Ποια είναι η βαθμολογία του Vilamercat στο Revi;

Το Vilamercat έχει βαθμολογία 4.9 στα 5, με βάση 50 κριτικές πελατών στο Revi.

Πόσες κριτικές έχει το Vilamercat;

Το Vilamercat έχει 50 κριτικές πελατών στο Revi.

Έχει το Vilamercat επαληθευμένες κριτικές στο Revi;

Ναι. Το Vilamercat έχει 50 επαληθευμένες κριτικές στο Revi, που συλλέχθηκαν μέσω του συστήματος προσκλήσεων που συνδέεται με πραγματικές παραγγελίες. Το Revi ενσωματώνει επίσης κριτικές από άλλες πλατφόρμες όπως το Google.

Πώς απαντά το Vilamercat στις αρνητικές κριτικές;

Το Vilamercat απαντά στο 100% των αρνητικών κριτικών που λαμβάνονται στο Revi.

Κριτικές Vilamercat

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε κριτικές πελατών για Vilamercat, πρόσφατες βαθμολογίες, απαντήσεις του καταστήματος και σήματα δραστηριότητας επαληθευμένα από το Revi.

Το Vilamercat έχει 50 επαληθευμένες κριτικές πελατών στο Revi, με βαθμολογία 4.9/5. Τους τελευταίους 12 μήνες έχει 10 κριτικές. Απαντά στο 100% των αρνητικών κριτικών. Οι κριτικές προέρχονται κυρίως από Ισπανία (100%).

Πώς προστατεύουμε την αξιοπιστία των κριτικών

Κάθε κριτική δείχνει την κατάστασή της: «Επαληθευμένη από τη Revi» όταν τη συνδέουμε με μια συγκεκριμένη παραγγελία, ή «μη επαληθευμένη» για τις υπόλοιπες (προσκλήσεις χωρίς εντοπισμένη παραγγελία, κριτικές που εισήχθησαν από άλλες πλατφόρμες ή προέρχονται από το Google). Το «μη επαληθευμένη» δεν σημαίνει ψευδής.
Οι κριτικές δημοσιεύονται ακριβώς όπως τις έγραψε ο πελάτης: δεν τις επεξεργαζόμαστε. Όταν μια κριτική αμφισβητείται, την εξετάζει ένα άτομο της ομάδας μας σύμφωνα με την πολιτική μετριασμού μας· δεν αποσύρουμε κριτικές απλώς και μόνο επειδή είναι αρνητικές.
Μπορείτε να αναφέρετε οποιαδήποτε κριτική από το εικονίδιο της σημαίας, ταυτοποιούμενοι με το email σας. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή κάθε αναφοράς και κοινοποιούμε αιτιολογημένα την απόφαση.

Περισσότερες πληροφορίες για το πώς μετριάζουμε τις κριτικές · Δείτε τη διαφάνεια αυτού του καταστήματος

Τελευταία κριτική πριν 1 εβδομάδα Ενεργή αυτόματη συλλογή

Teresa G.

6 Αυγ 2026

5 στα 5

Ανώνυμος

1 Μαϊ 2026

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Un tracte excel·lent, en van portar la comanda fins a casa, personalment.

Excelente

Gràcies

Ramon P.

26 Φεβ 2026

4 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Bon producte
Malentesos en l’enviament, finalmemt resoltos 😊

Toni M.

20 Φεβ 2026

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Producte impecable, servei inmillorable i gran profesionalitat. Excelent

Ανώνυμος

5 Ιαν 2026

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo correcto.
En el proceso de empaquetado y envío estuvieron en todo momento pendientes y informando a través de WhatsApp

Ανώνυμος

2 Ιαν 2026

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

El servei molt bo, la comanda va arribar amb puntualitat el dia acordat i es van posar en contacte en cada moment informat de l'estat de la comanda.

Maria José D.

