Κριτικές Floristería teleROSA

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε κριτικές πελατών για Floristería teleROSA, πρόσφατες βαθμολογίες, απαντήσεις του καταστήματος και σήματα δραστηριότητας επαληθευμένα από το Revi.

Το Floristería teleROSA έχει 2.073 επαληθευμένες κριτικές από 2.101 συνολικές κριτικές πελατών στο Revi, με βαθμολογία 4.8/5. Τους τελευταίους 12 μήνες έχει 640 κριτικές. Απαντά στο 100% των αρνητικών κριτικών. Οι κριτικές προέρχονται κυρίως από Ισπανία (81.7%), Ηνωμένο Βασίλειο (5.3%) και Ηνωμένες Πολιτείες (3.1%).

Πώς προστατεύουμε την αξιοπιστία των κριτικών

Κάθε κριτική δείχνει την κατάστασή της: «Επαληθευμένη από τη Revi» όταν τη συνδέουμε με μια συγκεκριμένη παραγγελία, ή «μη επαληθευμένη» για τις υπόλοιπες (προσκλήσεις χωρίς εντοπισμένη παραγγελία, κριτικές που εισήχθησαν από άλλες πλατφόρμες ή προέρχονται από το Google). Το «μη επαληθευμένη» δεν σημαίνει ψευδής.
Οι κριτικές δημοσιεύονται ακριβώς όπως τις έγραψε ο πελάτης: δεν τις επεξεργαζόμαστε. Όταν μια κριτική αμφισβητείται, την εξετάζει ένα άτομο της ομάδας μας σύμφωνα με την πολιτική μετριασμού μας· δεν αποσύρουμε κριτικές απλώς και μόνο επειδή είναι αρνητικές.
Μπορείτε να αναφέρετε οποιαδήποτε κριτική από το εικονίδιο της σημαίας, ταυτοποιούμενοι με το email σας. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή κάθε αναφοράς και κοινοποιούμε αιτιολογημένα την απόφαση.

Περισσότερες πληροφορίες για το πώς μετριάζουμε τις κριτικές · Δείτε τη διαφάνεια αυτού του καταστήματος

Τελευταία κριτική πριν 1 μέρα Ενεργή αυτόματη συλλογή Απαντά στις αρνητικές κριτικές (100%)

Ανώνυμος

16 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Beau bouquet livré à temps

Ανώνυμος

16 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Beau bouquet, livré à temps ce qui est appréciable

Ramo Alegría

81 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Daniela D.

15 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Encantada con todo, perfecto mil gracias

Ramo 15 Tulipanes

22 Κριτική

5 στα 5

Δείτε όλα

Lina R.

15 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo correcto y satisfactorio.

Moisés de Rosas

1 Κριτική

5 στα 5

Sandra S.

14 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Perfecto 👌

Amilcar V.

13 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Me he puesto en contacto con ustedes y parece que los canales chats, email, no funcionan. Las flores no fueron las que escogí en la web, quería margaritas diferentes colores y llegó, todas blancas. Luego la tarjeta de presentación, verdaderamente lo peor que he visto en mi vida, texto a mano, mala caligrafía, incompleto y salía de los bordes de la tarjeta, una chapuza sin límite, pagar un servicio como éste, 56.00€, nunca mas la verdad, decepción total

15 Ιουλ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Hola Amilcar,

Gracias por tu reseña de 5 estrellas, aunque parece que no se corresponde con tu grado de satisfacción. Lamentamos profundamente que no haya sido la experiencia que esperabas, especialmente en un momento tan delicado como un funeral.

Queremos comentarte que disponemos de un catálogo específico para funerales, donde la presentación y el contenido son diferentes a los ramos de felicitación. Esto se debe a las costumbres y usos en este tipo de situaciones. Los arreglos funerarios suelen ser más sobrios, se presentan en abanico en lugar de redondos, utilizando mayormente flores blancas y una cinta funeraria en lugar de una tarjeta de mensaje, con el propósito de ofrecer un tributo respetuoso.

En cuanto a la entrega, comprendemos que es crucial que el arreglo floral llegue a tiempo al lugar del funeral, independientemente de la distancia. Por ello, a veces recurrimos a servicios externos ubicados cerca del destino, lo que puede limitar algunas opciones. En este caso, debido a problemas técnicos con la impresora, se escribió tu nota a mano.

Te agradecemos por tu comprensión y, en el futuro, te recomendamos que si deseas enviar flores para un funeral, uses el catálogo de arreglos funerarios pensados expresamente para ello.

