Avis greenice.com

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur greenice.com, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

greenice.com compte 1 616 avis vérifiés sur 38 118 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 1 969 avis. Répond à 1% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.4%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis

Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
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Dernier avis le il y a 9 heures Collecte automatique active

Jesus A.

23 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Expédition rapide, en attente d'essayer le produit. Bon prix

Envío rápido, pendiente de probar el producto.Buen precio

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Anna P.

23 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

J'ai acheté une lampe via le marché de Leroy Merlin Portugal. pour une utilisation extérieure, ip65. lorsque la lampe est arrivée, il n'y a pas de certifications, pas d'informations à ce sujet. pas même où elle est fabriquée ou CE. rien. rien sur la certification ip65. seulement 2 cordons électriques au lieu de 3 ! Je ne vais pas mettre ça sur mon mur. marketing mensonger et produits bon marché inutiles de Chine, probablement dangereux.

I bought a lamp through leroy Merlin Portugal's market place. for outside use, ip65. when the lamp arrived there is no certifications, no information on it. not even where it's manufactured or CE. nothing. nothing about ip65 certification. only 2 electric cords instead of 3! I will not be putting this on my wall. false marketing and cheap useless products from China, probably dangerous

26 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Le département après-vente vous a déjà contacté pour gérer le retour. Cordialement, GreenICe

Good morning, The after-sales department has already contacted you to manage the return Regards GreenICe

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Paulo e.

23 févr. 2024

3 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Problèmes d'achat. 1° lieu l'envoi de composants erronés, 2° lieu l'entreprise de transport qui ne trouve jamais la maison pour le ramassage pour renvoyer le remplacement. Elle sait seulement trouver la maison lors des livraisons. 3° le client doit avoir plus d'une option de choix d'autres entreprises de transport en plus de DPD, par exemple macex ou même ctt express.

Problemas na compra Em 1° lugar o envio de componentes errados, 2° lugar a empresa de transporte que nunca da com a casa para levantamento para reenviar a substituição Só sabe dar com a casa quando são entregas 3° o cliente ter mais que uma opção de escolha de outras empresas de transporte para além da DPD por ex macex ou até mesmo ctt expresso

26 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Notre département après-vente vous a déjà contacté pour résoudre l'incident. Salutations, GreenICe

Bom Dia, Nosso departamento de pós-venda já entrou em contato com você para resolver o incidente. Uma saudação GreenICe

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Rosi C.

23 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Très rapide la livraison et le produit phénoménal. Très bien tout.

Muy rápida la entrega y el producto fenomenal. Muy bien todo.

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Andrea a.

23 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

livraison rapide

entrega rápida

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Telmo .

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Offre au client différents packs d'ampoules rendant le prix unitaire encore plus compétitif.

Oferece ao cliente diferentes packs de lâmpadas tornando o preço unitário ainda mais competitivo.

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Antonino M.

22 févr. 2024

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Ponctualité et soin du client

Puntualità e cura del cliente

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Pedro .

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Très bon produit Qualité/Prix

Muito bom produto Qualidae/Preço

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Pepepepe43 .

22 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

La communication de Greenice a été confuse et peu fiable. Bien qu'ils indiquent sur leur site web que le produit est en stock, en réalité, après plusieurs jours, ils affirment qu'ils doivent le demander au fabricant. Cependant, plus tard, ils mentionnent qu'il est déjà obsolète. Curieusement, le site web continue d'informer que l'article est en stock et sera livré dans 3 jours. Il est important de rester vigilant face à ces divergences pour prendre des décisions éclairées.

La comunicación de Greenice ha sido confusa y poco fiable. Aunque en su sitio web indican que el producto está en stock, en realidad, después de varios días, afirman que deben solicitarlo al fabricante. Sin embargo, más adelante mencionan que ya está descatalogado. Curiosamente, la página web sigue informando que el artículo está en stock y se entregará en 3 días. Es importante mantenerse alerta ante estas discrepancias para tomar decisiones informadas. ?

23 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous allons transmettre le cas au département concerné pour qu'ils évaluent et, dans la mesure du possible, apportent des améliorations afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Équipe GreenICe

Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas.Vamos a remitir el caso al departamento correspondiente para que valoren y en la medida de lo posible se realicen mejoras para que no vuelva a ocurrir. Un saludo Equipo GreenICe

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Jose M.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout parfait

Todo perfecto

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Dhr. S.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Beau à l'heure.

Mooi op tijd.

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Luis M.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Service rapide, et produit avec un très bon rapport qualité-prix

Servicio rápido, y producto con muy buena relación calidad, precio

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Tomas E.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

bonne expérience, ponctualité et très bonne emballage dans le transport

buena experiencia, puntualidad y muy buena empaquetación en el transporte

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Maria P.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Bon service. Produit de qualité et durabilité à un prix très compétitif. J'achète chez GreenIce depuis des années et les incidents qui se sont produits ont été résolus de manière correcte pour le client. Recommandable à 100%.

Buen servicio. Producto con calidad y durabilidad a un precio muy competitivo. Llevo años comprando en GreenIce y las incidencias que han surgido las han solventado de una forma correcta para con el cliente. Recomendable 100%

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Lesy T.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Qualité magnifique et livraison rapide.

Magnífica calidad y entrega rapida

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Camon J.

22 févr. 2024

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Livraison rapide, bonne éclairage et qualité des matériaux limitée.

Entrega rápida, buena iluminación y escaso en calidad de materiales

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Harry .

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Traitement correct de la commande et livraison à temps.

Tramitación correcta del pedido y entrega a tiempo.

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Juan M.

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

TOUT PARFAIT

TODO PERFECTO

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Frank .

22 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

La livraison a pris le double de temps !! Le délai de livraison était modifié sur le site et finalement, il est arrivé 1 mois après avoir passé la commande. C'était pour un projet de design d'intérieur et nous n'avons pas pu l'installer. Manque de communication, manque de transparence, même en appelant, ils ne clarifiaient rien. Un désastre !

La entrega tardó el doble!! El plazo de entrego lo iban cambiando en la web y finalmente llegó 1 mes después de hacer el pedido. Era para un proyecto de interiorismo y no la hemos podido poner. Falta de comunicación, falta de transparencia, incluso llamando no te aclaraban nada. Un desastre!

23 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés, mais parfois les fournisseurs modifient les délais de livraison. Nous travaillons tout ce qui est possible pour apporter des améliorations à cet égard. Cordialement, Équipe GreenICe

Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas pero a veces los proveedor modifican los plazos de entrega.Trabajamos todo lo posible para realizar mejoras en este aspecto. Un saludo Equipo GreenICe

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Claudia .

22 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Grande variété de produits à tous les prix, bonne qualité, envois rapides. Je recommande.

Gran variedad de productos de todos los precios, buena calidad, Envios rápidos. lo recomiendo.

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

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