19 Δεκ 2025

1 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Una mala experiencia, así defino mi primer y último pedido con Vilamercat.
Con el shopper que asignaron a mi pedido (138€) no fué bien: WhatsApps sin contestar y poca información sobre el funcionamiento de Vilamercat, por no decir que hubo mensajes que ni me contestó.
El producto que me llegó no justifica el precio que te cobran por muy ecológico que sea...y la calidad tampoco.
El peso de absolutamente todo lo que pedí por debajo de lo facturado... además de que había producto que no era fresco: como las uvas.
El pedido me llegó más de 1 semana después sin que nadie me avisara de ello.
Si alguien se decide y compra, que controle el peso de todos y cada uno de los artículos y también lo que te meten y cobran de más: casi 400 gramos de tallos de brocoli y de nabos que cuando me quejé, lo que me argumentó el shopper es que se comen, que no se tiran.
Y que si volvía a hacer un nuevo pedido me regalaba 1 brócoli.
Otro detalle es que el pedido, además de que te lo envían tardísimo, no viene identificado con ningún papel o etiqueta que justifique que es producto ecológico...te tienes que fiar a ciegas...ni en la factura venían catalogados los artículos como ecológicos.
El pedido te lo envían todo revuelto en 2 cajas de cartón...y pesado al gramos por debajo (a favor de ellos) en absolutamente todo lo que compré fresco.
Por último, repasando el pedido, se olvidaron poner 8 yogures pero no de facturarlos... que cuando los reclamé, me dijo que me los abonaba por bizum.
Ante mis quejas e impresiones, la respuesta fué de molestarse y de ser poco profesional ...me dí cuenta porque aún estoy esperando que acabe la conversación conmigo...
Basándome en mi experiencia, no aconsejo comprar en Vilamercat.

24 Δεκ 2025

Απάντηση Vilamercat

Hola, María José gracias por explicarnos tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el pedido no haya cumplido tus expectativas.

Queremos aclararte algunos puntos:

Respecto los pesos, las diferencias detectadas son mínimas (5–10 g), atribuibles a la calibración de cada bascula (estas asumiendo que la tuya es la que está bien), Y sí, facturamos al gramo ya que nuestro sistema de facturación coge los pesos directamente de las básculas, y se factura tal cual.

Lamentamos que llegara el pedido revuelto, Utilizamos cajas de cartón, sin plásticos ni embalajes innecesarios como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad.

Respecto al producto ecológico todos provienen de nuestro productor Cal Rosset puedes consultar el certificado aquí Certificats – Cal Rosset

Respecto a los yogures no entregados, fue un error humano que abonamos inmediatamente por Bizum en cuanto nos lo comunicaste. No nos parece que tu shopper te desatendiera.

Respecto a la demora en la entrega, hemos revisado tu conversación en el chat donde se explicaba que La carne ecológica se entrega únicamente los jueves para pedidos realizados antes del sábado, algo que indicamos también indicamos en cada producto de carne ecológica de la web y previamente y que puede afectar a los plazos según el día de compra.

Sobre el envío gratuito solo se aplica en Barcelona y Baix Llobregat, fuera de estas zonas tiene coste tal como se informó y aceptaste al realizar la compra y también se explica en las preguntas frecuentes.

Nuestro shopper te ofreció producto gratuito ante tu descontento, ya que siempre intentamos responder y cuidar a nuestros clientes. Sentimos que la experiencia no haya sido la esperada y tomamos nota para seguir mejorando.

Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional. Y agradeceremos que consideres revisar tus reseñas si consideras que algo de lo que te hemos expuesto queda mal recogido en las mismas. Y esperamos poder seguir contando contigo entre nuestros Vilamercaders satisfechos :)

Un saludo,
Equipo Vilamercat

Ανώνυμος

14 Δεκ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Molt satisfeta.

Esteve B.

21 Σεπ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Bon servei a mida del client

Ανώνυμος

10 Σεπ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Tot maravellós. Molt amables i el menjar molt bo. Molt practic i bo!

Sylvia N.

11 Ιουλ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Servicjo y calidad de producto excelente

Anna C.

11 Ιουν 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Comprar a Vilamercat ha estat el gran descobriment d'aquest 2025.
Un excel.lent servei amb un producte d'alta qualitat, directe de productor i de proximitat. Totalment necessari per a totes aquelles famílies que desitgin posar el millor a la seva taula, a la vegada que gaudeixen del servei a domicili, que ens facilita el dia a dia.
Molt, molt, molt recomenable!

Mamen M.

11 Ιουν 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Producto fresquisimo, excelente calidad.
Atención inmejorable.

Teresa G.

20 Μαϊ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

L'atenció, com ve tot preparat, el repartiment, és magnífic. Un producte de 10.

