4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
8,662 reviews
5 stars
6,684
4 stars
969
3 stars
299
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210
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Last review 3 years ago Domain not validated No automatic review collection on record
Anonymous Spain
8 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
No encaja el tornillo del cojin, y el cojin es menos es menos blanco que el q aparecia en la foto
10 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Sergio, gracias por tu valoración. Sentimos lo ocurrido con tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] adjuntando imágenes del producto defectuoso, te daremos respuesta a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Pack 2 Sillas de Comedor Estilo Nórdico Daria 83x55x48cm Thinia Home
2 Review
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Alejandra N. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Funciona bien, aunque cobran gastos de transporte adicionales por el volumen de los productos.
10 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Alejandra, gracias por tu valoración. Efectivamente, hay productos de nuestro catálogo que tienen un coste de envío adicional debido a su tamaño y peso.

Este listado está disponible en nuestra web y puedes consultarlo en el siguiente enlace https://orion91.com/info/lista-productos-coste-envio-adiciconal

Esperamos que disfrutes de tu conjunto este verano :)

Un saludo y gracias por habernos elegido.
Alejandra N. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Bien, pero hay que montar los sillones y la mesa, vienen desmontados.
9 Aug 2021
Answer orion91.com
¡Gracias por valorar nuestro conjunto Alejandra! Qué lo disfrutes mucho este verano :)
Conjunto de Jardín Mesa y 2 Sillones con Cojines Tree Antracita Progarden
27 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
Ann B. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Cero estrellas a Atención al Cliente pq no me han contactado después de que mi compra estuviera rota al ser entregada en casa hace ya una semana. Han sido avisados por WhatsApp e email.
10 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Ann, gracias por tu valoración. Sentimos lo ocurrido con tu compra. Hemos comprobado que nuestro departamento de atención al cliente está trabajando para solucionar la incidencia a la mayor brevedad posible. Gracias por tu paciencia. Un saludo.
Ann B. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Al momento de recibirlas, las abrimos y AMBAS TUMBONAS ESTÁN ROTAS EXACTAMENTE EN EL MISMO LUGAR. En la pieza que encaja para subir y bajar el,respaldo.
El embalaje es deficitario.
Después de una semana de notificarlo,por email y WhatsApp no se han puesto en contacto conmigo.
10 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Ann, gracias por tu valoración. Sentimos lo ocurrido con tu compra. Hemos comprobado que nuestro departamento de atención al cliente está trabajando para solucionar la incidencia a la mayor brevedad posible. Gracias por tu paciencia. Un saludo.
Pack 2 Tumbonas Plegables Ajustables 5 Posiciones con Cojines Haiti Blanca Progarden
4 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Teresa C. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Se ha roto el segundo día de utilización. Se ha partido una pata.
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Teresa, gracias por tu comentario. Sentimos lo ocurrido con tu compra, por favor ponte en contacto con nosotros en [email protected] adjuntando imágenes del producto defectuoso. Te daremos respuesta a la mayor brevedad. Un saludo.
Banco de Jardín Orchidea 145x49x74cm Progarden
3 Review
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.3 of 5
Sergio S. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Llegó en el tiempo estimado. He pedido en dos ocasiones las mismas tumbonas y el color ha sido diferente. No me ha importado. La tumbona es sencilla y para uso casero, sobra
9 Aug 2021
Answer orion91.com
¡Gracias por tu valoración Sergio! Esperamos que disfrutes de tu compra :)
Beatriz P. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Pésima no contestan al problema ya que ellos me han vendido un producto defectuoso y está en garantía.
10 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Beatriz, hemos revisado nuestra base de datos de clientes y no encontramos ninguna compra vinculada a este correo electrónico. Para poder ayudarte por favor ponte en contacto con nosotros y facilítanos el email desde el que escribiste la incidencia. Gracias por tu paciencia.
Beatriz P. Spain
7 Aug 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Desde el primer momento empezó a sonar un ruido insoportable daba igual que velocidad le pusieras, se mueve mucho y está bien sujeto al techo. El temporizador no funciona no para.
Antes de poner la reseña contacté con atención al cliente para que me lo resolvieran, mandé un video del ventilador con el ruido como ellos me dijeron y a día de hoy no he recibido respuesta alguna de ellos.
Tiene garantía ya que lo adquirí casi hace un mes o menos.
Por mi experiencia empresa no recomendable nunca me había pasado con una empresa de este tipo.
No volveré jamás a comprar ni recomendaré esta tienda.
