Opiniones ADAJUSA

Estimado cliente,

Vendemos productos industriales que solamente pueden ser instalados por profesionales, por lo que para ellos no es problema alguno ya que está dentro de sus gestiones habituales de compra de material para sus instalaciones o mantenimientos. Si usted se ha equivocado y es profesional, no tendría problemas en la entrega y recepción de material ya que está dentro de sus tareas, pero si no lo es no debería instalar el producto como dice claramente la ficha de producto. Si el fallo es nuestro, asumimos todos los costes, pero si por el contrario el fallo es del cliente, tendrá que gestionarlo por él mismo con la agencia de transporte con la que trabaje ya que se le supone que es un profesional. Si usted ha decidido perder toda la mañana en Correos porque lo ha decidido así es decisión suya, pero podía haber elegido otra agencia de transporte y haberle recogido el paquete en la fecha y hora que usted hubiera programado (servicio que hacen todas las agencias de transporte, menos Correos Postal ya que Correos Express si lo hace). También le recomendamos que lea las Condiciones Generales de Contratación que aceptan cuando hacen los pedidos donde indica claramente cual es el funcionamiento ante errores, del cliente, desestimientos, etc).

Saludos

ADAJUSA

Estimado cliente,

Se agradecen valoraciones como la suya, porque no es una simple valoración positiva, gracias por detallar la experiencia, Muy agradecidos

ADAJUSA

Estimado cliente,

Si se equivoca USTED en la elección del producto, tiene que enviarlo USTED, se le ha dejado claro en el RMA que ha hecho para la devolución del material. Una vez recibido se le devuelven los importes si el material se encuentra sin uso y con todos sus embalajes.

Saludos

ADAJUSA