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Avis Échantillonnage divers

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Nicolas B.
Vérifié
03/12/2024 08:51
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Envoi sans problème et les echantillons permettent de bien se rendre compte de la qualité du tissus.
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A également acheté:
Anonyme
Vérifié
01/10/2024 08:51
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Satisfaite de mes échantillons, ils sont plutot gros, ce qui m'a permis de bien tester le tissu et de faire mon choix avant d'acheter !
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A également acheté:
Christian c.
Vérifié
15/11/2023 18:07
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Bonjour, vous souhaitez mon commentaire ; alors je vais vous le donner. J'ai payé 3€ pour un envoi de 3 échantillons de tissus que j'avais choisi sur votre site. Et vous me faites parvenir 1 échantillon d'un tissu qui n'a absolument rien à voir avec mes choix. Alors votre offre de 5 % offert à tous mes proches ; vous pouvez l'oublier. J'ai trouvé entre temps un fournisseur pour l'ensemble de mes travaux ; fournisseur qui se soucie nettement mieux de ses futurs clients. Salutations
2023/12/11 12:36
Répondre Etissus
Bonjour
Merci pour votre message
Après 2 e-mails de notre part restés sans réponses concernant le détail de votre commande d’échantillons ainsi que 3 envois d’échantillons de notre part ( dont 2 à nos frais ), nous ne pouvons expédier d’autre courriers à nos frais .
Très cordialement
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A également acheté:
Joëlle B.
Vérifié
07/11/2023 00:10
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Commande reçue rapidement
Merci
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A également acheté:
Christelle q.
Vérifié
30/10/2023 12:59
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Merci je commanderai certainement 😉
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A également acheté:
Isabel M.
Vérifié
27/10/2023 16:36
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Excellent concept, j'ai pu décider et comparer avant de commander. Très bien
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A également acheté:
Anonyme
Vérifié
15/10/2023 15:34
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Reçu que 1 tissus sur 3
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A également acheté:
Anonyme
Vérifié
13/10/2023 18:44
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Échantillons suffisamment grands pour apprécier la qualité des tissus et réussir à faire un choix !
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A également acheté:
Anonyme
Vérifié
25/09/2023 17:25
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Service client lowcost fait preuve de familiarité à revoir EDIT : Vous avez oublié la dernière réponse à propos du remboursement je cite : oui c'est le principe
J'ai horreur qu'on prenne un ton condescendant

EDIT2 : va beaucoup plus vite pour répondre aux avis que pour rembourser j'attends toujours mon remboursement merci
EDIT3 : les avis ne sont pas anonymes ? La case a pourtant été cochée. Un signalement à la DGCCRF va être fait
Et jamais eu de réponse sur WhatsApp ni sur le formulaire de contact pour les avoirs il faut s'accrocher !
2023/10/05 09:05
Répondre Etissus
Bonjour
Dans le cadre où "oui c'est le principe" était une réponse à votre question pour savoir si nous remboursions la totalité de votre commande (articles & fdp ) .
Si cette réponse vous a fait penser à de la familiarité , vous nous en voyez désolé, ce n'est pas le cas .
D'autre part , vous nous avez répondu 2h le plus tard "Très bien je vous retourne l'article au plus vite"
Sans notifier quelconque désaccord ou impolitesse de notre part.
Très cordialement



Cordialement,
Merci de nous indiquer où nos services ont fait preuve de familiarités
Très cordialement
réponse 1 de nos soins:
Bonjour
Merci pour votre e-mail
Veuillez trouver ci- joint la procédure de retour
Très cordialement
MON PRODUIT NE ME CONVIENT PAS ?
Nous vous proposons de nous retourner à vos frais les produits qui ne vous conviennent pas sous 30 jours .
2 options s'offrent à vous:
a) Un remboursement
b) Un échange avec un produit mieux adapté à votre besoin
Pour cela, il suffit de nous renvoyer le produit à l'adresse ci-dessous.
Etissus.com
Service échange /remboursement
BP 40064
59052 Roubaix cedex
Les remboursements sont effectués dans un délai de 48h à réception de votre retour par le mode de paiement identique à celui de votre commande.
réponse 2 de nos soins:
Bonjour
Oui c'est bien de pied de poule
Très cordialement
réponse 3 de nos soins:
Bonjour
C 'est un lainage , donc cohérent que ce soit épais , la description indique que l'utilisation est pour manteaux , cabas et que c'est un 340 gr/m², ce qui est important pour un tissu .
Pour l'image , votre photo est juste plus zoomée que la nôtre , pas de soucis pour un retour par vos soins pour remboursement mais ce n'est pas une erreur du service préparation
Très cordialement
Réponse 4 de nos soins
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A également acheté:
Pierrette G.
Vérifié
25/09/2023 11:23
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Bien reçu les échantillons que j'ai commendé et je suis satisfaite. Je compte bien passé dans les prochains jours une commande. Bonne journée
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A également acheté:
Activité commerciale
  • Domaine non validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Répondre 87% d'avis négatifs

À propos Etissus

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