Κριτικές Floristería teleROSA

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε κριτικές πελατών για Floristería teleROSA, πρόσφατες βαθμολογίες, απαντήσεις του καταστήματος και σήματα δραστηριότητας επαληθευμένα από το Revi.

Το Floristería teleROSA έχει 2.073 επαληθευμένες κριτικές από 2.101 συνολικές κριτικές πελατών στο Revi, με βαθμολογία 4.8/5. Τους τελευταίους 12 μήνες έχει 641 κριτικές. Απαντά στο 100% των αρνητικών κριτικών. Οι κριτικές προέρχονται κυρίως από Ισπανία (81.7%), Ηνωμένο Βασίλειο (5.3%) και Ηνωμένες Πολιτείες (3.1%).

Πώς προστατεύουμε την αξιοπιστία των κριτικών

Κάθε κριτική δείχνει την κατάστασή της: «Επαληθευμένη από τη Revi» όταν τη συνδέουμε με μια συγκεκριμένη παραγγελία, ή «μη επαληθευμένη» για τις υπόλοιπες (προσκλήσεις χωρίς εντοπισμένη παραγγελία, κριτικές που εισήχθησαν από άλλες πλατφόρμες ή προέρχονται από το Google). Το «μη επαληθευμένη» δεν σημαίνει ψευδής.
Οι κριτικές δημοσιεύονται ακριβώς όπως τις έγραψε ο πελάτης: δεν τις επεξεργαζόμαστε. Όταν μια κριτική αμφισβητείται, την εξετάζει ένα άτομο της ομάδας μας σύμφωνα με την πολιτική μετριασμού μας· δεν αποσύρουμε κριτικές απλώς και μόνο επειδή είναι αρνητικές.
Μπορείτε να αναφέρετε οποιαδήποτε κριτική από το εικονίδιο της σημαίας, ταυτοποιούμενοι με το email σας. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή κάθε αναφοράς και κοινοποιούμε αιτιολογημένα την απόφαση.

Περισσότερες πληροφορίες για το πώς μετριάζουμε τις κριτικές · Δείτε τη διαφάνεια αυτού του καταστήματος

Τελευταία κριτική πριν 13 ώρες Ενεργή αυτόματη συλλογή Απαντά στις αρνητικές κριτικές (100%)

Ανώνυμος

14 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Happy with the service

Ramo 9 Rosas

20 Κριτική

4.7 στα 5

Δείτε όλα

Sara S.

13 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

La primera y claramente no será la ultima vez que pida. Pedido a tiempo, el ramo precioso e igual al de la foto. Le encanto

Sara S.

13 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

La primera y claramente no será la ultima vez que pida, super contenta.Pedido recibido a tiempo y el ramo precioso e igual a la foto. Le encanto

Ramo 8 rosas

5 Κριτική

5 στα 5

Cesar C.

13 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo perfecto y siempre puntual

Cesar C.

13 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Van varias veces que he encargado flores y siempre puntual y frescas 👍 de precio bastantes económicas. Sin duda seguiré encargando flores.

Ramo 6 rosas

152 Κριτική

4.8 στα 5

Δείτε όλα

Ana Belén C.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

El ramo personalmente no lo he visto porque fue un regalo pero la persona que lo recibió le gustó mucho. La única pega que hay es que no era el mismo ramo que sale en la foto de la página web por lo demás todo genial

13 Μαϊ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Hola Ana Belén,

Queremos destacar que cada ramo de flores que preparamos es único y personalizado. Nuestros floristas consideran múltiples factores con cada arreglo, como la disponibilidad de flores y complementos en ese momento, las preferencias del cliente, el destino del envío, y si las flores se entregan en una residencia o en un lugar de trabajo. Todo esto nos permite optimizar la presentación adaptándola a cada situación.

Entendemos la importancia de personalizar cada detalle para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el deleite de los destinatarios de nuestros ramos. Apreciamos tu comprensión y agradecemos tu valoración.

Atentamente,

El equipo de teleROSA

Ramo Alegría

81 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Shane M.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα English

Amazing service, amazing flowers, would 100% recommend!

Ramo de Lilium

39 Κριτική

4.7 στα 5

Δείτε όλα

Santi C.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Estic molt content perquè tot el servei ha estat molt correcte.

13 Μαϊ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Estimat Santi,

Moltes gràcies per les teves amables paraules! Estem encantats de saber que estàs satisfet amb el nostre servei. Si necessites alguna cosa més, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres.

Atentament,
L'equip de teleROSA

Ramo 20 rosas

8 Κριτική

4.9 στα 5

Encarnación S.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Han cumplido con mis expectativas y sobretodo lo ofertado ha coincidido exactamente con lo recibido, por ello, quiero felicitarles en todos los sentidos, también en la logística del envío y en correcta implementación. Muchas gracias

13 Μαϊ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Estimada Encarnación,

Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu reconocimiento hacia nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que cumplimos con tus expectativas y que todo lo ofrecido coincidió exactamente con lo recibido.

