Avis https://lacasadelassetas.com

Parfait, très professionnel

T-shirt correspondant à la description .

Très bien pour le service attendu!

Commande et livraison fluides. Rien à redire !

Un des objets de ma commande manquant. Signalé mais sans réponse depuis plus de 2 semaines. Aucune communication ni aucun remboursement du vendeur !!

One item is still missing since 2 weeks, without communication and any refunding. I ask for it but there is no response from seller !!

super, je peux séparer mes champignons en 4 groupes.

très bien, le sac a l'air costaud, et il remplit son office.

Tout est bien arrivé, la qualité semble être de bon niveau, la pose est faite, reste à tester résistance et vieillissement.

Pas de réponse aux messages, commande incomplète.

Commande incomplète, j'ai envoyé plusieurs messages je n'ai jamais eu de réponse. La qualité du bâton n'es pas bonne il est trop fin. Je ne recommande pas ce site,aucune communication avec les clients pas sérieux du tout.

I have ordered 8 items. I've only received 5 of them without any information why 3 of them have not been sent. But on the web site, the missing items are still available to order. WTF ?!
Also, I can't be sure the items I've received correspond to my order (the sizes do not match), even reading the order / refund paper I don't understand what has actually been sent / refund.
I've been refund but not sure the amont is correct.
So, even if I'm happy about the quality of the items I've received, I will not order again.

Decepción total.

Hago la compra de Micosol 180 por 110,95€ y me envian Blazei Murill 180 que vale 69€. Error de pedido. Puede pasar.
Contacto el servicio de cliente con varias llamadas y un email. Despues de bombardearlos de llamadas, y despues de tres días consigo que me contesten. Aparentemente ya saben perfectamente que ya no tienen Micosol y queme pusieron ese de recambio diciendome qué era lo mismo. Ni es lo mismo en las dosis bioactivas, ni es el mismo precio. Menuda jeta, cambiarme el producto sin avisarme y sin proponerme si eso alguna devuelta de dinero en ese momento.
Me parece vergonzoso esa tentativa de "robo". Al final propusieron recuperar el paquete y reembolsarme (o quedarme con el producto y una devuelta del 15% de la compra, que en todo caso seguiría siendo más caro que el precio del producto qué me han enviado). A la espera de la devolución.
Una pena, porqué tienen muchos productos interesantes y tenian valoraciones muy positivas. Pero no volveré a pedir algo ahi. El error es humano, el intento de robo, no.

Para contactarles casí misión imposible. No contestan al telefono y tardan años en contestar a un email sin contestar a las preguntas.

Decepción total.

Hago la compra de Micosol 180 por 110,95€ y me envian Blazei Murill 180 que vale 69€. Error de pedido. Puede pasar.
Contacto el servicio de cliente con varias llamadas y un email. Despues de bombardearlos de llamadas, y despues de tres días consigo que me contesten. Aparentemente ya saben perfectamente que ya no tienen Micosol y queme pusieron ese de recambio diciendome qué era lo mismo. Ni es lo mismo en las dosis bioactivas, ni es el mismo precio. Menuda jeta, cambiarme el producto sin avisarme y sin proponerme si eso alguna devuelta de dinero en ese momento.
Me parece vergonzoso esa tentativa de "robo". Al final propusieron recuperar el paquete y reembolsarme (o quedarme con el producto y una devuelta del 15% de la compra, que en todo caso seguiría siendo más caro que el precio del producto qué me han enviado). A la espera de la devolución.
Una pena, porqué tienen muchos productos interesantes y tenian valoraciones muy positivas. Pero no volveré a pedir algo ahi. El error es humano, el intento de robo, no.

bon produit , je recommande

bien, bonne commande

bien, bonne commande

bien, bonne commande

bien, bonne commande

Produit de qualité correspondant à mes espérances et livré dans les temps.

Produit de qualité correspondant à mes espérance et livré parfaitement dans les temps.