego 4 Pies Cruz Fix Feet - railing elevado

38 Bewertung

5 von 5

Alle anzeigen

Anonym

29 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Atención por mail buena y envío puntual

Anonym

29 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Fácil de montar, como siempre con Thule

Thule Kit 6091 Audi Q3 5p (19->), Cupra Terramar 5p SUV (25->)

4 Bewertung

5 von 5

Anonym

29 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Fácil de montar, como siempre con Thule

Y la entrega OK con Negrillo

Thule 7106 J. 4 pies Evo Flush Rail

117 Bewertung

4.9 von 5

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Arturo R.

28 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Como he dicho, Todo perfecto. Cero problemas.

Arturo R.

28 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Envío en perfecto estado y rápido, en el plazo indicado en la compra.
La web fácil para localizar el producto y realizar la compra.
Así que le doy las 5 estrellas.

2 Barras portaequipajes Menabo Tiger Silver Tipo A

62 Bewertung

4.9 von 5

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Marina I.

28 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Aun, no esta montado pero, el servicio y la entrega fue rapida.
Solo nos queda a probarlo.

Menabo Alioth 3 + Mizar

24 Bewertung

4.8 von 5

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Anonym

27 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

La compra fácil y el envío rápido.

Anonym

27 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Las barras están genial, justo lo que necesitaba. El envío rápido.

2 Barras portaequipajes de techo Oplus S-FIX120

80 Bewertung

4.9 von 5

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Sergio N.

27 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Muy buen producto a buen precio y una atención excelente. El pedido llegó super rápido.

Jgo. 2 barras de techo Menabo Sonic Black Tipo A

42 Bewertung

4.9 von 5

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Jorge M.

27 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Buen tiempo de entrega,rápido
Muy buenas comunicación con las dudas

Jorge M.

27 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo según lo descrito

Juego 4 cerraduras antirrobo

1059 Bewertung

4.9 von 5

Alle anzeigen

Jorge M.

27 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo perfecto según lo descrito

2 Barras portaequipajes de techo Cruz Airo Fix Dark 118

107 Bewertung

4.9 von 5

Alle anzeigen

Alfredo R.

26 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

En cuanto a la compra todo perfecto y con opcion de financiarla.
El envío muy rapido 24h.

Alfredo R.

26 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo perfecto, la grúa parece resistente y de calidad.
En cuanto a la compra todo perfecto y con opcion de financiarla.
El envío muy rapido 24h.

JBM 50831 Grúa De 2 Toneladas Plegable

1 Bewertung

5 von 5

Jordi Perello .

25 Nov 2025

1 von 5

Original auf Español

Muy Buenos para vender, però de jan mucho que d’estar en cuanto tienen un problema. Por un repuesto de 26€ que se a roto por defectuoso, no han aceptado la devolución. Con la excusa que no es de su marca. Miren las fotos y juzguen ustedes mismos que diferencias hay entre el suyo y el original mio. Veran una foto donde el suyo lo remarco en amarillo y el mio en blanco. Donde se ve la parte rota. Yo compre el
Suyo porque la parte que agarra el chasis de la bici me gusta mas y lo veo mas seguro que el que lleva original mi portabicis. El dia que lo estreno, salir del parquing y se rompre con la consecuencia que la bici se arrastro un par de metros. Bici nueva nueva.

27 Nov 2025

Antwort Negrillo.es Repuestos Negrillo

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido.

Queremos aclarar que el brazo adquirido no es compatible con el modelo de portabicicletas que utilizas, algo que indicamos de forma explícita en la descripción del producto para evitar este tipo de situaciones.
Aun así, revisamos tu caso con el fabricante para confirmar si podía tramitarse como garantía.

Tras su evaluación, nos han informado de que no procede la garantía, ya que no se trata de un defecto de fabricación.

Entendemos tu frustración, si necesitas asesoramiento para encontrar la pieza correcta o una alternativa compatible con tu portabicicletas, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo.

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Bewertung erhalten über:

Medin G.