Recibe un cordial saludo

Ramo de Margaritas

18 Κριτική

4.7 στα 5

Δείτε όλα

Francisco José S.

13 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo perfecto. Le han encantado. Muchas gracias.
Un saludo,
Kiko

Ramo 18 Rosas

6 Κριτική

5 στα 5

Ανώνυμος

12 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

All was very good, fast and exactly as it should be.

Ramo 12 Rosas

77 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Allam D.

11 Ιουλ 2024

4 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Encore un beau bouquet, félicitations !

Ramo Gerberas

15 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

María Pilar d.

10 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo perfecto 👌🏼

María Pilar d.

10 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Preciosas y el repartidor muy profesional. Un 10

2 Rosas Flechas de Amor

30 Κριτική

4.7 στα 5

Δείτε όλα

Dounia M.

10 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

I bought this flowers for my sister, and she was so pleased with them. Quick delivery
I would buy again

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Aracel B.

9 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Muy positiva la experiencia,
Es la primera vez que realizo un pedido a telerosa y no sera el último. El Ramo kiss Rosas Multicolor , sorprendió mucho ,es original y con buena presentación, entrega rápida.
muchísimas gracias por todo

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Tamara L.

9 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

El servicio me pareció muy bueno la primera vez que lo utilicé para enviar un ramo, esta segunda no me ha agradado tanto, ya que no llamaron a la persona antes y le dejaron el ramo a un vecino …. Tampoco me dejaron a mí una foto para ver el ramo, no sé cómo era , se hubiese agradecido. Espero que la próxima sea mejor, gracias igualmente

9 Ιουλ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Estimada Tamara,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu primer pedido fue satisfactorio y lamentamos profundamente que tu segunda experiencia no haya sido tan buena.

El primer pedido se realizó con antelación, lo que nos permitió manejar todos los detalles con precisión. Sin embargo, el segundo pedido, al haberse realizado el mismo día de la entrega, requirió que coordináramos con una floristería local para asegurar que llegara a tiempo. Esto a veces puede resultar en diferencias en la ejecución del servicio.

Para futuras ocasiones, te recomendamos realizar los pedidos con la antelación que sugiere nuestra web o incluso con más tiempo. De esta manera, podemos garantizar la calidad y atención al detalle que esperas de nosotros. Por ejemplo, el servicio de envío de fotos y otros detalles solo están disponibles para pedidos realizados con antelación.

En cuanto a la llamada previa, para no romper la sorpresa, solo lo hacemos si no se nos aporta la dirección completa y correcta o si el cliente lo indica expresamente en observaciones al realizar su pedido.

Agradecemos tu comprensión y confianza, y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro.

Ramo de Lilium

39 Κριτική

4.7 στα 5

Δείτε όλα

Miguel T.

5 Ιουλ 2024

3 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Llegó con 24 horas de retraso

5 Ιουλ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Estimado Miguel,

En primer lugar, queremos agradecerte por valorar positivamente el producto y la presentación de tu ramo de rosas, a pesar de la demora en la entrega. Entendemos perfectamente que el servicio no merece más de las tres estrellas que nos has dado, ya que, a pesar de nuestros esfuerzos, no pudimos entregar tu regalo en la fecha solicitada debido a una incidencia de la empresa de mensajería.

Aunque hemos acordado la devolución de una parte del coste como compensación, somos conscientes de que esto no puede subsanar la frustración de no poder ofrecer tu regalo de aniversario en la fecha correcta.

Agradecemos tu comprensión y estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.

Miguel T.

5 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Ramo precioso. Embalaje perfecto. Gracias

Ramo 25 rosas

12 Κριτική

5 στα 5

Δείτε όλα

Andrew G.

5 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Siempre suelo pedir aquí, la verdad que nunca decepcionan y tienen de todo para cada ocasión.

Andrew G.

5 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Estuvieron muy bonitas a mi madre le encantó

Cinco Rosas

1 Κριτική

5 στα 5

Francisco c.

5 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Para ser muy claro , todo prefecto salvo el precio , aunque lógicamente se paga por un servicio correcto y rápido

Reina de Bombones

7 Κριτική

4.9 στα 5

Francisco R.

5 Ιουλ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo estuvo muy bien, y en todo momento estuve informado de cómo iba el envío del pedido.
Muy contento con el trabajo.
Repetiré con algún otro pedido.