Alejandra S.

7 Μαϊ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Tor fantastic

Ανώνυμος

25 Μαρ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

todo perfecto, no hay problema alguno.

Mari Sol G.

14 Φεβ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Buenos dias, me ha gustado la idea de esta cooperativa, he realizado por ahora un solo pedido, y me ha gustado la comnicacion personalizada y el servicio.
Productos de primera calidad y trato cercano. Gracias

Laura B.

3 Φεβ 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Una cesta de frutas siempre es un buen detalle

Montse O.

25 Ιαν 2025

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

Molt bon servei i atenció. Amb tot, caldria que tinguesiu en compte que cada vegada hi ha més persones que viuen soles, i la comanda per dues és excessiva en quantitat.
Gràcies,
Montse Ortiz Pons

M M.

18 Νοε 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Català

L'atenció del personal a l'entrega molt eficient i atent.

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Χρησιμοποίησε το Revi για να αυτοματοποιήσεις τη συλλογή κριτικών, να βελτιώσεις την εμπιστοσύνη και να αυξήσεις τη μετατροπή.

Ξεκίνα με Revi Δες πώς λειτουργεί

Δεν υπάρχουν ακόμα απαντημένες ερωτήσεις. Γίνετε ο πρώτος που θα ρωτήσει το κατάστημα.

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα για παράνομο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες μας. Η απλή διαφωνία με μια κριτική δεν αποτελεί λόγο αναφοράς. Δείτε πώς μετριάζει το Revi τις κριτικές

Λόγος

Περιγράψτε το πρόβλημα (τουλάχιστον 30 χαρακτήρες)

Το όνομά σας

Το email σας (για επιβεβαίωση παραλαβής)

Δηλώνω καλή τη πίστει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτή την αναφορά είναι ακριβείς και πλήρεις.

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
revi_jwt_session	Αναγνωρίζει τη συνεδρία του χρήστη και προστατεύει τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου.	revi.io	Έως 24 ώρες αδράνειας (εξαρτάται από τις ρυθμίσεις συνεδρίας)
XSRF-TOKEN	Ενισχύει την ασφάλεια φορμών και αιτημάτων αποτρέποντας επιθέσεις CSRF.	revi.io	Εξαρτάται από τη διαμόρφωση συνεδρίας
revi_cookie_consent_v2	Αποθηκεύει τις προτιμήσεις συγκατάθεσης για cookies ώστε να εφαρμοστεί η επιλογή σου.	revi.io	6 μήνες (απόρριψη) ή 24 μήνες (αποδοχή)
server_pageview_measurement	Καταγράφει προβολές σελίδων και βασικά συμβάντα CMP από τον διακομιστή για ασφάλεια, αξιοπιστία υπηρεσίας και βελτίωση προϊόντος χωρίς cookies ή μόνιμα αναγνωριστικά.	revi.io	Τίποτα δεν αποθηκεύεται στη συσκευή σου
reCAPTCHA	Προστατεύει φόρμες και σημεία πρόσβασης από bots ή κατάχρηση μέσω Google reCAPTCHA.	google.com	Εξαρτάται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας της Google

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
_ga	Διακρίνει χρήστες για συγκεντρωτική στατιστική ανάλυση στο Google Analytics.	revi.io	2 χρόνια
_ga_*	Διατηρεί την κατάσταση συνεδρίας και τη μέτρηση συμβάντων στο GA4.	revi.io	2 χρόνια
_gid	Διακρίνει χρήστες για 24 ώρες για analytics χρήσης.	revi.io	24 ώρες

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
af_revi_jwt_session	Συνδέει την επίσκεψη με ένα αναγνωριστικό affiliate για εμπορική απόδοση.	revi.io	7 ημέρες
_fbp	Αναγνωρίζει browsers για μέτρηση και βελτιστοποίηση καμπανιών Meta.	revi.io	3 μήνες
_fbc	Συσχετίζει επισκέψεις με κλικ διαφημίσεων Meta όταν ισχύει.	revi.io	3 μήνες
_gcl_au	Βοηθά στη μέτρηση μετατροπών διαφημίσεων Google.	revi.io	3 μήνες

Κριτικές Vilamercat

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Σχετικά Vilamercat

Το απόρρητό σου, υπό έλεγχο