4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
38,1K avis
5 étoiles
29,0K
4 étoiles
5 593
3 étoiles
1 082
2 étoiles
664
1 étoiles
1 726
Comment le Score Revi est-il calculé ?

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Dernier avis le il y a 1 heure Collecte automatique active
Anonymous a. Espagne
22 juil. 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Matériel reçu cassées et le service après vente fait le mort !
23 juil. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,
Nous vous avons contacté par e-mail.
Cordialement
GreenICe
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
22 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
C'est parfait
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
22 juil. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Le site est clair et bien fourni, prix correct, livraison assez rapide.
Par contre, il manquait le pattes de fixation, j'ai été obligé de percer les rails.
Il est possible qu'ils soient perdu lors de la livraison, le paquet était très renforcé mais il était un peu abîmé (transport) et les pattes sont peut être tombées du carton.
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
22 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Conforme à ma demande
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
22 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Facile
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
20 juil. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Matériel correct. Panneau solaire grand. Fonction parfaitement. Bon éclairage. Par contre livraison très très longue.
23 juil. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,
Nous vous avons contacté par e-mail.
Cordialement
GreenICe
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
19 juil. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Bon produit
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
17 juil. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
bien
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
17 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
EXCELLENT
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
James P. Espagne
16 juil. 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Le 16/06/2020, j'ai passée une commande à Greenice. Celle-ci devait être livrée entre le 27/06 et le 10/07. Le 11/07/2020, n'ayant reçu aucune nouvelle depuis la confirmation de ma commande, j'ai envoyé le message suivant, accompagné de la copie de la confirmation de commande (voir ci dessous); Je n'ai reçu aucune réponse à ce message. J'ai essayé à plusieurs reprise de téléphoner, mais dès que le numéro est composé, la tonalité "occupé" retenti. La Covid 19 n'explique pas tout ; même si certains retards peuvent lui être attribué, une entreprise se doit de répondre aux réclamations et en aucun cas, décrocher le téléphone. Cela ressemble plus à une société dirigée par des escrocs ! Voici la réclamation : Bonjour, Le 16/06/2020, j?ai commandé par l?intermédiaire Amazon.fr une commande que vous m?avez confirmée sous la référence : ?Votre commande Amazon.fr numéro 408-0829766-6353103?) Bonjour James PINAUD, NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE ACHAT CHEZ GREENICE! Vous recevrez un email avec le numéro de suivi dès que votre colis sera en possession du transporteur. Vous pourrez vérifier à tout moment l'état de votre commande sur notre site web en accédant à la page d'accueil de votre espace personnel, section: Historique de commandes. Bonne journée. Équipe GreenIce.. Détails de votre commande Référence de la commande: FR_2222515 16/06/2020 12:40:15 Paiement: PayPal Transporteur: DPD France Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total IDI-F100-100W-CW Lampadaire Led Cannes 100W 10000Lm IP65 50000H - Tonalité de Lumière : Blanc froid ?78.10 1 ?78.10 ProProduitsucts ?78.10 Remises ?0.00 Transport ?0.00 Total TVA ?13.01 TOTAL ?78.10 Adresse de livraison James PINAUD 23 rue Jacquard 69400 Villefranche sur Saône France 0474090229 Adresse de facturation James PINAUD 23 rue Jacquard 69400 Villefranche sur Saône France 0474090229
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
16 juil. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
l'alimentation électrique de cette lampe génère de nombreux parasites.
16 juil. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,

j'ai essayé plusieur fois de vous appeler.

je vous prie de repondre a mon mail, on voudrai savoir plus de celles qui passe avec le produit afin de vous aider.

Cordialement
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
16 juil. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
l'alimentation électrique de cette lampe génère de nombreux parasites.
16 juil. 2020
Réponse greenice.com
Bonsoir,
desolé j'ai des problemes de telephone en ce moment.
En faits j'ecoute la radio (FM) dans mon atelier.cette radio est a 1 metre environ de la lampe.si la lampe est allumée je n'entends plus que des parasites , quand j'eteint la lampe la radio fonctionne sans problèmes. ( j'ai fait l'essai avec d'autres postes de radio et c'est pareil)
Cordialement.
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
14 juil. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Bien dans l'ensemble mais un rail est arrivé tordu bien que très bien emballé. Heureusement que j'ai pu le redresser et l'endroit de l'installation est caché
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
14 juil. 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Reçu deux fois avec 70% de produits cassés !
15 juil. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,

je suis navré pour le gêne occasionée. Comme convenue dans notre conversation privè on va se prende charge de ça.

Cordialement
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
12 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Aucun problème livraison rapide emballage très bien
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
11 juil. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Délai de livraison correct, colis bien emballé mais un souci sur le produit. Sur les 3 luminaires 1 des 3 ne fonctionne pas à cause d?un fil débranché à l?intérieur ou bien sur je ne peux pas accéder. A voir avec le sav ce qu?on peut faire.
13 juil. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,

j'ai essayée de vous joindre.

S'il vous plaît voulliez repondre à la mail de notre departement de reclamtion ou bien prenez contact avec nous en écrivent un mail à [email protected]

On va se faire charge de le remplacement de votre produit.

Cordialement
GreenIce Team
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
10 juil. 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
3 LED panels damaged in delivery (Bad packaging), Transformers run at 66 Deg C- Very hot
Contacted support - no reply - Would not use again
13 juil. 2020
Réponse greenice.com
Hi,

We're really sorry for the issues you had with your order.

We tried to contact you y phone, but Unfortunatley we didn't receive answer.


Please check your email I've sent to you.


In order to resolve the problem I just need answer back.

Kind regards

GreenIce Team
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
8 juil. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
manque de précisions sur les fiches du matériel ?
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
7 juil. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Tout est Ok livraison en temps et en heures
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi
Anonymous a. Espagne
7 juil. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Le site est très bien mais le système de livraison est déplorable. Je n'ai eu mon colis que plusieurs jours après l'annonce de son arrivée dans les entrepôts du livreur. Il a fallu que je relance pour avoir la livraison et il m'a été proposé de venir le chercher moi-même dans leurs entrepôts (scandaleux !!!!) pour avoir mon colis.
Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

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  • Revi: 4.5/5 (38 076)
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