Avis greenice.com

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur greenice.com, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

greenice.com compte 1 628 avis vérifiés sur 38 130 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 1 976 avis. Répond à 1% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.4%).

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Dernier avis le il y a 17 heures Collecte automatique active

Hisak .

18 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Envoi impeccable et rapide

Einwandfrei und schneller Versand

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Mar .

18 oct. 2023

5 sur 5

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L'envoi a été rapide. J'ai dû contacter le support technique en raison du fonctionnement défectueux du produit fourni, et le lendemain, j'avais un nouveau chez moi. Très bon service.

El envío fue rápido. Tuve que contactar con soporte técnico por el funcionamiento deficiente del producto suministrado, y al día siguiente tenía uno nuevo en casa. Muy buena servicio.

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Claudio N.

17 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Bonjour, d'après ce que je vois, ils ne mettent que les bons commentaires. Les 5 ans de garantie sont un mensonge. J'ai acheté 18 plaques LED et deux se sont détériorées en 16 mois et on me dit que la garantie ne couvre pas, je suis installateur et j'achète de moins en moins ici car la qualité du produit a baissé, mauvais et moins de durabilité.

Buenos dias, por lo que veo solo ponen los comentarios buenos. los 5 años de garantia es mentira. Compre 18 placas de led y se han averiado dos en 16 meses y me dicen que no cubre la garantia, soy instalador y cada vez compro menos aqui por que han bajado la calidad del producto malos y menos duracion.

Panel LED 40W 5000Lm 6000ºK 60x60Cm Alto Lumen UGR19 60,000H [HO-LP-40W-U19-CW]

9 Avis

5 sur 5

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Claudio N.

17 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Bonjour, je suis installateur et je demande de moins en moins de matériel chez ce fournisseur, la raison est que le matériel est de plus en plus mauvais et dure moins. Et la garantie de 5 ans est un mensonge. J'ai sorti il y a deux ans 18 panneaux de 40w 5000lm et deux se sont détériorés et on me dit qu'il y a une garantie de 2 ans indiquée sur la page de commande mais en gros ils mettent 5 ans pour deux mois, cela ne couvre pas, c'est-à-dire qu'ils ne m'ont même pas duré deux ans. Horrible.

Buenos dias, Soy instalador y cada vez pido menos material en este proveedor, el motivo es que el material cada vez es mas malo y dura menos. Y la garantia de 5 años es mentira. saque hace dos años 18 paneles de 40w 5000lm y se me han averiado dos y me dicen que tiene garantia de 2 años indicado en la pagina de pedidos pero en grande ponen 5 años por dos meses no cubre, es decir que no me han durado ni dos años. Pesimo.

Panel LED 40W 5000Lm 6000ºK 60x60Cm Alto Lumen UGR19 60,000H [HO-LP-40W-U19-CW]

9 Avis

5 sur 5

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Carla F.

17 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

La résolution de ma commande.

A resolução do meu pedido.

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Inks &.

17 oct. 2023

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

La première alerte s'est déclenchée lorsque j'ai reçu un e-mail disant que les produits qui semblaient être 'en stock' au moment de mon paiement étaient soudainement indisponibles 2 jours plus tard. J'ai reçu un e-mail disant que la livraison serait retardée de 2 semaines en conséquence. Puis j'ai reçu un e-mail le 5 octobre disant que mes produits avaient été expédiés, mais le numéro de suivi associé génère toujours une erreur lorsque je clique dessus. J'ai essayé d'envoyer plusieurs messages par e-mail et via l'option de demande sur le site sans aucune réponse. J'ai même essayé d'appeler le numéro du service client. L'appel entre dans une file d'attente pour le service client et se déconnecte toujours à 5 minutes et 15 secondes à chaque fois ! Je suis complètement frustré et j'ai épuisé toutes les voies pour obtenir une mise à jour à ce sujet sans succès.