25 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

ME LLEGO ENSEGUIDA..

Kit Cruz 6 soportes LCV Nemo/Fiorino/Bipper (08->)

5 Bewertung

5 von 5

Anonym

25 Nov 2025

5 von 5

Original auf Español

BUEN PRECIO Y ENVÍO RÁPIDO..

Baca Cruz Evo Rack module E17-126

6 Bewertung

5 von 5

Ja Vr .

25 Nov 2025

1 von 5

Original auf Español

El producto de cruzber bien como siempre pero la atención de soporte tanto telefónica como vía web un desastre,
No recomendable, indiferencia y la poca calidez

Editado,

Sois los mejores! Venga va! 0 autocrítica? Mentiras muchas… bla bla bla

Baja modesto que sube el personal de soporte de negrillo…

Es la tercera compra en 4 años y en todas hemos tenido algo…..

Pero no pasa nada, el cliente nunca tiene la razón… es la tónica habitual de unos tiempos para aquí

Gracias soporte de negrillo por atenderme excelentemente bien, esta navidades os mandaremos un jamón en señal de gratitud….

Voy a por la tercera edición…

Después de no recibir mi factura, la cual es obligatoria (creo, aunque lo mismo está gente tiene un estado propio con su
Propias leyes…) me comunico con ellos 3 o 4
Veces por email solicitando la factura…. Nada ni caso hasta que llega un email mofándose de mi… :

que si soy tu amiguiiii… le mandas tu la factura???

Contesto diciendo que por favor me mande la factura que por un motivo que desconozco es obligatorio…..

Y nada aquí sigo esperando…x

Hace ya años que me dijeron que Tomelloso es mejor darlo la vuelta que cruzarlo…. Y van a estar en lo cierto…

Un desastre…
No sé si me libraré de editar otra vez….

28 Nov 2025

Antwort Negrillo.es Repuestos Negrillo

Lamentamos profundamente leer su valoración, especialmente porque hemos revisado detenidamente todo lo ocurrido con nuestro equipo y nada se corresponde con la situación que describe.

Desde el primer momento fue atendido por chat en menos de un minuto; se le indicó el producto exacto que necesitaba y procedimos a enviárselo. Al recibirlo, nos contactó tanto por teléfono como por WhatsApp indicando que no era compatible. Para evitar confusiones, continuamos la conversación por escrito y, tras revisar su caso, le confirmamos hasta en 3 ocasiones —incluso con un enlace oficial del fabricante— que el artículo sí era válido para su vehículo.

A pesar de nuestras explicaciones, usted dudó constantemente de nuestra profesionalidad y no creyó ninguna de las indicaciones que le facilitamos, pese a que contamos con más de 50 años de experiencia.

Aun así, y con el fin de ofrecerle todas las opciones posibles, le propusimos realizar la devolución si seguía pensando que el producto no era compatible. En ese momento usted mostró su enfado y lo dirigió hacia nosotros, cuando únicamente estábamos ofreciéndole la solución disponible en ese punto.
Le pedimos, por favor, que si se encuentra molesto no lo pague con nuestro equipo, que en todo momento ha intentado ayudarle.

Más tarde volvió a llamar y se le proporcionó el contacto directo del fabricante, quien finalmente confirmó exactamente lo mismo que le habíamos indicado desde el inicio.

Posteriormente, al intentar instalar el producto, descubrió que el fabricante había incluido una pieza duplicada por error, si, el fabricante y no nosotros. En cuanto nos lo comunicó, gestionamos de inmediato el envío de la pieza correcta.

Todo esto ocurrió en el transcurso de una hora, con respuesta inmediata en cada contacto. Resulta difícil entender cómo puede afirmar que no le hemos ayudado cuando no dejamos de atenderle en ningún momento.
Por todo ello, creemos sinceramente que hemos actuado con la máxima profesionalidad, rapidez y transparencia en cada paso.

Y aun considerando que no lleva razón en su valoración, le pedimos disculpas si algo en el proceso pudo generarle molestia.

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