Es un honor recibir tu felicitación en todos los aspectos, incluyendo la logística del envío y la implementación correcta del pedido.

Gracias por confiar en nosotros y por brindarnos la oportunidad de servirte. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.

¡Muchas gracias!

Atentamente,
El equipo de teleROSA

Cesta Arcoíris de Flores

35 Κριτική

4.7 στα 5

Δείτε όλα

Robert J.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα English

All good a very good service plus the after service was also very good

Susana P.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Muy bonitas pero un precio muy alto

13 Μαϊ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Hola Susana,

Queremos expresar nuestro agradecimiento por tu valoración sobre las flores y el servicio. En cuanto al precio, queremos informarte que siempre encontrarás mejores precios si anticipas tu pedido y lo realizas para la fecha que por defecto te propone nuestro sistema.
Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede surgir la necesidad de una entrega urgente en el mismo día, como en este caso, y con teleROSA eso es posible. Pero debido a los costos logísticos adicionales que implica una entrega urgente finalmente se encarece el precio.
Agradecemos mucho tu comprensión y te animamos a anticipar tu pedido en futuras ocasiones, lo que te permitirá acceder a mejores precios y una experiencia aún más satisfactoria.

Atentamente,
El equipo de teleROSA

Ramo Alegría

81 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Robert J.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα English

The flowers were beautiful after the misunderstanding with the delivery every thing was good Miss Moriano loved the flowers

Bienvenida en Rosa

5 Κριτική

5 στα 5

Fermin M.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo muy bien, la atención al cliente perfecta, siempre confío en Telerosa, muchas gracias por el esfuerzo para atender mis pedidos.

Fermin M.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Buenas flores, el servicio falla un poco aunque entiendo que el destino está un poco apartado de las rutas.

Centro de mesa 12 rosas

3 Κριτική

3.7 στα 5

Isabel C.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

El ramo no se corresponde con el precio, es muy pequeño y no se corresponde para nada con la imagen propuesta. No compraré más en este sitio.

13 Μαϊ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Estimada Isabel,

Lamentamos profundamente escuchar tu decepción con el tamaño del ramo recibido. Nos esforzamos por garantizar que nuestros productos respondan a la calidad y cantidad esperada por los usuarios. Sin embargo, entendemos que en este caso no cumplimos con tus expectativas.
Hemos investigado su caso y vemos que se trata de un ramo entregado el domingo día de la Madre, en una pequeña localidad de Cáceres, agradecemos que a pesar de que el tamaño no era el que esperaba haya evaluado con 5 estrellas el servicio, deducimos que valora positivamente el esfuerzo para entregar un ramo de flores que encargó el sábado anterior a las 15h para entregar en domingo en una pequeña y alejada población.
Gracias por ayudarnos a mejorar con sus comentarios.

Atentamente,
El equipo de teleROSA

Ramo Alegría

81 Κριτική

4.9 στα 5

Δείτε όλα

Eduard k.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Lo del pedido y de entrega no hay ninguna queja. Lo de del código de descuento lo que habéis mandado... Era imposible de aplicar... Muy mal... Muy feo.

16 Μαϊ 2024

Απάντηση Floristería teleROSA

Hola de nuevo, Eduard:

Hemos revisado nuevamente y hemos identificado un problema con la aplicación de descuentos. Le pedimos amablemente que nos envíe un correo electrónico a [email protected], indicando la referencia de su pedido y el código de descuento que intentó aplicar. Pasaremos esta información a nuestro departamento de administración para que procesen la devolución del importe correspondiente a su descuento.

Esta misma información es válida para cualquier cliente que haya realizado un pedido entre los días 9/5/24 y 16/5/24 y que no haya podido aplicar su código de descuento.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

El servicio de atención al cliente de teleROSA

Ramo 7 rosas

14 Κριτική

5 στα 5

Δείτε όλα

Dominique G.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα English

The livering was as Saïd! 👍👍👍

Dominique G.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα English

We ordered Tulip Bouquet and iT was super! Correct! 👍👍👍

Ramo 15 Tulipanes

22 Κριτική

5 στα 5

Δείτε όλα

Miguel Ángel R.

12 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

Todo genial,lo único esque llamaron por teléfono a la persona que iban destinadas las flores y ya se estropeó la sorpresa. Gracias

Ramo 6 rosas

152 Κριτική

4.8 στα 5

Δείτε όλα

Elsa P.

