OPINIONES DE PRODUCTO
Convierte la experiencia de compra en información útil para cada producto.
Recopila, gestiona y muestra opiniones de producto en las fichas de tu ecommerce. Revi identifica la procedencia de las reseñas y te ayuda a compartir datos de valoraciones con tus clientes y con plataformas compatibles.
¿Qué son las opiniones de producto?
Opinión de tienda y opinión de producto no son lo mismo.
Son valoraciones sobre un artículo concreto: su calidad, uso, talla, acabado o funcionamiento. Ayudan a quien está comparando opciones y aportan información distinta de una opinión general sobre la tienda.
Opinión de tienda
Valora la experiencia global con el comercio, como la atención, el proceso de compra o la entrega.
Opinión de producto
Valora el artículo adquirido. Se muestra asociada a ese producto y puede ayudar a otros compradores a decidir.
Pensado para ecommerce con catálogo y pedidos recurrentes.
Revi encaja especialmente cuando necesitas automatizar la solicitud de opiniones y mantener las valoraciones conectadas con los productos del pedido.
- Tiendas con varias referencias o variantes de producto.
- Ecommerce que quieren mostrar prueba social dentro de sus fichas.
- Equipos que necesitan centralizar invitaciones, moderación y publicación.
- Catálogos que comparten valoraciones con Google Merchant Center mediante un feed compatible.
Del pedido a la ficha de producto.
1. Conecta tu tienda
Integra Revi con tu plataforma o API para recibir los pedidos y sus productos.
2. Envía invitaciones elegibles
Revi excluye bajas voluntarias, direcciones no entregables, duplicados, pedidos de prueba y relays técnicos identificados.
3. Gestiona las opiniones
Consulta la procedencia, responde y aplica los procesos de moderación sin filtrar por puntuación esperada.
4. Publica y distribuye
Muestra las valoraciones en tus fichas y, cuando corresponda, prepara su distribución a plataformas compatibles.
Qué puedes gestionar desde Revi.
- Recopilación
- Invitaciones asociadas a pedidos y productos.
- Visualización
- Widgets y bloques de opiniones dentro de las fichas de producto.
- Moderación
- Procedencia visible y procesos de reporte, revisión y respuesta.
- Datos de producto
- Compatibilidad con identificadores como GTIN, marca y MPN cuando el comercio los proporciona.
- Google Product Ratings
- Revi.io figura en la lista de agregadores elegibles de Google Merchant Center. La aparición de estrellas no está garantizada.
Integra las opiniones con tu ecommerce.
Empieza con una integración preparada para tu plataforma o utiliza la API cuando necesites un desarrollo a medida.
Verificación y moderación explicadas con claridad
Revi distingue la procedencia de las opiniones y aplica controles de autenticidad, autorización, duplicidad y elegibilidad. Las decisiones materiales de moderación disponen de procesos de revisión y no dependen de que una valoración sea positiva o negativa.
Consultar la política de moderaciónAgregador elegible para Google Product Ratings
Google incluye Revi.io entre los agregadores que pueden enviar opiniones de producto. La coincidencia depende de la calidad del feed y de identificadores coherentes como GTIN, marca y MPN; Google decide finalmente si muestra las valoraciones.
Comprobarlo en Google Merchant CenterPreguntas frecuentes sobre opiniones de producto.
Empieza a recopilar opiniones de producto.
Conecta tu ecommerce, configura tus invitaciones y mide cuántas visitas a tus fichas terminan interactuando con las opiniones.