Reviews zaseni.com

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zaseni.com has 31 verified reviews out of 572 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 159 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (100%).

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Last review 4 days ago Automatic collection active

Rocio Serra .

3 Dec 2025

5 of 5

Original in Español

Encantada con la atención que me dan en la tienda cada vez que voy. Sois todas muy profesionales y súper atentas. Agradecida por ayudarme siempre en todo lo que necesito.

4 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Rocío!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que te sientas siempre tan bien atendida y de que nuestras recomendaciones sean de tu ayuda. Para nosotras es lo más importante y seguiremos trabajando para poder ayudaros siempre de la mejor forma posible.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Barbara Gonzalez .

1 Dec 2025

5 of 5

Original in Español

Todo de maravilla! Mejores precios y las dependientas super amables!

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Bárbara!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que hayas quedado tan contenta con tu experiencia de compra en tienda y de que te hayas sentido tan bien atendida. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Juan Miguel Rojo Rubio .

27 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Muy buen trato y buena dependienta muy simpatica

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Juan Miguel!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que disfrutaras de tu experiencia de compra en tienda y de que quedaras contento con nuestro trato y atención. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Carlos Carrilero .

25 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Atención muy profesional y cuidadosa. Excelente personal, amables y simpáticas. Siempre tienen una sonrisa.
Voy por la tienda de Los Dolores, dos, tres veces por semana desde hace un año

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Carlos!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contento con nuestro trato y atención y de que tengas una opinión tan bonita sobre nosotras. Es un honor que nos visites tan a menudo y esperamos que siga siendo así.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Nerea Deelgado Antolino .

22 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Excelente el trato por parte de todos los trabajadores, tras 8 años viniendo cada vez mejoran más tanto la calidad de productos como sus trabajadores

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Nerea!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y con nuestro trato y atención. Siempre tratamos de mejorar en todos los sentidos y ofrecer lo mejor. Es un honor contar contigo como clienta durante tanto tiempo y esperamos que siga siendo así durante mucho tiempo más.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Isabelita 2.0 .

20 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Trato estupendo. Siempre encuentras lo que necesitas.

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Isabelita!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que te sientes tan bien atendida en nuestra tienda y que puedas encontrar en ella lo que necesitas. Siempre será un placer ayudarte a encontrar lo que buscas.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Yorleidis Rodriguez .

20 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Exelente la atención de Cristina, muy buenos productos me encanta, la atención muy muy genial

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Yorleidis!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que nuestra tienda sea de tu agrado y de que disfrutes de la atención de nuestra querida Cristina. Es una gran profesional.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Ritmarys Tovar .

20 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Atención al 100% ,lindo el lugar , productos de primera..me encanta lo recomiendo y cristiana con la mejor atención..

1 Dec 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Ritmarys!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y con nuestro trato y atención. Es lo más importante para nosotras y es un honor que nos recomiendes.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Noelia Garcia .

18 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Primera visita y no la última, encantada con el trato 🥰

19 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Noelia!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de tu experiencia de compra en tienda y de que te hayas sentido tan bien atendida. Para nosotras es lo más importante y trabajamos para ayudaros siempre de la mejor forma posible. Te esperamos siempre que quieras.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Carmen Moñino .

18 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Muy buena tienda, precios muy bueno, marcas muy profesionales tanto de estética como de peluquería, las chicas muy majas 😊

19 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Carmen!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y con nuestro trato y atención. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Elena .

18 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Una tienda espectacular siempre encuentras precios increíbles y el personal súper profesional

19 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Elena!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y de que te hagamos sentir bien atendida. Es un honor que valores nuestro trabajo y seguiremos trabajando para ofreceros siempre lo mejor.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Antonio Sánchez Murcia .

12 Nov 2025

5 of 5

13 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Antonio!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Cristina Martínez Vera .

12 Nov 2025

5 of 5

13 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Cristina!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Monica Vila .

12 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Precios asequibles y las dependientas muy amables ♥️

12 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Mónica!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés contenta con nuestra tienda y con nuestro trato y atención. Para nosotras es lo más importante y trabajamos para poder ofreceros siempre lo mejor.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Mari Angeles Ortuño Lopez .

11 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

El servicio es excelente, muy atentas, amables y profesionales.

12 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Mari Ángeles!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestro trato y atención. Para nosotras es lo más importante y trabajamos para poder atenderos siempre de la mejor forma posible.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Tiburcia Martínez Jimenez .

11 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Las mejores

12 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Tiburcia!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestro trabajo. Es un honor que esa sea tu opinión sobre nosotras.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Guillermo Lopez .

10 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Es increíble hay de todo y atención estupenda

11 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Guillermo!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contento con nuestra tienda y con nuestro trato y atención. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Alexandra Velásquez .

10 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Espacio grande y variedad de todo tiempo , dependientes muy amables

11 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Alexandra!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés contenta con nuestra tienda y con nuestro trato y atención. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Clara Ramirez .

10 Nov 2025

1 of 5

Original in Español

Llevo comprando en Zaseni más de 10 años mientras estudiaba y después para mi negocio, siempre me han tratado muy bien las dependientas, pero la última vez que fui a Zaseni de los Dolores por un servicio técnico el trato fue lamentable, me atendió una señora con el pelo corto y gafas, hay formas y formas para tratar a una clienta de tantos años y decir las cosas, fue penoso, me dejo en vergüenza delante de todos los que habían en la tienda, llamé antes de ir y su compañera me dijo justo lo contrario que me estaba diciendo ella, incluso después le pedi unos repuestos que yo ya había cambiado anteriormente sin problema y me dijo que no se podía cambiar, creo que ese día la tomó conmigo, no entiendo porque porque fui muy cordial y muy amable a pesar de todo, pero no tengo culpa de que si no le gusta trabajar de cara al público que se dedique a otra cosa, porque hay muchas gente deseando trabajar, y creo que con esto que me ha pasado no volveré nunca más a Zaseni, me da pena por todas las que si me han tratado bien todos estos años, pero de verdad lo que me paso fue bochornoso

10 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Clara!
Sentimos muchísimo tu descontento y que te hayas sentido así en nuestra tienda. Queremos que sepas que tomaremos medidas para que algo así no vuelva ocurrir. Necesitaríamos tu ayuda para saber con exactitud quién te atendió de esa forma, ya que ninguna de nuestras compañeras recuerda esta situación. Para ello, podrías escribirnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]. Además, nos gustaría poder hacer algo para que, aunque no quieras volver, no te quedaras con esa sensación. Para nosotros lo más importante es la atención al cliente y siempre hemos trabajado para poder atender a todo el mundo de la mejor forma posible, por lo que no podemos permitir que algo así ocurra en ninguno de nuestros establecimientos. Esperamos que de verdad contactes con nosotros y podamos resolver lo ocurrido.
¡Un saludo!

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Review obtained through:

Nerea Acosta .

8 Nov 2025

5 of 5

Original in Español

Tienen todo lo que te puedas imaginar para el cuidado del pelo y son excelentes aconsejandote.

10 Nov 2025

Answer zaseni.com

¡Hola Nerea!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y de que nuestras recomendaciones sean de tu ayuda. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!

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