10 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Beatriz, hemos revisado nuestra base de datos de clientes y no encontramos ninguna compra vinculada a este correo electrónico. Para poder ayudarte por favor ponte en contacto con nosotros y facilítanos el email desde el que escribiste la incidencia. Gracias por tu paciencia.
Ventilador de Techo con Luz 3 Aspas 56W 6 Velocidades Vermont Madera Oscura Dayron
2 Review
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 of 5
Ana Maria J. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Siempre disponibles y agradables al trsto
9 Aug 2021
Answer orion91.com
¡Gracias por tu valoración Ana María!
Ana Maria J. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rápido y eficaz, ha sido muy cómodo realizar la compra con vosotros
9 Aug 2021
Answer orion91.com
¡Gracias por tu valoración Ana María!
Pack 2 Tumbonas Ajustables 2 Posiciones Textil Negro 7house
12 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
View all
Berta M. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Muy mal. Lo voy a devolver no sé puede montar. No encaja, no vienen tornillos
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Berta, sentimos que no estés conforme con tu compra. Para solucionar la incidencia a la mayor brevedad por favor ponte en contacto con nosotros en [email protected]. Te daremos respuesta cuanto antes. Un saludo.
Pack 4 Sillas de Comedor Estilo Nórdico Daria 83x55x48cm Thinia Home
6 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 of 5
María Jesús C. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Encantados con la compra. Perfectas y comodísimas
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Gracias por tu comentario María Jesús, ¡qué las disfrutes! :)
Pack 2 Tumbonas Ajustables 2 Posiciones Textil Gris Oscuro 7house
14 Review
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.6 of 5
View all
Susana V. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 of 5
Original in Español
Tardó en llegar. Cuándo podré ponerme en contacto con los empresa respondieron bien pero todo el proceso fue algo lento.
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Gracias por tu comentario Susana, sentimos que la respuesta se demorase algo más de lo habitual debido a una alta carga de trabajo. Un saludo y gracias por habernos elegido.
Susana V. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Fácil de montar, pesa poco, queda muy bien y es muy práctica.
9 Aug 2021
Answer orion91.com
¡Gracias por valorar nuestra estantería Susana!
Estantería Metálica con 4 Baldas de Madera Oren 148x34x32,5cm 7house
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Maria C. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Tardaron en responderme a mi queja pero al final parece q me devuelven el dinero
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Gracias por tu valoración María, desde atención al cliente se está resolviendo tu incidencia. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Maria C. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Las tumbonas venían en mal estado y una ya se rompió nada más sentar .
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola María, sentimos lo ocurrido con tu pedido. Por favor ponte en contacto con nosotros en [email protected] adjuntando imágenes del producto defectuoso. Te daremos respuesta a la mayor brevedad. Un saludo.
Pack 2 Tumbonas Ajustables 2 Posiciones Textil Gris Oscuro 7house
14 Review
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.6 of 5
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Maria Teresa P. Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo bien excepto el transporte.Tuve que ir a buscarlo al almacén después de una semana esperando.
9 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola María Teresa, gracias por tu comentario. Sentimos lo ocurrido con la agencia de transportes. Un saludo.
Pack 2 Estanterías Modulares Galvanizadas con 5 Baldas Ajustables 180x90x40cm 875Kg GH91
359 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
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Anonymous Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Apenas dan luz, son decorativas sin más, que es lo que necesitaba.
6 Aug 2021
Answer orion91.com
Gracias por tu valoración Mar, efectivamente nuestras bombillas globo son decorativas :) Esperamos que las disfrutes. Un saludo.
Bombilla LED Globo Gigante E27 4W Equi.28W 280lm Regulable 2100K Transparente 25000H 7hSevenOn Vint
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Also bought:
Anonymous Spain
6 Aug 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hice un pedido anterior que incluía un artículo no disponible que no estaba indicado como tal, por lo que pasaban los días y el pedido no llegaba. Podían haber enviado el resto de pedido o informar de por qué se retrasaba antes de que tuviera que preguntar qué sucedía. Fueron rápidos cancelando ese pedido y gestionando el pedido siguiente con menos artículos (por suerte, todos disponibles).
6 Aug 2021
Answer orion91.com
Hola Mar, sentimos lo ocurrido con tu pedido. Debido a una rotura de stock tu pedido estaba incompleto y quedó pendiente de envío. Te pedimos disculpas por no haberte avisado ya que fue un error de comunicación. Un saludo y gracias por tu paciencia.

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8,662 reviews
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6,684
4 stars
969
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299
2 stars
210
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