Avis Houssecanapé

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Houssecanapé, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Houssecanapé compte 2 478 avis vérifiés sur 2 481 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 142 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (25.3%), France (19.1%) et Portugal (14.6%).

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Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
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Dernier avis le il y a 2 semaines Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)

Maggie S.

3 août 2023

3 sur 5

Pas contente et je ne utilise se entreprise encore

3 août 2023

Réponse Houssecanapé

Bonjour, le service clientèle vous a demandé des photos pour vérifier si l'article envoyé est correct ou non. S'il n'est pas correct, nous résoudrons le problème, mais si l'article envoyé est celui que vous avez commandé, le retour est toujours à la charge du client comme indiqué sur notre site internet.
Nous attendons avec impatience de recevoir vos photos afin de voir ce qui est mentionné ci-dessus.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

Michel A.

1 août 2023

5 sur 5

Excellent service avant-vente

Michel A.

1 août 2023

5 sur 5

Produit de qualité, conforme à mes attentes.

Housse Multi-élastique Canapé Stark

12 Avis

4.6 sur 5

Voir tout

Claudie B.

2 juil. 2023

3 sur 5

Produit trop cher au vu de la qualité

Claudie B.

2 juil. 2023

5 sur 5

Je suis déçue, je trouve que le tissus se détend très vite et après ça tombe mal sur les fauteuils et le canapé
Au vu du prix élevé c'est pas correct

Housse de Canapé Multi-Élastique Chesterfield Duplex Stark

7 Avis

4.7 sur 5

Chantal g.

1 juil. 2023

4 sur 5

Produit de bonne qualité. agréablement surprise..
Seul bémol, délai un peu long.

Protège-Fauteuil Antiglisse Vancouver

3 Avis

4.7 sur 5

Julien F.

1 juil. 2023

1 sur 5

Politique de retour rédhibitoire autant se dire qu'elle n'existe pas

3 juil. 2023

Réponse Houssecanapé

Cher client, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Chez houssedecanapé les retours sont acceptés sans aucun problème tant qu'ils sont retournés en parfait état. Dans votre cas, la couverture retournée est arrivée avec des poils d'animaux, et c'est pourquoi le retour n'a pas été accepté. Vous recevez un accueil chaleureux.

Julien F.

1 juil. 2023

1 sur 5

Housse non adaptée, qualité du tissu médiocre

3 juil. 2023

Réponse Houssecanapé

Housse Elastique Canapé Monzón

27 Avis

4.1 sur 5

Voir tout

Karine c.

1 juin 2023

5 sur 5

Tres bon service, tres bonne réactivité du service clientèle

Karine c.

1 juin 2023

5 sur 5

Excellent article, bonne finition, s adapte facilement aux formes de canapé, parfait

Housse élastique ajustable Tyrion

10 Avis

4.3 sur 5

Voir tout

Justine A.

9 mai 2023

4.5 sur 5

Tout s'est bien passé, du paiement à la réception. Merci bien

Justine A.

9 mai 2023

5 sur 5

Bonne housse adaptée aux dimensions de mon canapé d'angle. Reçue très rapidement. Merci

Couvre-Canapé d'angle Imperméable Victoria

7 Avis

4.1 sur 5

Michel D.

2 mai 2023

5 sur 5

Tout est parfait : la qualité correspond à mes attentes et la livraison a été effectuée dans les délais annoncés.

Protège-Fauteuil Antiglisse Vancouver

3 Avis

4.7 sur 5

Pierre-Alain b.

1 mai 2023

4 sur 5

Bon produit conforme à ma commande et arrive dans les temps.

Housse de Canapé de Relaxation 3 places Monzón

5 Avis

4.8 sur 5

Alain L.

1 avr. 2023

5 sur 5

Cette vente relève de l'abus de confiance voir du vol.
Pensant acheter un produit en France "houssecanapé.fr, je m' aperçoit lors de la réception du colis qu'il vient d'Espagne et qu'en plus des frais de port de 5,83€, s'ajoute une taxe de 7,20€, ce qui porte à 13,03€ les frais pour une housse à 30,17€.
La housse ne correspondant pas à mon canapé, je décide de la retourner. Sachant que l'envoie a été effectué par Mondial Relay via un point relais, je contacte l’expéditeur pour savoir si je peux retourner le colis selon la même procédure que l'envoie, à savoir Mondial Relay via un point relais.
Réponse : non, il faut un envoie au fournisseur direct, ce qui représente des frais de port à 12,50€ à la place de 8,10€.
C'est pas sérieux, je ne suis pas contre des produits venant de l'étranger on en consomme tellement, mais je suis contre l'arnaque "se faire passer pour un site Français"

Housse de Canapé Elastique Kentucky

1 Avis

5 sur 5

Josette g.

1 avr. 2023

5 sur 5

c'etait parfait tant en dimensions qu'en coloris

Josette g.

1 avr. 2023

5 sur 5

bonjour,
c'est parfait, c'est tout se que je cherchais , couleur, dimensions.
cordialement

Couvre-Canapé Antiglisse Bergen

8 Avis

5 sur 5

Francois D.

4 mars 2023

5 sur 5

Commande livrée à temps, belle housse de bonne qualité, juste un accoudoir droit trop long mais sinon la taille est parfaite, je recommande.

Housse Super Extensible Canapé Relax Jersey

3 Avis

5 sur 5

François L.

1 mars 2023

5 sur 5

Facture FS-08-23/00129
Bonjour ,

Je suis déçu de la housse de canapé. Elle ne va pas sur mon canapé Klippan. Un retour est il possible svp et sous quelles conditions? Je ne me suis pas servi de la housse.

Merci beaucoup de me répondre svp.

Cordialement.

Housse Multi-élastique Canapé Klippan Modèle Stark

2 Avis

5 sur 5

Anonyme

1 mars 2023

5 sur 5

Ras tout c est bien passé
Je recommande votre site

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