Avis https://lacasadelassetas.com

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https://lacasadelassetas.com compte 6 252 avis vérifiés sur 6 254 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 821 avis. Répond à 62% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (94.1%) et France (3.4%).

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Dernier avis le il y a 1 jour Domaine non validé Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (62%)

Jose Miguel a.

10 juin 2026

5 sur 5

Original en Español

Muy buen servicio y calidad

16 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias! Nos alegra tener clientes satisfechos como tú. Un saludo.

Carmen P.

9 juin 2026

5 sur 5

Original en Español

La asistencia postventa del producto es excelente. Asesoramiento rápido y soluciones a medida.

16 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Nos alegra poder ayudaros y que estéis satisfechos con vuestra compra. Un saludo.

Luca S.

8 juin 2026

5 sur 5

Original en Español

Fantastic gift!

16 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Thank you very much for leaving us your review; we really appreciate your kind words!

Canne de pèlerin marron foncé 150 cm pointe - Personnalisée

1 Avis

5 sur 5

Luca S.

8 juin 2026

5 sur 5

Original en Español

Good job! Very beautifull stick and perfect delivery timing

16 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Thank you very much for leaving us your review; we really appreciate your kind words!

Diego A.

30 mai 2026

1 sur 5

Original en Español

Horrible, no fructificaron, tuve todas las medidas necesarias para que crecieran, midiendo humedad, temperatura, luz, todo tal cual está en la web. No sirvió de nada, tuve que tirar los dos panes, una perdida de tiempo y dinero. Encima he tratado de comunicarme con vosotros y no contestan

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Hola, Diego.
En ningún momento recibimos un correo de tu parte con la reclamación. Nos enviaste un Whatsapp hace varios días y tu compra la realizaste el 01/04/26. Nos has comentado que llamaste por teléfono y te explicamos que en abril la tienda sufrió algunos desajustes en el personal que hicieron que las llamadas no pudieran ser atendidas como siempre, pero los correos electrónicos se respondieron con normalidad, hemos revisado y no hay ninguno tuyo. Como bien te hemos explicado en el Whatsapp, al que hemos respondido de manera inmediata, las condiciones de reclamación de los panes de setas están indicadas en la descripción del producto, es necesario que se realice un seguimiento fotográfico del proceso de cultivo y se nos envíen las fotografías para poder saber donde está el problema si los kits llegaron en buenas condiciones como fue el caso. Desconociendo el proceso de cultivo que has seguido y las condiciones en las que has mantenido dichos panes, la tienda no puede responsabilizarse de ellos y esto está indicado en las condiciones de venta de la tienda para todos los kits de cultivo.

Psilocybe PENYS ENVI kit de culture, variété hybride

7 Avis

4 sur 5

Diego A.

30 mai 2026

1 sur 5

Original en Español

Pedí unos penys envy, nunca fructificaron, los tuve que tirar, he intentado llamar y comunicar mi molestia pero no contestan ni a los correos ni nada, me parece triste que traten así a los clientes

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Marco B.

30 mai 2026

5 sur 5

Original en Italiano

Tutto bene ! materiale perfetto

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Grazie mille, siamo lieti che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Cordiali saluti.

Moisés M.

30 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

10/10 atención, rapidez y calidad.

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra que estés satisfecho! Saludos.

Alberto R.

30 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

Muy bien pan

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias, encantados de servirte y que estés satisfecho con el producto. Saludos.

Kit de culture Psilocybe THAI 1200 ml

3 Avis

5 sur 5

Alvaro d.

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

todo bien y rapido

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias y un saludo. Nos alegra tener clientes contentos!

Avena écologique Salvage 225 gr

1 Avis

5 sur 5

Alvaro d.

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

todo bien y rapido

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias y un saludo. Nos alegra tener clientes contentos!

Mycélium sur grain de Pleurotus ostreatus

29 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Alvaro d.

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

todo bien y rapido

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias y un saludo. Nos alegra tener clientes contentos!

Pedro B.

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Português

Tudo muito eficiente! Bravo!

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Grazie mille per le tue parole, un saluto!

Sergio D.

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

El envio perfecto pero la verdad es q el primer pedido no dio ningun resultado...lo he vuelto a pedir porque amigos mios me lo han recomendado. No se si me equivoque en el proceso pero la verdad es q es tan facil que parece extraño q esa fuera la razon. Os vuelvo a dar un voto de confianza por las recomendaciones. Gracias

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Hola, Sergio. Recomendamos hacer un seguimiento fotográfico del proceso de cultivo, tanto de como has colocado el kit, la bolsa (o donde lo hayas puesto, mucha gente utiliza otros medios como invernadero aunque nosotros recomendamos usar lo que viene en el kit, con eso es suficiente), la temperatura y humedad a la que está si tienes algún termómetro para controlarlos. Si podemos ver todo el proceso, es correcto y no te funciona, pasaremos la reclamación oportuna. El problema es cuando no podemos comprobar cómo lo habéis hecho, entonces es cuando ni el proveedor ni nosotros podemos responsabilizarnos de ese proceso ya que desconocemos si habéis seguido las instrucciones y estos kits dependen de varios factores para funcionar correctamente. Saludos.

Anonyme

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

¡Siempre he tenido buenos resultados con estos kits de cultivo!

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Que disfrutes de la cosecha! Saludos!

Kit de culture Psylocibe B+1200 ml

4 Avis

5 sur 5

Mark B.

29 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

Envíos fiables y flexibilidad en la entrega, productos de buena calidad. Recomiendo esta tienda.

2 juin 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias por tus comentarios. Saludos!

Enrique M.

28 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

Buena calidad de cestas. Ya llevo 3 compradas en esta página, y genial

29 mai 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Hola, Enrique! Esperamos que sean muchas más! Jejeje Saludos!

Maximilian M.

27 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

Al cabo de una semana ya empezaron a salir las primeras setas (era abril, con una temperatura de entre 20 y 23 °C) y, en total, pude cosechar tres veces.

29 mai 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Nos alegra mucho leerte! Que disfrutes de la cosecha! Saludos.

Kit de culture Psilocybe Mexicana 1200 ml

15 Avis

4.7 sur 5

Voir tout

Maximilian M.

27 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

La caja llegó rápidamente y en perfecto estado. Al cabo de una semana ya empezaron a salir las primeras setas (era abril, con una temperatura de entre 20 y 23 °C) y, en total, pude cosechar tres veces. ¡Qué alegría!

29 mai 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Nos alegra mucho leerte! Que disfrutes de la cosecha! Saludos.

Michela C.

27 mai 2026

5 sur 5

Original en Español

Tenía unas necesidades especiales para la entrega, ya que paso poco tiempo en casa. El equipo de La Casa de las Setas me prestó una asistencia constante por WhatsApp y, aunque el repartidor no me encontró al pasar, volvió tras recibir mi llamada. El servicio de atención al cliente y de entrega fue excelente.

29 mai 2026

Réponse https://lacasadelassetas.com

Gracias por tus palabras, nos alegra haber podido ayudarte en tu pedido. Saludos.

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