10 Μαϊ 2024

5 στα 5

Πρωτότυπο στα Español

10 me encantaron y a mi madre también preciosas y duraderas

Ramo 6 rosas

152 Κριτική

4.8 στα 5

Δείτε όλα

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Χρησιμοποίησε το Revi για να αυτοματοποιήσεις τη συλλογή κριτικών, να βελτιώσεις την εμπιστοσύνη και να αυξήσεις τη μετατροπή.

Ξεκίνα με Revi Δες πώς λειτουργεί

Δεν υπάρχουν ακόμα απαντημένες ερωτήσεις. Γίνετε ο πρώτος που θα ρωτήσει το κατάστημα.

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα για παράνομο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες μας. Η απλή διαφωνία με μια κριτική δεν αποτελεί λόγο αναφοράς. Δείτε πώς μετριάζει το Revi τις κριτικές

Λόγος

Περιγράψτε το πρόβλημα (τουλάχιστον 30 χαρακτήρες)

Το όνομά σας

Το email σας (για επιβεβαίωση παραλαβής)

Δηλώνω καλή τη πίστει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτή την αναφορά είναι ακριβείς και πλήρεις.

Για το κατάστημα
Γενικές κριτικές για την επιχείρηση.
Για προϊόντα
Κριτικές για συγκεκριμένα προϊόντα.

Επαληθευμένες
Μόνο κριτικές που συνδέονται με πραγματική παραγγελία μέσω Revi.
Με απάντηση
Μόνο κριτικές στις οποίες έχει απαντήσει το κατάστημα.

Ισπανία 1.717
Ηνωμένο Βασίλειο 111
Ηνωμένες Πολιτείες 65
Ιρλανδία 18
Ρουμανία 16
Γαλλία 14
Ελβετία 14
Δομινικανή Δημοκρατία 10
Γερμανία 9
Μεξικό 9
Κολομβία 8
Αυστραλία 7
Περού 6
Αυστρία 6
Σουηδία 6
Βέλγιο 6
Χιλή 5
Ιταλία 5
Ολλανδία 5
Ουγγαρία 4

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
revi_jwt_session	Αναγνωρίζει τη συνεδρία του χρήστη και προστατεύει τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου.	revi.io	Έως 24 ώρες αδράνειας (εξαρτάται από τις ρυθμίσεις συνεδρίας)
XSRF-TOKEN	Ενισχύει την ασφάλεια φορμών και αιτημάτων αποτρέποντας επιθέσεις CSRF.	revi.io	Εξαρτάται από τη διαμόρφωση συνεδρίας
revi_cookie_consent_v2	Αποθηκεύει τις προτιμήσεις συγκατάθεσης για cookies ώστε να εφαρμοστεί η επιλογή σου.	revi.io	6 μήνες (απόρριψη) ή 24 μήνες (αποδοχή)
server_pageview_measurement	Καταγράφει προβολές σελίδων και βασικά συμβάντα CMP από τον διακομιστή για ασφάλεια, αξιοπιστία υπηρεσίας και βελτίωση προϊόντος χωρίς cookies ή μόνιμα αναγνωριστικά.	revi.io	Τίποτα δεν αποθηκεύεται στη συσκευή σου
reCAPTCHA	Προστατεύει φόρμες και σημεία πρόσβασης από bots ή κατάχρηση μέσω Google reCAPTCHA.	google.com	Εξαρτάται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας της Google

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
_ga	Διακρίνει χρήστες για συγκεντρωτική στατιστική ανάλυση στο Google Analytics.	revi.io	2 χρόνια
_ga_*	Διατηρεί την κατάσταση συνεδρίας και τη μέτρηση συμβάντων στο GA4.	revi.io	2 χρόνια
_gid	Διακρίνει χρήστες για 24 ώρες για analytics χρήσης.	revi.io	24 ώρες

Cookie ή τεχνολογία	Περιγραφή και σκοπός	Πάροχος ή τομέας	Διατήρηση
af_revi_jwt_session	Συνδέει την επίσκεψη με ένα αναγνωριστικό affiliate για εμπορική απόδοση.	revi.io	7 ημέρες
_fbp	Αναγνωρίζει browsers για μέτρηση και βελτιστοποίηση καμπανιών Meta.	revi.io	3 μήνες
_fbc	Συσχετίζει επισκέψεις με κλικ διαφημίσεων Meta όταν ισχύει.	revi.io	3 μήνες
_gcl_au	Βοηθά στη μέτρηση μετατροπών διαφημίσεων Google.	revi.io	3 μήνες

Κριτικές Floristería teleROSA

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Σχετικά Floristería teleROSA

Γνωρίστε μας

Κριτικές Floristería teleROSA

Μεγάλωσε το κατάστημά σου με επαληθευμένες κριτικές

Αναφορά αυτού του περιεχομένου

Σχετικά Floristería teleROSA

Γνωρίστε μας

Το απόρρητό σου, υπό έλεγχο