Avis amarama.es

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur amarama.es, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

amarama.es compte 152 avis vérifiés sur 558 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 136 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (100%).

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Dernier avis le il y a 4 jours Collecte automatique active

Anonyme

16 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Piel hidratada y jugosa

Crème Splendide

1 Avis

5 sur 5

Anonyme

16 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

No la he probado todavía

Crème Contour Yeux Biofixine

1 Avis

5 sur 5

Anonyme

16 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Deja la piel fresca

Lotion P50 Biologique Recherche

8 Avis

4.5 sur 5

Anonyme

16 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Deja la piel hidratada después de utilizarla.

Lait VIP O2 Biologique Recherche

11 Avis

5 sur 5

Voir tout

Valentina G.

16 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Me encantó la crema, cogeré la versión grande

Crème PTO Métamorphique

3 Avis

5 sur 5

Valentina G.

16 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Me encanta el producto ! Ademas ya he comprado varias veces por Amarama, los envíos perfectos y muy puntuales. Me encanta que puedo probar muestras varios días para asegurarme que me sienta bien el producto que me interesa, por eso prefiero siempre comprar Biologique en esta web. Repito seguro!

Sérum Complexe Iribiol Biologique Recherche

1 Avis

5 sur 5

Heily Martel Prado .

15 sept. 2025

5 sur 5

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Irakli Kiguradze .

15 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Fantastic experience! The deep facial cleansing was thorough, professional, and left my skin feeling fresh, smooth, and glowing. The staff is friendly, attentive, and the clinic is spotless. Highly recommend!

23 oct. 2025

Réponse amarama.es

Thank you, Irakli, for your wonderful review and kind words. We are so happy you enjoyed the results of the deep facial cleansing and that you found our staff friendly and attentive. Your recommendation is truly appreciated!

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Anonyme

14 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Moi bo, caro, pero moi bo produto.

Crème Dermopurifiante 50ml Biologique Recherche

2 Avis

5 sur 5

Yolanda C.

14 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

Buen producto

Lotion P50V Biologique Recherche

6 Avis

5 sur 5

Inmaculada R.

9 sept. 2025

1 sur 5

Original en Español

Pésima atención al cliente.
El pedido llegó tardísimo y el trato fue horrible, haciendo que tuviese una experiencia de compra lamentable. No volveré a repetir.

16 sept. 2025

Réponse amarama.es

Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente que no haya sido la que esperabas.
Queremos aclarar que en ningún momento se te culpó ni se intentó penalizar. Nuestro objetivo siempre es resolver con transparencia y empatía. Te facilitamos pruebas claras de que el campo de teléfono existe en el proceso de compra (aunque es opcional), y que sin ese dato, la agencia no pudo contactarte cuando intentó entregarte el paquete.
Tu pedido se preparó y salió en tiempo (dentro de las 24-48h prometidas): el mensajero llegó a tu dirección el miércoles 6 a las 9:40h. Al no estar disponible y sin teléfono para avisarte, se generó el primer intento fallido.
En cuanto nos contactaste, facilitamos tu teléfono a
Nacex, te enviamos un SMS con opciones de reentrega y te ofrecimos derivar el paquete a un punto de recogida.
Lamentamos sinceramente las molestias, y entendemos tu frustración. Pero queremos dejar claro que hicimos todo lo posible desde nuestro lado para que recibieras tu pedido
sin contratiempos.
Valoramos mucho a nuestros clientes y esperamos que esta experiencia no opaque tu confianza en la calidad de los productos Biologique Recherche que tanto te gustan.
Estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más.

Mahsa Babaei .

2 sept. 2025

5 sur 5

Original en Español

I recently had a hydro facial with Carmen, and I’m incredibly happy with the results! If you’re in Barcelona, I highly recommend this place.

8 sept. 2025

Réponse amarama.es

Thank you so much for your amazing 5-star review Mahsa! 😊 We’re thrilled to hear you loved your hydro facial with Carmen and are so happy with the results. It was truly our pleasure to take care of you, and we can’t wait to welcome you back soon! Thanks for recommending us to others in Barcelona — we really appreciate it! 💖

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

In Ry .

31 août 2025

1 sur 5

Original en Español

Soy usuaria habitual de productos de Biologique, sin embargo, es la primera vez que realicé un pedido online en este lugar. Y debo decir que será la última.
La experiencia nefasta, atención al cliente muy mejorable, no cumplen con sus propias condiciones de envío y entrega, y a pesar de ello, quieren penalizarme a mi por ello (adjunto imagen) donde indica la penalización. Nunca quise devolver mi pedido, solamente lo quise en tiempo y forma, no es mucho pedir verdad?
Una semana he tardado en recibirlo cuando debería de ser máximo en 2 días, por un error de su propia pagina que no daba opción de poner el teléfono. Pero en lugar de dar un buen servicio, se dedican a culparme a mí y a la agencia de transporte (con la cual nunca he tenido ningún problema con otros lugares). Nunca me enviaron ningún sms para poder gestionar el envío. Más de 23 llamadas sin respuesta realicé a Nacex para gestionarlo.
Lamento que solamente les interese no opacar su imagen, pero quizá si se interesarán por la satisfacción de los clientes lo conseguirían.

16 sept. 2025

Réponse amarama.es

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Verónica T.

21 août 2025

5 sur 5

Original en Español

Siempre recibo mi pedido rápido y sin ningún tipo de incidencia.

Maria Teresa G.

19 août 2025

5 sur 5

Original en Español

el producto es muy bueno lo llevo usando como 12 años, o mas, pero se ha encarecido muchisimo. cuando lo empecé a comprar costaba 45 euros y ahora 80 euros, hace 3/4 años pagamos 60 euros que ya está bien, y ahora ha subido 20 euros, me parece una pasada. llegará un momento que no podrémos comprarlo.

Lotion P50V Biologique Recherche

6 Avis

5 sur 5

Maria Teresa G.

19 août 2025

4 sur 5

Original en Español

lo cierto que funcionan muy bien, pero han subido los precios enormemente, un producto que antes no pasaba los 60 euros ahora son 80 euros. estamos hablando de 20 euros de diferencia en 3/4 años, considero que es una pasada no hablamos de que haya subido 1/2/3 o hasta 5 euros estamos hablando de 20 euros que es un tercio de lo vale el productor hace 3 / 4 años, a este paso no vamos a poder comprar nada. En mi opinión, ha subido desorbitadamente.

Ido S.

16 août 2025

3 sur 5

Original en Español

Los productos llegaron en mal estado debido a la falta de medidas adecuadas en el embalaje y el transporte contra las elevadas temperaturas.
La atención al cliente ha sido inexistente.

Isabel Chica .

1 août 2025

5 sur 5

Original en Español

Me ha encantado y me ha atendido Carmen que es un amor y explica todo de 10!
:)

8 sept. 2025

Réponse amarama.es

Isabel nos ha encantado leer tu reseña y saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Carmen pone el alma en cada tratamiento y le encanta explicarlo todo con detalle para que te sientas informada, relajada y radiante.

Gracias por confiar en nosotras y por dejarnos estas 5 estrellas — ¡significan muchísimo para nosotras! Estamos deseando volver a verte muy pronto.

El equipo de amarama

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Alejandra R.

28 juil. 2025

5 sur 5

Original en Español

La mejor leche limpiadora que junto con el tónico P50, mantiene la piel espectacular. Merece la pena.

Lait VIP O2 Biologique Recherche

11 Avis

5 sur 5

Voir tout

Gloria B.

25 juil. 2025

5 sur 5

Original en Español

Todo genial. Como siempre

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