Avis Bellasil

Estimada Bimba,

Gracias por tu comentario, aprovechamos la oportunidad para enseñarte el protocolo correcto de aplicación del Alisado Eco de Brasil Cacau. Te invitamos a que vuelvas a probar siguiendo los pasos.
¡Es importante tener en cuenta y seguir estrictamente el paso a paso a continuación para que el tratamiento de alisado de queratina ECO de Brasil Cacau salga perfecto!
Seguir el paso a paso 1 y 3 normalmente, pero poner especial atención al paso 2 (que es diferente a la versión original):
Debes esperar de 30 a 50 min una vez apliques el paso 2 para solo entonces planchar el pelo. El tiempo de espera es de 30 min para para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados y 50 min para pelos vírgenes y gruesos.
A la hora de aplicar la plancha: temperatura de
- unos 180 grados para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
- de unos 210 grados para pelos vírgenes y gruesos. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
Siempre repartir el pelo en mechones muy finos e aplicar la plancha a un ángulo de 90 grados en relación al cuero cabelludo.
¡Esperamos que tu alisado te salga perfecto!
¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

BelezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Buenas tardes Rafael,

Gracias por dejarnos tu comentario.

Hemos estado revisando tus últimos pedidos y tenemos lo siguiente:

a) Hiciste un pedido el pasado 6 de enero, un domingo, con envio Paq 72h con Correos. Entregamos el pedido dentro del plazo, es decir, en 72h laborales:
Seguimiento de Envío
PQ561B0720130330128042Z
Estado Fecha
Pre registro 06/01/2019
Admitido 07/01/2019
Intento de entrega 08/01/2019
Intento de entrega 09/01/2019
Entregado. 09/01/2019

b) Trás recibir vuestro email informando que el producto enviado estaba equivocado, volvimos a enviar el producto corrrecto de forma inmediata y sin cualquier coste

Seguimiento de Envío
PS561B0720131450128042C
Estado Fecha
Pre registro 18/01/2019
Admitido 18/01/2019
Intento de entrega 21/01/2019
Entregado. 21/01/2019


Pedimos nuestras sinceras disculpas por el error y las molestias causadas. Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR