Avis Regalos Gourmet Online
Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Regalos Gourmet Online, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.
Regalos Gourmet Online compte 9 297 avis vérifiés sur 9 333 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 131 avis. Répond à 40% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (96.7%).
Los insto a que continúen siendo igual de profesionales.
Felicidades!!
Más que satisfecha!!!
Sois muy profesionales!!
Felicidades!!!!
El producto, la original presentación, la rapidez en la entrega. Muy recomendable el producto y la empresa.
Las pedi con tiempo, segun figuraba en su web, la mañana siguiente al pedido me contestaron diciendo que sin problemas, pero dos semanas mas tarde no sabia nada de mi pedido, y en la pagina tampoco parecia estar el proceso de envio actualizado.
Finalmente tuve que llamar y reclamar el pedido, dos dias antes de la boda el pedido aun estaba en tienda
, ( estando ellos en Don Benito y yo siendo de Madrid), el dia antes de la boda , despues de hablar con ellos varias veces y llamar yo misma a la empresa de transportes me confirmaron que el pedido se encontraria la mañana de mi boda en la empresa de transportes. A los 9 de la mañana mi marido tuvo que acercarse el mismo a la empresa y recoger los paquetes( que tardaron en darselos, porque desde la tienda nadie lo habia autorizado o avisado).
Cuando tuvimos el paquete en casa, tenia que empaquetar los regalos y cerrar las bolsas donde se iban a entregar, hacia las 16:00 de la tarde mi marido fue corriendo a entregar los regalos al salon de bodas, porque nos casabamos a las 18:30 de la tarde.
De la tienda no se preocuparon, tuvimos que ser nosotros los que gestionaramos el tema con la empresa de transportes, en ningun momento la tienda se planteo, (ya que el error habia sido suyo de entregar el paquete a tiempo, ni me avisaron de ningun problema de stock en el pedido) de traerlo ellos mismos a Madrid, ya que estamos a unas dos horas o dos horas y media.
Elegi su pagina porque me gustaba los productos que ofrecian, eran diferentes, pero ante el reves de un problema, creo que no supieron gestionarlo adecuadamente, y responder a tiempo.
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- Dernier avis reçu: il y a 1 semaine
- Dernier avis en Français: il y a 1 an
- 131 avis au cours des 12 derniers mois
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- Fonctionnalités supplémentaires
- Réponse 40% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
À propos Regalos Gourmet Online
Espagne
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4.7 sur 5 -
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