Avis Mobbec
Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Mobbec, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.
Mobbec compte 7 660 avis vérifiés sur 7 973 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 1 407 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (92.7%) et Portugal (6.2%).
Cofre una pasada, algo incómodo para montarlo una persona solo, pero con algo de ayuda se monta bien. Muy contento con la compra y sobre todo con la gestión a la hora de comprarlo. Lo malo fue el servicio de transporte, pero bueno, al final se solucionó y pude disfrutar del cofre para las vacaciones
A partir de ahí recibí varias previsiones de entrega que tampoco se fueron cumpliendo y, lo que más me decepcionó, fue tener que ser yo quien realizara el seguimiento del pedido en todo momento. A pesar de haber solicitado expresamente que me avisaran si la previsión volvía a retrasarse, nunca recibí una comunicación proactiva y siempre tuve que contactar yo para conocer el estado del pedido.
Como compensación se me habló inicialmente de una "atención comercial" para futuras compras sin concretar en qué consistía. Solo tras insistir varias veces se me indicó que se trataba de un 5% de descuento para una compra posterior, una solución que personalmente no considero proporcionada para una incidencia generada en un pedido ya realizado.
El producto finalmente llegó 18 días más tarde, pero la experiencia de compra estuvo muy por debajo de lo esperado por la gestión del stock y, sobre todo, por la falta de comunicación y de transparencia durante todo el proceso.
Como consejo a futuros compradores, si necesitáis un artículo para una fecha concreta, os recomendaría confirmar previamente por teléfono que realmente disponen de stock físico y cuál será el plazo real de envío antes de realizar el pedido.
- ...
- ...
Fais grandir ta boutique avec des avis vérifiés
Utilise Revi pour automatiser la collecte d'avis, améliorer la confiance et augmenter la conversion.
Signaler ce contenu
Signaler ce contenu
Utilisez ce formulaire pour signaler un contenu illicite ou contraire à nos règles. Le simple désaccord avec un avis ne constitue pas un motif de signalement. Consultez comment Revi modère les avis
- Dernier avis reçu: il y a 2 jours
- 1 407 avis au cours des 12 derniers mois
- Domaine validé
- Demander des avis automatiquement
- Fonctionnalités supplémentaires
- Réponse 100% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
À propos Mobbec
Actualmente somos uno de los distribuidores online más importantes en España y Portugal que dan soluciones a la movilidad y el transporte en accesorios para turismos, todoterrenos, furgonetas industriales y vehículos recreativos (camper, caravanas y autocaravanas).
En Mobbec escuchamos, analizamos y estudiamos vuestras necesidades. Como resultado, continuamente incorporamos productos que simplifican tu día a día, ya sea en el ámbito profesional o en tus aventuras personales.