Avis greenice.com

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur greenice.com, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

greenice.com compte 1 617 avis vérifiés sur 38 119 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 1 967 avis. Répond à 1% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.4%).

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Dernier avis le il y a 55 minutes Collecte automatique active

N/A .

5 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est parfait, comme toujours avec eux.

Todo perfecto, como siempre con ellos.

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Oscar L.

5 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est parfait, comme toujours, content de l'achat.

Todo perfecto, como siempre, contento con la compra.

Plafón LED 20W 2.000Lm 6000ºK IP54 "Annalise" 40.000H [WR-DLROB-24W-CW]

4 Avis

5 sur 5

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Oscar L.

5 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est parfait, comme toujours. Content de l'achat.

Todo perfecto, como siempre. Contento con la compra.

Placa LED 20W 2.000Lm 6000ºK Circular 40.000H [HO-PL-225-20W-CW]

63 Avis

4.8 sur 5

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Oscar L.

5 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Comme toujours, tout est parfait, content de l'achat.

Como siempre todo perfecto, contento con la compra.

Plafón LED 24W 2400Lm 6000ºK Circular 40.000H [HO-PLAF-C-24W-CW]

97 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Oscar L.

5 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est correct, content de l'achat.

Todo correcto, contento con la compra.

Plafón LED 20W 2.000Lm 6000ºK Circular 40.000H [HO-2029_2011-CW]

47 Avis

4.8 sur 5

Voir tout

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Carlos C.

5 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est parfait, le service client génial, envoi rapide, je l'ai reçu chez moi le lendemain, produit bien protégé...
Je vais racheter sur le site.
Le produit fonctionne parfaitement.

Todo perfecto, la atención al cliente genial, envio rápido, me llegó a casa al día siguiente, producto bien protegido...
Volveré a comprar en la página.
El producto funciona perfectamente.

Transformador LED Ultrafina 60W 12VDC_110V-220V/AC IP20 [CP-60-12_220 IP21]

1 Avis

5 sur 5

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Diego A.

4 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est fantastique, arrivé parfait et fonctionne très bien.

Todo fantástico, llegó perfecto y funciona genial.

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Cesar M.

4 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Mauvais ancrage au plafond, ça tombe.

Mal anclaje al techo,se cae

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Rui R.

4 févr. 2024

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Un des produits achetés précédemment était défectueux (peu de débit).

Um dos adquiridos anteriormente vinha defeituoso (pouco caudal)

Conjunto Ducha Latón/Zinc - Acero Inoxidable- ABS, Negro, Agua Caliente-Fría, Monomando [QLI-FA-3019

3 Avis

4.7 sur 5

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

José C.

3 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Produits avec un bon rapport qualité/prix... Livraison super rapide... Je recommencerai à acheter quand j'en aurai besoin.

Produtos com boa relação qualidade/preço... Entrega super rápida... Voltarei a comprar quando necessitar..

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Kardamon .

3 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

J'ai reçu un chauffage défectueux et une lampe sale, partiellement détruite. J'ai envoyé une lettre de plainte mais pas de réponse. Deuxième et dernière achat ici. Plus d'achats chez GreenIce. Post-scriptum 21 fév 2024 après le retour - encore - le magasin m'a envoyé un autre chauffage défectueux où le thermostat ne fonctionne pas du tout...

I received a malfunctioning heater and dirty, partially destroyed lamp. I sent a complaint letter but no response. Second and last buy here. No more buying in GreenIce. Post scriptum 21. feb 2024 after the return - again - the shop sent me another malfunctioning heater where thermostat doesn't work at all...

5 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Nous avons vérifié que le département après-vente vous a contacté pour le retour. Cordialement

Good morning, We have verified that the after-sales department has contacted you for the return Regards

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José V.

3 févr. 2024

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Envoi rapide. Bonne relation qualité-prix.

Envío rápido. Buena relación -precio.

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Sergio F.

3 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Fait peu de lumière, je m'attendais à ce qu'il en fasse plus.

Hace poca luz, me esperaba que hiciera más.

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Jose M.

3 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est parfait.

Todo perfecto.

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Alberto Q.

2 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Un traitement très impoli et irrespectueux de la demoiselle qui m'a assisté au service client, tant dans son e-mail que par la suite par téléphone. Très désagréable. J'ai été obligé d'annuler la commande alors que ce que je demandais était seulement une clarification sur les frais d'expédition et de transport. Merci beaucoup.

Trato muy maleducado e irrespetuoso de la señorita que me atendió en atención al cliente, tanto en su correo electrónico como posteriormente por vía telefónica. Muy desagradable. Me vi obligado a cancelar el pedido cuando lo que solicité era solamente una aclaración sobre los gastos de envío y transportes. Muchas gracias

5 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Nous avons vérifié que la commande a été annulée car elle n'était pas conforme au frais du DUA pour les envois aux Canaries, qui est un frais distinct des frais d'expédition et dont le montant est déterminé par l'entreprise de transport, indépendant de GreenICe. Cela a été clarifié par le service client à plusieurs reprises. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et que votre perception de la communication ait été négative, mais comme nous vous l'avons indiqué, ce sont des frais externes à notre entreprise. Cordialement, Équipe GreenICe

Buenos días, Hemos estado comprobando que el pedido se canceló porque no estaba de acuerdo con el cargo del DUA en envios a Canarias,que es un cargo distinto a los gastos de envio y cuyo cargo lo realiza la empresa de transportes y es independiente a GreenICe. Esto fue aclarado por Atención al cliente en varias ocasiones.En cualquier caso lamentamos las molestias ocasionadas y que su percepción de la comunicación haya sido negativa,pero como le hemos indicado,son gastos ajenos a nuestra empresa. Un saludo Equipo GreenICe

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Vicente .

2 févr. 2024

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Le service téléphonique était très bon et sérieux dans l'envoi, en plus de la qualité du produit.

El trato telefónico muy bueno y seriedad en el envío, además de la calidad del producto

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Fabio C.

2 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Sur dix articles, trois sont arrivés cassés, merci beaucoup.

Su dieci articoli 3 sono usciti rotti,grazie mille

5 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Vous pouvez contacter le service après-vente à l'adresse [email protected] pour résoudre le problème. Cordialement, GreenICe

Buongiorno, È possibile contattare il servizio post-vendita all'indirizzo [email protected] per risolvere il problema Saluti GreenICe

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

Alejandro P.

2 févr. 2024

3 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Vous devriez prendre un peu plus soin des emballages dans lesquels se trouvent les produits achetés. Parce qu'une fois qu'ils arrivent, ils sont montrés aux clients... Et les boîtes arrivent endommagées.

Deberíais cuidar un poco más mos.envases donde van los productos adquiridos. Porque una vez que llegan, se le enseñan a clientes.,..,. Y las cajas vienen deterioradass

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Carla C.

2 févr. 2024

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Une des bandes LED ne fonctionne pas.

Uma das fitas de led não funciona

2 févr. 2024

Réponse greenice.com

Bonjour, Le département après-vente a déjà pris contact avec vous pour résoudre l'incident. Cordialement, GreenICe

Bom Dia, O departamento de pós-venda já entrou em contato com você para resolver o incidente. Uma saudação GreenICe

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Herman d.

2 févr. 2024

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout a été livré comme prévu et à temps depuis Madrid.

Alles naar wens en op tijd bezorgd vanuit Madrid

Importé d’une source externe · non vérifié par Revi

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