4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
38,1K avis
5 étoiles
29,0K
4 étoiles
5 593
3 étoiles
1 081
2 étoiles
664
1 étoiles
1 726
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

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Avis greenice.com

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greenice.com compte 1 577 avis vérifiés sur 38 079 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 1 990 avis. Répond à 1% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.4%).

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Dernier avis le il y a 11 heures Collecte automatique active
Anonymous a. Espagne
10 nov. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
délai initial non respecté - il ne manquait qu'une pièce ce qui a tout retardé
les produits n'étaient pas repérés - s'agissant de LEDs très semblables, j'ai passé beaucoup de temps pour pouvoir toutes les repérer
10 nov. 2020
Réponse greenice.com
Je ne demande rien de particulier, si ce n'est que les produits devraient être beaucoup mieux repérés qu' actuellement
Cordialement
Anonymous a. Espagne
9 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Très satisfait : bon suivi et délai correct. Bonne qualité du poduit
Anonymous a. Espagne
9 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
rapide et OK
Anonymous a. Espagne
9 nov. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Très mauvais conditionnement des colis le ruban FRAGILE ne suffit pas
10 nov. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,


Nous sommes desolées on essaye d'amelior notre service.

J'attende votre reponse afin de comprendre si quelque produit est arriveé en mal êtat.

Coridalement
Anonymous a. Espagne
8 nov. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Délai et livraison corrects. En ce qui concerne les tubes " Led", l'emballage du tube était mal fait. la mousse d'emballage du tube ne couvre pas les extremités du tube. c'est pour cela qu'il y avait 4 extrémités de tubes cassés. J'ai pu en sauver trois en les recollant à la loctite..
11 nov. 2020
Réponse greenice.com
Bonsoir,
Je tiens à reconnaitre que votre service après vente et très efficace . je vous en remercie et ne manquerai pas de modifier ma réclamation dans ce sens. Effectivement il y avait 4 tubes de cassés et j'ai réussi à en sauver 3. si vous pouvez me remplacer ces 4 tubes ce serait très bien ou bien un geste commercial car je dois ,prochainement, refaire une commande de tubes.

Bien à vous

GERMAIN claude
Anonymous a. Espagne
8 nov. 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Délai et livraison corrects. En ce qui concerne les tubes " Led", l'emballage du tube était mal fait. la mousse d'emballage du tube ne couvre pas les extremités du tube. c'est pour cela qu'il y avait 4 extrémités de tubes cassés. J'ai pu en sauver trois en les recollant à la loctite..
11 nov. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,

Desolée pour le gêne occasionée.

J'arrive pas vous joindre.

SVP veulliez repondre à mon mail afin de voir si on dois proceder au remplacement.

Cordialement
Anonymous a. Espagne
5 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Aucun problème. Très satisfait.
Anonymous a. Espagne
4 nov. 2020
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
commande reçue très mal emballée, du coup les produits étaient endommagés.
le service client a été réactif puisque les produits ont été repris, j'attends actuellement le remboursement.
5 nov. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,

Nous sommes navré pour le gêne occasionée.

On a bien reçu de retour la marchandise et on va proceder au remboursement.

Cordialement
Anonymous a. Espagne
3 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
parfait !
Anonymous a. Espagne
2 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Tout ok
Anonymous a. Espagne
2 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Livreur sans masque qui donne son propre crayon pour signer
Anonymous a. Espagne
1 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
site facile d acces prix interessants
Anonymous a. Espagne
1 nov. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Les cloches industrielles très bien
Anonymous a. Espagne
31 oct. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
article envoyé relativement rapidement seul bémol la livraison dpd ne prévient pas du jour d'arrivée du colis ,appel téléphonique du livreur seulement lorsqu'il qu'il est devant votre porte ,comme j'étais absent (pas prévenu) livraison reportée ,.A revoir++++++
5 nov. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,

Merci de votre commentaire, On essaye toujours de faire ameliorer le service trasnport.


On reste à votre disposition.

Cordialement
Anonymous a. Espagne
29 oct. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Du choix, des prix corrects, la qualité semble au rendez-vous.
Anonymous a. Espagne
29 oct. 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Suite a mes remarques j'ai été contacté par le service client excellente communication grand intérêt porté a leurs clients;
Bravo et merci
Anonymous a. Espagne
29 oct. 2020
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
commande toujours pas reçue à ce jour (commande du 23/09/2020) aucune indication sur l' emplacement de mon colis
29 oct. 2020
Réponse greenice.com
Bonsoir
je suis allé ce soir au point relay qui n'est pas fermé et ne compte pas fermé.

cdt
Anonymous a. Espagne
29 oct. 2020
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
commande toujours pas reçue à ce jour (commande du 23/09/2020) aucune indication sur l' emplacement de mon colis
29 oct. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,


Votre commande est prêt pour être ivré mais malheuresuement plusieurs point relay on fermé vu la situation et il vous ont envoyée un mail en demandant où laisser la marchandise.



Si vous l'avez pas reçu, SVP Reagardez notre mail.


Cordialement
Anonymous a. Espagne
28 oct. 2020
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Reçus la commande avec un mois de délai l?alimentation accessoire recommandé n'étant pas disponible .
Livré sans information sur les pilles a utiliser avec les télécommandes ( pour info il faut des A23 12volts)
Service a minima
29 oct. 2020
Réponse greenice.com
Bonjour,


Je vous remercie pour votre commentaire que toujours nous sert ameliorer notre service.

Effectivement l'information sur les piles n'étais pas affiché, on va amener cette info!

Comme convenu dans notre appelle nous sommes toujours disponible pour tous information sur produit et services.


Cordialement
Anonymous a. Espagne
25 oct. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Très bien

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Dentro de los productos de iluminación de GreenIce, podemos encontrar productos orientados al uso particular o residencial, como son todas nuestras bombillas led, focos de techo led, o productos para jardín, así como otros productos destinados a uso comercial e industrial (focos de carril para comercios, campanas led…).

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