First alarm bell went off when I got an email to say that the products I seemed to be 'in stock' when I was paying for them suddenly were unavailable 2 days later. I got an email to say delivery would be delayed 2 weeks as a result. Then got an email on the 5th of October saying my products were dispatched, but the tracker number attached keeps generating an error when clicking through. I tried to send multiple messages via email and the website enquiry option with no response at all. Even tried to call the customer service number. The call goes into a queue for customer services and always disconnects at 5 mins and 15 seconds every time! I am completely frustrated and have exhausted all avenues to get some update on this with no luck

23 oct. 2023

Réponse greenice.com

Bonjour, Nous avons vérifié que le département de transport est déjà en contact avec vous pour résoudre la réclamation. Cordialement, l'équipe GreenICe

Good morning, We have verified that the transportation department is already in contact with you to resolve the claim. Regards GreenICe Team

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David M.

17 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Pour moi, c'est l'un des meilleurs magasins en ligne pour son service. La dernière commande que j'ai passée, je l'ai faite à midi et le lendemain, je l'avais chez moi. De plus, j'ai dû retourner quelques produits car ils n'étaient pas de la bonne puissance (car c'est moi qui les avais choisis) et ils programment un ramassage quand vous le souhaitez et au moment où le produit retourné est en bon état, ils vous remboursent. Les produits sont de bonne qualité et j'apprécie beaucoup de pouvoir avoir un contact rapide avec eux même par mail.

Para mi una de las mejores tiendas online por su servicio. El último pedido que realicé lo hice al mediodía y al día siguiente lo tenía en mi casa. Además, tuve que devolver unos productos porque no eran de los watios suficientes (porque yo escogí esos) y te programan una recogida para cuando tu quieras y en el momento que el producto devuelto está ok te hacen el abono. Los productos son de buena calidad y valoro mucho que puedas tener un rápido contacto con ellos incluso por mail.

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Franco l.

16 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est ok

Tutto ok

Proyector LED 10W 850Lm IP65 Brico Azul 40.000H

6 Avis

5 sur 5

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Michael E.

16 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Les options d'éclairage sont bonnes, la livraison était simple et rapide, les luminaires étaient également bien emballés, et comme décrit par le vendeur.

Auswahlmöglichkeiten der Leuchten ist gut, die Lieferung war unkompliziert und schnell, verpackt waren die Leuchten auch gut, und wie vom Verkäufer beschrieben.

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Mariluz .

16 oct. 2023

1 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Mon expérience a été lamentable car le produit est arrivé complètement écrasé et cassé, mais ils m'ont remboursé immédiatement.

Mi experiencia fue lamentable ya que me llegó el producto todo pisado roto, eso sí me lo reembolsaron enseguida.

23 oct. 2023

Réponse greenice.com

Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous avons effectivement vérifié que le remboursement a été traité. Cordialement, l'équipe GreenIce

Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas.Efectivamente hemos comprobado que se gestionó el reembolso. Un saludo Equipo GreenIce

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Albert .

16 oct. 2023

3 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Ils m'ont servi deux downlights de 4500k (lumière neutre), alors que je les avais demandés en lumière froide (6000k). Ce n'est pas indiqué sur la boîte et je m'en suis rendu compte en les allumant. Je n'ai pas pu faire de réclamation car j'avais déjà dénudé plus de câble pour la connexion. Pour le reste, tout est parfait. Merci

Me sirvieron dos downlight de 4500k ( luz neutra), cuando yo los había pedido de luz fría (6000k). En la caja no lo pone y me dí cuenta al encenderlos. No pude reclamar porque ya había pelado más cable para la conexión. Por lo demás, todo perfecto. Gracias

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Andreas .

16 oct. 2023

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

comme la dernière fois, bien

wie letztes mal gut

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Marco A.

16 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Tout est parfait, bonne description et matériaux et bon prix.

Todo perfecto, buena descripción y materiales y buen precio.

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Luis B.

16 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Produit conforme à la description, envoi très rapide.