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Χρησιμοποίησε το Revi για να αυτοματοποιήσεις τη συλλογή κριτικών, να βελτιώσεις την εμπιστοσύνη και να αυξήσεις τη μετατροπή.

Ξεκίνα με Revi Δες πώς λειτουργεί

Δεν υπάρχουν ακόμα απαντημένες ερωτήσεις. Γίνετε ο πρώτος που θα ρωτήσει το κατάστημα.

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα για παράνομο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες μας. Η απλή διαφωνία με μια κριτική δεν αποτελεί λόγο αναφοράς. Δείτε πώς μετριάζει το Revi τις κριτικές

Λόγος

Περιγράψτε το πρόβλημα (τουλάχιστον 30 χαρακτήρες)

Το όνομά σας

Το email σας (για επιβεβαίωση παραλαβής)

Δηλώνω καλή τη πίστει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτή την αναφορά είναι ακριβείς και πλήρεις.

Για το κατάστημα
Γενικές κριτικές για την επιχείρηση.
Για προϊόντα
Κριτικές για συγκεκριμένα προϊόντα.

Επαληθευμένες
Μόνο κριτικές που συνδέονται με πραγματική παραγγελία μέσω Revi.
Με απάντηση
Μόνο κριτικές στις οποίες έχει απαντήσει το κατάστημα.

Ισπανία 1.716
Ηνωμένο Βασίλειο 111
Ηνωμένες Πολιτείες 65
Ιρλανδία 18
Ρουμανία 16
Γαλλία 14
Ελβετία 14
Δομινικανή Δημοκρατία 10
Γερμανία 9
Μεξικό 9
Κολομβία 8
Αυστραλία 7
Περού 6
Αυστρία 6
Σουηδία 6
Βέλγιο 6
Χιλή 5
Ιταλία 5
Ολλανδία 5
Ουγγαρία 4

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
revi_jwt_session	Αναγνωρίζει τη συνεδρία του χρήστη και προστατεύει τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου.	revi.io	Έως 24 ώρες αδράνειας (εξαρτάται από τις ρυθμίσεις συνεδρίας)
XSRF-TOKEN	Ενισχύει την ασφάλεια φορμών και αιτημάτων αποτρέποντας επιθέσεις CSRF.	revi.io	Εξαρτάται από τη διαμόρφωση συνεδρίας
revi_cookie_consent_v2	Αποθηκεύει τις προτιμήσεις συγκατάθεσης για cookies ώστε να εφαρμοστεί η επιλογή σου.	revi.io	6 μήνες (απόρριψη) ή 24 μήνες (αποδοχή)
server_pageview_measurement	Καταγράφει προβολές σελίδων και βασικά συμβάντα CMP από τον διακομιστή για ασφάλεια, αξιοπιστία υπηρεσίας και βελτίωση προϊόντος χωρίς cookies ή μόνιμα αναγνωριστικά.	revi.io	Τίποτα δεν αποθηκεύεται στη συσκευή σου
reCAPTCHA	Προστατεύει φόρμες και σημεία πρόσβασης από bots ή κατάχρηση μέσω Google reCAPTCHA.	google.com	Εξαρτάται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας της Google

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
_ga	Διακρίνει χρήστες για συγκεντρωτική στατιστική ανάλυση στο Google Analytics.	revi.io	2 χρόνια
_ga_*	Διατηρεί την κατάσταση συνεδρίας και τη μέτρηση συμβάντων στο GA4.	revi.io	2 χρόνια
_gid	Διακρίνει χρήστες για 24 ώρες για analytics χρήσης.	revi.io	24 ώρες

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
af_revi_jwt_session	Συνδέει την επίσκεψη με ένα αναγνωριστικό affiliate για εμπορική απόδοση.	revi.io	7 ημέρες
_fbp	Αναγνωρίζει browsers για μέτρηση και βελτιστοποίηση καμπανιών Meta.	revi.io	3 μήνες
_fbc	Συσχετίζει επισκέψεις με κλικ διαφημίσεων Meta όταν ισχύει.	revi.io	3 μήνες
_gcl_au	Βοηθά στη μέτρηση μετατροπών διαφημίσεων Google.	revi.io	3 μήνες

Κριτικές Floristería teleROSA

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Σχετικά Floristería teleROSA

Γνωρίστε μας

Κριτικές Floristería teleROSA

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Σχετικά Floristería teleROSA

Γνωρίστε μας

Το απόρρητό σου, υπό έλεγχο