4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
1 434 avis
5 étoiles
1 166
4 étoiles
78
3 étoiles
29
2 étoiles
28
1 étoiles
133
Comment le Score Revi est-il calculé ?

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Dernier avis le il y a 23 heures Domaine non validé Collecte automatique active N'a pas répondu aux avis négatifs récents
Diane D. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
A entrega da encomenda demorou 1 semana. A encomenda foi realizada numa quinta-feira e só na quinta-feira da semana seguinte a encomenda chegou a Vale de Cambra. Quando fiz a encomenda, o prazo de entrega previsto era de 24h a 48h.
22 févr. 2021
Réponse ibersuper.pt
Boa Noite,
Antes de mais agradecemos a sua preferência.
Após analisarmos o prazo de entrega que lhe foi indicado quando colocou a sua encomenda, 15 de Fevereiro, e a data de entrega efetiva, 18 de Fevereiro, verificamos que o atraso se deveu a dois fatores:
- apesar de não oferecermos ou cobrarmos serviço de embrulho de ofertas, a seu pedido, excepcionalmente, fizemos o embrulho sem qualquer custo extra, no entanto, devido a ser um processo manual, causou um ligeiro atraso na entrega, visto que exigiu um pedido à nossa loja parceira;
- a data de entrega prevista, após a sua encomenda ser recolhida no nosso armazém, seria 16 de Fevereiro, de acordo com o serviço de entregas 24H CTT Expresso que a nossa empresa disponibiliza, no entanto, devido ao elevado fluxo de encomendas, desde o confinamento geral, a transportadora não conseguiu cumprir o mesmo. De momento a situação já se encontra mais controlada, e os CTT estão a conseguir cumprir o prazo de 24H em mais de 90% dos nossos envios.

Agradecemos a sua preferência,
Melhores Cumprimentos,
Marco Teixeira
Caixa de Furos de Chocolate Regina 520 Gr
14 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Voir tout
Jesús C. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Moi satisfeito coa atención recibida e a rapidez do envío. En canto ao produto xa conocia a calidade do mesmo.
Café 5 Estrelas Grão Clássico Sical 1 Kg
15 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
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Alejandro L. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Excelente trato y envío rápido
Alejandro L. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Calidad excelente. Envío rápido. 100% recomendado. Volveré a comprar
Café 5 Estrelas Grão Clássico Sical 1 Kg
15 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Voir tout
Anonyme Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Todo muy bien y correcto.

Muchas gracias
Cápsulas Café Dolce Gusto Sical Nescafé 16 Un
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
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Susana N. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Productos a buen precio. Entrega rápida y sin problemas
Susana N. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Productos a buen precio, entrega rápida y sin ningún problema
Café Torrado Moído Vietnam Delta 220 Gr
6 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 sur 5
Elena S. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Excelente servicio, producto de calidad, buena logística.
Elena S. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Excelente café portugués
Café Grão Lote Superior Delta 1 Kg
11 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 sur 5
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22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Buen precio, entrega rápida y eficiente, gracias a un buen servicio.
Café Grão Lote Chávena Delta 1 Kg
7 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
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Sebastian R. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
genial una entrega rapida
Sebastian R. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
son de lo mejor de internet, sigan asi gracis
Café Grão Lote Superior Delta 1 Kg
11 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 sur 5
Voir tout
Sara A. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Português
Todo genial!! Entrega rápida e o producto en condiciones óptimas ? Repetirei seguro!!
Café 5 Estrelas Moagem Normal Clássico Sical 220 Gr
24 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 sur 5
Voir tout
Alba G. Portugal
22 févr. 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Português
El café que pedí llegó abierto y todo sucio, reclamé lo ocurrido mandando un mail con foto del paquete roto y nadie me contestó nunca.
9 mars 2021
Réponse ibersuper.pt
Hola,
Acusamos recibo de su correo electrónico y le enviamos una respuesta el 7 de febrero de 2020 por correo electrónico desde nuestro software de facturación y gestión.
Al enviar la factura de su compra, en los comentarios de la misma, le enviamos la solución al problema presentado, como presentaremos a continuación:
- sustitución de la unidad en cuestión o alternativamente ofrecer un descuento en su próxima compra, por el importe equivalente al producto con daños en el embalaje.
Lamentamos que no hayas notado nuestra respuesta, aún estamos disponibles para solucionar el problema presentado, solo esperamos tu respuesta de confirmación. Para confirmar que realmente hemos enviado una respuesta a su solicitud, puede buscar la factura enviada por nuestro software de facturación a través del correo electrónico [email protected] el 7 de febrero de 2020 en su correo electrónico.

Esperamos su respuesta y solicitamos que después de verificar que realmente hemos respondido a su solicitud, revise su calificación, ya que es importante para nosotros y para futuros clientes.

Gracias,
Mejores saludos,
Marco Teixeira
Gelatina 0% Açúcar Morango Royal 31 Gr
1 Avis
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
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  • Domaine non validé
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  • Réponse 0% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
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