5
Εξαιρετικό
Revi rating: 5 out of 5 stars
23 κριτικές
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Κριτικές VICHY 0.3 cm ROSA VINTAGE SERIE SIA

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Maitasun I. Ισπανία
22 Μαϊ 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Genero de calidad, es tal y como se ve en el catalogo
Teresa F. Πορτογαλία
15 Ιουν 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Cor muito bonita. Não adorei a qualidade do tecido. Quando encomendei os tecidos de vichy e outros na categoria de popelines queria tecidos 100% algodão. Enquanto popelines considerei que eram todos 100% algodão e não vi o detalhe.
Charo D. Ισπανία
6 Ιουν 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Está tela es preciosa!!!
Tal y como aparece en la web
El pedido perfecto.
Ανώνυμος Ισπανία
6 Μαϊ 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Las telas recibidas son preciosas, las he recibido en plazo de tiempo.Volveré a comprar sin duda.
Noelia B. Ισπανία
8 Αυγ 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Encantada con el producto
Fatima A. Ισπανία
17 Ιουλ 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Telas preciosas de buena calidad , y atención súper buena
Ανώνυμος Ισπανία
9 Ιουν 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Buenos días......Me llegó el pedido súper rápido y en perfecto estado. Mil gracias
Cheli V. Ισπανία
14 Απρ 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Tela preciosa y muy buena calidad. Tiene un color suave que me encanta. No es la primera vez que lo uso en mis proyectos y sin duda lo seguiré usando por que me encanta.
Ana C. Πορτογαλία
6 Απρ 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Português
Muita qualidade, cor fantástica.
Isabel m. Ισπανία
1 Μαρ 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Preciosa y muy buena calidad
Cristina R. Ισπανία
1 Φεβ 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
La verdad que muy bien, sois rapidos, eficientes, atendeis bien y tenéis unas telas preciosas!
María Dólores F. Ισπανία
1 Αυγ 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
También es preciosa y de calidad en
Maria P. Ισπανία
14 Απρ 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Genial...rapidisimo y las telas cumplieron la espectativa...ideales...me daba miedo el color y que coordinasen bien...y son perfectas...muchas gracias
Andrea L. Ισπανία
15 Οκτ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Es muy bonita, pero tengo un pero. Siempre se pone la composición si es de algodón, debería hacerse igual cuánto un tejido no es de algodón o es mezcla ya que es interesante saber qué porcentaje tiene de cada fibra, y está al llegarme no me pareció algodón , aunque debo decir que lo sea o no tiene un tacto suave y no es tieso. Yo lo utilicé para una blusa para mi bebé
Elens L. Ισπανία
15 Αυγ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Preciosas todas las telas y el paquete envuelto con mucho gusto
Rosa Luz M. Ισπανία
19 Μαϊ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Es una tela para combinar con la tela de artículos de costura. Muyy bonita.
Ruth F. Ισπανία
3 Μαϊ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Esta tela es muy bonita, y combina genial con la otra tela que escogí. Era la combinación que ya aparecía en las imágenes de la tienda
Noelia C. Ισπανία
1 Μαϊ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Preciosa y muy suave,me encanta
Ανώνυμος Ισπανία
1 Μαϊ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Telas preciosas, gran variedad y envío rápido pero atención vía instagram pésima. Una vez me contextaron mal y otra me leyeron al momento y ni recibí contxtación.
1 Μαϊ 2021
Απάντηση ratucos.com
Hola Mónica;

Gracias por habernos dejado una reseña.

Siento la sensación que te has llevado a través de Instagram. A veces no es posible contestar un mensaje en redes sociales al momento. Somos una pequeña empresa y hasta ahora no había una persona únicamente destinada en llevar redes sociales y se hacía de forma totalmente personal y generalmente fuera de las horas de trabajo de Ratucos. Recibimos una gran cantidad de mensajes de todo tipo y a veces resultaba difícil gestionarlo.

Por ello, desde hace una semana y media tenemos una compañera solo encargada de responder los mensajes de Instagram, mail y chat en vivo. Somos conscientes de que se nos exigen respuestas inmediatas e intentamos dar un buen servicio.

Si urge una respuesta, puedes escribirnos a través de nuestro mail [email protected], el chat o bien llamarnos al número 986334244.

El chat está activo durante la joranda de trabajo de nuestra compañera y el mail también lo antiende en su turno de trabajo. La persona encargada de ello, trabaja en turnos de una semana de 07:00 a 15:00 hs y la semana siguiente de 10:00 a 18:30 hs. Es un horario un poco "raro" pero así intentamos que todas nuestras compañeras puedan concilar un poco mejor su vida personal. Al ser ella sola para ese puesto, debemos de adaptar el servicio a esas horas de trabajo.

El teléfono está siempre operativo de lunes a viernes de 07:00 a 18:30 Hs, ya que nuestras compañeras de preparación de pedidos trabajan en dos turnos y siempre hay gente en ese tramo horario.

Siento si te has sentido molesta por una contestación, a veces igual es la percepción con la que se recibe, pero no excusa que igual no haya sido la respuesta esperada, pero diría que tampoco haya sido mail intencionada o siendo maleducados, creo que no es nuestra política de empresa y más personalmente, no creo que sea con mala intención. No obstante, como responsable de Ratucos, pido disculpas por si le hemos hecho sentir mal.

Patricia Pintos
Responsable de tienda
Carolina T. Ισπανία
1 Μαρ 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 στα 5
Πρωτότυπο στα Español
Todo perfecto! En tiempo y forma! Muy recomendable!

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