Automatiza la captación de opiniones.
Configura solicitudes automáticas para pedidos elegibles y mantén un flujo reciente de feedback con reglas y origen identificables..
¿CÓMO LO HACEMOS?
Envía invitaciones a opinar automáticas a tus clientes.
Revi se conecta a tu base de datos de pedidos para identificar los pedidos elegibles. Tras el plazo de envío que configures, envía la invitación cuando el destinatario sea entregable y no exista una baja o exclusión técnica objetiva. Una reclamación, devolución o valoración esperada no permite excluir al cliente.
Consigue Opiniones de Producto y de Tienda.
Recopila valoraciones de producto y de negocio, identifica su origen y muéstralas en las superficies adecuadas de tu ecommerce..
Invitaciones automáticas:
Queremos que pruebes Revi y que te lo uses porque te estés agusto con nuestro servicio. Olvídate de letras pequeñas, sobrecostes imprevistos y malas prácticas.
Muéstralas en tu web:
Elige cómo quieres que se vean tus opiniones en tu web.
Elige el orden de las opiniones:
Configura qué opinión es más importante para ti y ponla primero en el orden de solicitud de opinión.
Gestiona distintas fuentes con claridad:
Muestra copias de opiniones de Google identificando siempre su origen y sin presentarlas como verificadas por Revi..
OPINIONES Y GOOGLE
Coordina la recogida sin prometer posiciones.
Las opiniones pueden aportar contexto a usuarios y buscadores, pero no garantizan ranking ni estrellas. Google aplica sus propias políticas y sistemas de presentación..
Visualiza tus opiniones en tu web y en tu página pública.
Las opiniones se visualizan tanto en tu web a través de los widgets como en una página externa de Revi donde aparece el total de opiniones de tu negocio. De esta forma tus clientes pueden echar un vistazo rápido a las últimas opiniones en tu web o detenerse a ver todas las opiniones en la página pública.
Para quién es
Para quién es
- Ecommerce que quieren automatizar solicitudes poscompra.
- Negocios que necesitan un proceso consistente para opiniones.
- Equipos que quieren entender el recorrido antes de integrar.
Cómo funciona
Cómo funciona
- Conecta la fuente de pedidos o configura el canal de recogida.
- Define el momento y el contenido de la invitación.
- La persona comparte su valoración y Revi registra el origen disponible.
- Gestiona la respuesta y los formatos de publicación.
Qué puedes hacer
Qué puedes hacer
- Flujos para negocio, producto y experiencia local.
- Reglas de automatización y personalización de solicitudes.
- Publicación mediante perfiles y recursos integrables.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se solicita una opinión?
Depende del flujo configurado y de la información disponible después de la compra o experiencia.
¿Puede el comercio aprobar una opinión antes de publicarla?
Las opiniones nativas elegibles siguen los controles neutrales descritos en la metodología; no se aprueban por su puntuación.
¿Se pueden pedir opiniones de productos?
Sí, cuando la integración transmite los productos asociados al pedido.
¿Dónde se muestran las opiniones?
Pueden aparecer en perfiles públicos y en los recursos configurados por el negocio, sujeto a cada función y canal.
Convierte el proceso en un flujo repetible
Revisa la integración adecuada o empieza con la configuración disponible.