Producto según descripción, envío rapidísimo.

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Alberto P.

16 oct. 2023

4 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

C'est assez bien. Quelques "mais": Chaque fois que vous allumez la lumière de l'interrupteur, c'est une loterie la couleur dans laquelle elle s'allume (elle ne mémorise pas toujours le réglage). La couleur froide (plus bleue) a moins d'intensité maximale. Malgré sa grande taille et le fait qu'il dise qu'il a 48w, l'éclairage maximal ne semble pas si puissant, bien que cela soit une perception personnelle. On peut régler l'intensité, la tonalité, c'est facile à appairer avec la télécommande, ça ne fait pas mal aux yeux.

Está bastante bien. Algunos "peros": Cada vez que enciendes la luz del interruptor es una lotería el color en que enciende (no siempre memoriza el ajuste). El color frío (más azul) tiene menos intensidad máxima. Pese a ser tan grande y decir que tiene 48w, la iluminación máxima no parece ser tan potente, aunque esto es una percepción personal. Se puede graduar intensidad, tonalidad, es fácil de emparejar con el mando, no hace daño a los ojos.

Panel LED Superslim 48W 4.800Lm 120x30Cm Control Remoto Branco (Intensidade-CCT) 40.000H [HO-PANMB2

5 Avis

4.8 sur 5

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Rita A.

15 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

J'ai tellement adoré que je vais en acheter plus.
Je l'ai mise au-dessus du miroir des toilettes, elle a une lumière magnifique et intense qui éclaire toute la pièce en général et c'est une excellente lumière pour le maquillage ou l'auto-maquillage.
Je recommande totalement ! Merci !

Adorei tanto que vou comprar mais.
Coloquei a minha sobre o espelho do WC, tem uma magnífica e intensa luz que ilumina todo o quarto em geral e é uma excelente luz para maquilhagem ou auto-maquilhagem.
Recomendo totalmente! Obrigada!

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Jordi S.

15 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Bon service de livraison et bonne qualité de la bande LED. Température de couleur uniforme.

Buen servicio de entrega y buena calidad de la tira. Temperatura color LED uniforme.

Tira de 600 LEDs 60W 5.500Lm CRI85 6000ºK SMD2835 24VDC x5M 40.000H [GR-RDT2835-120-24-CW]-Blanco Fr

11 Avis

5 sur 5

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Fernando G.

15 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Bien, mais je lui reproche à ces appareils que si vous les programmez à trois heures par exemple, vous devez le faire tous les jours, la configuration ne reste pas enregistrée.

Bueno,pero yo le saco la pega a estos aparatos que si les programas a tres horas por ejemplo,lo tienes que hacer todos los días no se les queda guardado la configuración

Proyector LED Solar 200W 6500K Panel: 6V/20W Batería: 3,2V/15000MaH Control Remoto [HO-SOLARFL-200W

11 Avis

4.9 sur 5

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Matthie r.

14 oct. 2023

2 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

En principe, tout s'est bien passé. Jusqu'à ce que j'envoie un e-mail pour une grande commande, je ne reçois pas de réponse à cela, je trouve cela mauvais.

in principe ging alles goed . tot dat ik een mail stuurde voor een grote order, hier krijg ik geen reactie op dat vind ik een slechte zaak

23 oct. 2023

Réponse greenice.com

Bonjour, Vous pouvez contacter le département commercial à l'adresse [email protected]. Meilleures salutations.

Goedemorgen, U kunt contact opnemen met de handelsafdeling via [email protected] Al het beste

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Marco A.

14 oct. 2023

5 sur 5

Cet avis a été traduit automatiquement:

Parfaites, un bon éclairage à un bon prix.

Perfectas, una buena iluminación a un buen precio.

Pack 5 Bombillas LED E27 9W 1000Lm 6000ºK 40.000H [HO-ED-B3-E27-9W-CW-PK5-AP]

62 Avis

5 sur 5

Voir tout

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