5
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
132 avis
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4 étoiles
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Avis Forging Art Bcn

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Forging Art Bcn compte 132 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 7 avis. N'a aucun avis négatif au cours des 12 derniers mois. Les avis proviennent principalement de Espagne (77.3%), Royaume-Uni (6.8%) et États-Unis (5.3%).

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Dernier avis le il y a 3 mois Domaine non validé Collecte automatique active
Giovanni C. Royaume-Uni
15 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
Perfect, wonderful , thanks!
17 juil. 2020
Réponse Forging Art Bcn
Buongiorno Giovanni,

Grazie mille per i tuoi commenti e molto felice che ti sia piaciuto.

Buona giornata.

Saluti,

David
Forging Art Bcn
Giovanni C. Royaume-Uni
15 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
Simply perfect, Quick and wonderful
Rosa Roja/Plateada personalizada con cúpula
7 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Rosalía G. Espagne
6 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Llegó rápido y en perfectas condiciones!
Rosalía G. Espagne
6 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Desde el primer momento el trato ha sido excelente! Y el producto es una obra de arte!
Encantada es poco!
Rosa Roja/Plateada personalizada con cúpula
7 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Javier M. Espagne
6 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El envío rapidísimo y Correos no se hizo el remolón en mi caso.

La atención al cliente muy buena respondiendo al mail que envié para confirmar la recepción de mi paquete.
Javier M. Espagne
6 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Envío rapidísimo, las rosas van excelentemente bien protegidas y son una maravilla a la vista.

Si quieres hacer un buen regalo a tu pareja, madre, hermana, amiga, etc. No dudes en comprar aquí, quedarás como un señor.
Rosa Roja/Plateada
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Bruce S. Royaume-Uni
21 mai 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
I bought a red rose for our anniversary, and my wife loves it! Also the communication between the company(David) was excellent. The response time with him was literally 15 minutes. Love this company!
Luis B. Espagne
5 mai 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Original en Español
Ya habia comprado otras veces y la verdad es que siempre 10/10 con el resultado y entrega, esta última vez la caja que envuelve el paquete estaba en un estado pésimo (con lo bonita que es), estoy seguro que no es cosa vuestra sino de la empresa de mensajería, pero con esta nota espero llamar la atención y que veáis este problema que tenéis, se me cayó la cara de vergüenza al ver el estado de la caja ya que era un regalo.
10 mai 2020
Réponse Forging Art Bcn
Buenas tardes Luís, acabamos de ver el comentario, y entendemos la decepción al recibir la caja en mal estado. Sinceramente es un problema que hemos intentado ir corrigiendo y mejorando a lo largo del tiempo y creíamos que haber solucionado pero ahora ya nos queda la duda.

El modelo actual, al acabar en la parte externa en un ángulo aproximadamente de 90 grados, nos ha generado algún problema pero parecía resuelto con la envoltura de plástico burbuja y la viruta de madera o papel cubriendo la flor. Con eso conseguíamos evitar la fricción y el movimiento.

Últimamente con estas correcciones no habíamos tenido más malas experiencias por lo que nos gustaría saber si el problema ha venido por aquí o realmente el transportista ha tenido un cuidado nulo del paquete y éste ha llegado aplastado.

En situaciones así, si da tiempo para una nueva entrega, preferimos realizar y traer el otro paquete hacia aquí, por lo que si estamos a tiempo no sería un problema, a parte que siempre podemos intentar reclamar a la compañía (algo siempre complicado).

A ver si nos puedes indicar por donde ha venido el problema exactamente o nos puedes mandar una foto para que lo podamos evaluar y si estamos a tiempo hacemos el cambio de producto.

Quedamos a la esepera.

Saludos,

David
Forging Art Bcn
Rosa Negra
3 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 sur 5
Carlos B. Espagne
2 mai 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Un regal excel.lent. Els hi va agradar molt. Moltes gràcies.
Anonyme Espagne
2 mai 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Un regal excel.lent. Els hi va agradar molt. Moltes gràcies.
Rosa Roja
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Xavier D. Espagne
29 avr. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy puntual y gran servicio y atención
Xavier D. Espagne
29 avr. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Espectacular el resultado, la calidad y sobre todo el trato, la única pega es que la cúpula baila un poco sobre la madera por algún defecto.
Por eso 4 estrellas en lugar de 5
Rosa Roja/Negra personalizada con cúpula
4 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5

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