Avis FAMAIDEAL.es

Pedí:
Lakme Gloss Coloración Tono Sobre Tono (60ml)
Nº tinte10/20
y me acaba de decir mi madre que ha recibido el 10/30.

¿Pueden indicarme cómo devolverlo?

Cuando recibo el producto no es el que yo quería. Y es que la descripción del producto en la página web era errónea. Por lo que pido la devolución, y antes de contestarme cambiaron la información de la página web. ¡Vaya picaresca la de Rosa Bejarano! Que deja mucho que desear en sus contestaciones ( ¿a dónde vas? manzanas traigo). No hay atención telefónica. Iba a devolver el producto. Pero es una empresa en la que no confío que me vayan a devolver el dinero, y me vaya a quedar sin dinero ni producto. No volveré a comprar más. E invito a los usuarios a que no compren.

Hice un pedido y todo perfecto. Me ha tardado una semana en llegar pero lo ponía bien claro, que había productos que se mandan en un día y otros que tardan más por cuestiones de proveedor. Me mandaron un correo informándome en todo momento de que iba a haber retraso (ya informado en el propio producto de la web) y ninguna pega. Productos muy baratos. El paquete me ha llegado muy bien empaquetado y el envío no es excesivamente caro, cosas que en otras web de productos de peluquería echa mucho para atrás a la hora de hacer un pedido porque no trae cuenta. Satisfecha.

No puedo dar una buena opinión respecto al producto, un serum para pestañas, que como pongo en el título me llegó con el envase roto y reseco. No entiendo como esto no lo chequean antes de mandarlo, pues esta claro que no se rompió por el camino por como venía embalado. Únicamente puedo decir que me han echo correctamente la devolución de mi dinero, eso si después de varios correos, ya que me fue imposible también ponerme en contacto con Famaideal a través del número de teléfono, que probé durante varios días, lo tienen de adorno.í.

Me llegó el pedido rapidísimo y todo genial!!

Buena tienda para comprar productos cosméticos. Variedad de marcas difíciles de encontrar en otros sitios.
Precios competitivos y entrega rápida.

El envío en buen estado

todo ok.muchas gracias.

Tenían todos los productos y han llegado súper rápido.

El producto lo llevo usando mucho tiempo, en cuanto a la compra, todo perfecto

Llegó rápido, en la fecha indicada y el producto bien precintado.

Rapidez en el envío.

Muy buena experiencia

Todo perfecto.
Entrega según lo previsto

Entrega pésima, te cobran entrega express y lo traen cuando quieren, además no se hacen cargo de los gastos de envío tras su error

los productos son geniales, lo único malo es el despacho que tarda mucho en llegar, y eso me tira para atrás a veces, debéis controlar los envíos y/o cambiar de transportista. yo que vivo en un pueblo de esta empresa de transporte he tenido muchos problemas de despachos. y las escusas se la saben por libro(que si no estas, que la dirección, que tu no contestas en fin para que decir más.
un saludo y espero que solucionen el problema.

Mi pedido lleva más de 10 días en reparto, dice que la dirección es errónea cuando es mentira... la dirección es correcta, nadie, ni famaideal, ni la agencia de reparto me coge el teléfono, me siento estafada, y sería la primera vez que me equivoco en una compra... Flaco favor al sector ecommerce hacéis con esta nefasta gestión.

gran producto y a buen precio en comparación con otros sitios

Estoy muy contenta con nuestro servicio pero cuando no hay Stock deberíais indicarlo en la web y no llamarte después de casi un mes para decirte que está fuera de Stock

el producto se corresponde a lo esperado, envío dentro del plazo advertido por el vendedor, página web muy recomendable.