Avis Regalos Gourmet Online

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Regalos Gourmet Online, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Regalos Gourmet Online compte 9 296 avis vérifiés sur 9 332 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 134 avis. Répond à 33% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (96.7%).

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Dernier avis le il y a 4 semaines Collecte automatique active

Consuelo C.

21 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Productos de buena calidad.

Pot de crème de fromage de chèvre Deliex

4 Avis

4 sur 5

Maria S.

17 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Igual que en las fotos,muy bonito y el envío en 2días.

Dr M.

15 nov. 2023

5 sur 5

Original en English

Super honey!
And a fast way to Germany!

Miel de montagne Val de Xálima 0,5 kg

2 Avis

5 sur 5

Manuel F.

14 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Todo el trámite ha sido correcto y el vino llegó bien y pronto.

Vin Rouge Habla del Silencio

11 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Ana Rosa H.

12 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

He pedido en esta web para dos eventos, comunión y bautizo y repetiré, seguro

Vin Antaño Rioja cadeaux de mariages

29 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Francisco M.

10 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

muy contento con la compra , buena calidad precio, repetiremos compra

Francisco M.

10 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

muy bueno , contento con la compra

Pot de pâté Pedro Ximénez aux raisins secs 30 g

14 Avis

5 sur 5

Voir tout

Francisco M.

10 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

buena calidad precio y contento con la compra

jambon blanc tranché 100gr

3 Avis

5 sur 5

Francisco M.

10 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

muy bueno y buena presentacion , contento con la compra

Échine ibérique tranché appât rouge

7 Avis

4.4 sur 5

Francisco M.

10 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

muy buena presentacion y calidad precio buena

Jamón Bodega loncheado

9 Avis

3.9 sur 5

María Mercedes D.

10 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

SE LO MANDE DE REGALO A UN FAMILIAR Y LE ENCANTO!!!!!

comentarles que la atención al cliente fue satisfactoria porque hubo demora con la plataforma que utilizan de correo exprés

Panier de cosmétiques

6 Avis

5 sur 5

Paki M.

9 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Genial !! Esque no se puede decir otra cosa.😊

Crème durci loin de paprika 25gr

7 Avis

5 sur 5

Anonyme

7 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Todo perfecto. Envío rápido y refrigerado. Artículo de calidad.

gelée royale fraîche et naturelle à 100%

2 Avis

5 sur 5

Anonyme

4 nov. 2023

1 sur 5

Original en Español

El día estipulado para la entrega nos llegaron sólo las etiquetas de regalo, el transportista dijo que era el primer bulto de cuatro. Dos días más tarde vuelvo a llamar porque no tengo noticias del resto de paquetes y con el número de tracking no tengo información adicional, me dicen que no me preocupe y que ya llegará. Otros dos días después llamo de nuevo y me dicen lo mismo.

Una semana más tarde, y a un día de ir de viajar para la boda, llamo para cancelar el pedido.

Una hora después de haberlo cancelado se localiza milagrosamente el resto del pedido en la estación del transportista en Madrid. Me vuelven a llamar para decirme que si sigo queriendo las botellas, en dos horas me las mandan.
Es un problema del transportista si, pero por qué no se me ha ayudado antes? Por qué se espera a que alguien se enfade para actuar?
Pase la tarde del jueves de antes de mi boda poniendo etiquetas en las botellas de aceite.

6 nov. 2023

Réponse Regalos Gourmet Online

Muchas gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar cada día, por lo que la tenemos muy en cuenta.

Efectivamente fue un retraso en ruta por parte del transportista, el cual, reclamamos en las dos ocasiones que nos contacto, siendo la respuesta de la agencia de transportes, que no nos preocupáramos que lo pondrían en reparto en el momento que les llegase a destino la mercancía que faltaba.

Es cierto que en la última ocasión, nos tuvimos que poner muy serios con ellos para que por favor, localizaran los bultos y los entregaran, y así fue finalmente.

No suele pasar, porque normalmente el servicio que ofrecen es bastantes bueno, pero según nuestra experiencia, el servicio puede variar en función de la responsabilidad de la delegación de destino. En este caso, aunque muy justos de tiempo, logramos que su pedido fuera entregado.

Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. Trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria.

Un saludo de todo el equipo de Regalos Gourmet Online.

Miniature d' huile "La Chinata" (100ml)

41 Avis

4.8 sur 5

Voir tout

Anonyme

4 nov. 2023

2 sur 5

Original en Español

Una semana más tarde, y a un día de ir de viajar para la boda, llamo para cancelar el pedido.

Una hora después de haberlo cancelado se localiza milagrosamente el resto del pedido en la estación del transportista en Madrid. Me vuelven a llamar para decirme que si sigo queriendo las botellas, en dos horas me las mandan.
Es un problema del transportista si, pero por qué no se me ha ayudado antes? Por qué se espera a que alguien se enfade para actuar?
Pase la tarde del jueves de antes de mi boda poniendo etiquetas en las botellas de aceite.

6 nov. 2023

Réponse Regalos Gourmet Online

Muchas gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar cada día, por lo que la tenemos muy en cuenta. Efectivamente fue un retraso en ruta por parte del transportista, el cual, reclamamos en las dos ocasiones que nos contacto, siendo la respuesta de la agencia de transportes, que no nos preocupáramos que lo pondrían en reparto en el momento que les llegase a destino la mercancía que faltaba. Es cierto que en la última ocasión, nos tuvimos que poner muy serios con ellos para que por favor, localizaran los bultos y los entregaran, y así fue finalmente. No suele pasar, porque normalmente el servicio que ofrecen es bastantes bueno, pero según nuestra experiencia, el servicio puede variar en función de la responsabilidad de la delegación de destino. En este caso, aunque muy justos de tiempo, logramos que su pedido fuera entregado. Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. Trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria. Un saludo de todo el equipo de Regalos Gourmet Online.

Olga G.

3 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

M uy satisfecha con mi compra. Compré unos paipáis blancos para mi boda y los recibí en 48 horas. Llamé por teléfono para consultar unas dudas y el trato fue excelente. Repetiré seguro. Lo recomiendo al 100%

Pai Pai pour les mariages | Eventails en papier pliant

5 Avis

5 sur 5

Encarni G.

2 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Como siempre serios, responsables y ejemplares en su trabajo.
Gracias.

Colonie d'hommes miniature pour les événements

2 Avis

5 sur 5

Paloma P.

1 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Muy buena atención a una duda que me surgió en la espera del envío , aclarándolo y resolviéndolo. Muy agradable en el trato

Anonyme

1 nov. 2023

5 sur 5

Original en Español

Buena relación calidad precio

Vin Château de Aza Roble

5 Avis

4.6 sur 5

Vicente B.

28 oct. 2023

5 sur 5

Original en Español

Lo comentado anteriormente sobre los envíos en fin de semana con calor

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