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Comment le Score Revi est-il calculé ?

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Sur les 9 333 avis visibles, 9 297 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 36 sans vérification directe.

Avis Regalos Gourmet Online

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Regalos Gourmet Online, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Regalos Gourmet Online compte 9 297 avis vérifiés sur 9 333 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 135 avis. Répond à 33% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (96.7%).

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Dernier avis le il y a 2 jours Collecte automatique active
Isi H. Espagne
8 nov. 2022
Anonyme Espagne
4 nov. 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente y gran variedad de productos.
Muy buen trabajo en todos los aspectos. Buena página de internet y el envío rapidísimo.
Sois recomendables 100×100
Anonyme Espagne
3 nov. 2022
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 sur 5
Original en Español
El envío lamentable, creo que incluso se olvidaron. Llamé para reclamar y se puso una chica que no tenía ni idea, me contestó bastante mal, diciendo q no era culpa suya, sino de correos.
Menos mal que ya había hablado con Laura (creo q se llama así) que es la que me atendió cuando realicé mi pedido y pregunté por ella, enseguida que se puso al teléfono y lo solucionó, mi pedido salió 10’ mas tarde…
4 nov. 2022
Réponse Regalos Gourmet Online
Muchas gracias por su comentario, Francisco. Tratamos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra, por eso lamentamos no haber cumplido sus expectativas en esta ocasión. Numerosos pedidos salen de nuestras instalaciones a diario y aunque llevamos un control muy cercano de todos ellos, se trata de un hecho puntual la demora en la entrega en esta ocasión. Comunicarle que su queja ha sido recogida satisfactoriamente y que estamos siguiendo un control minucioso y exhaustivo, más concretamente en los servicios de envío especiales como son los insulares. Esperamos que pueda volver a confiar en nosotros y recuerde que tratamos de dar el servicio más personalizado a nuestros clientes, por lo que si lo desea en un futuro, puede contactar con nosotros en horario ininterrumpido de 8:00 de la mañana a 19:00h de la tarde. Muchas gracias de parte de todo el equipo de Regalos Gourmet Online. Un saludo.

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 2 jours
  • Dernier avis en Français: il y a 1 an
  • 135 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 33% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.7/5 sur 9 333 avis

  • Revi: 4.7/5 (9 297)
  • Google: 3.7/5 (36)
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Excellent
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À propos Regalos Gourmet Online

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Notes
  • Livraison
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.7 sur 5
  • Service Clients
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.7 sur 5