Avis Sonimagen

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Sonimagen, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Sonimagen compte 2 666 avis vérifiés sur 3 114 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 666 avis. Répond à 50% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.4%).

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Dernier avis le il y a 2 jours Collecte automatique active

Antonio H.

23 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Muy buen servicio, muy buena atencion a los correos electronicos

Miguel Angel B.

20 sept. 2022

4 sur 5

Original en Español

Describiré lo mejor que pueda mi experiencia por si le sirve de ayuda a otro cliente.
Al realizar la entrega el transportista rompió el timbre de la puerta por dos veces. Apuntó el incidente en el albarán y me comentó que el seguro se pondría en contacto conmigo. Pasadas dos semanas sin noticias del seguro dejé un mensaje en la tienda online de Sonimagen comentado el incidente y se pusieron en contacto con Siemens. Tras esto el centro de atención de Siemens me pregunto por el problemas y me pidió un presupuesto para abonarme la reparación del timbre. El abono ya se ha hecho efectivo y se ha resuelto la reparación.
Agradezco a Sonimagen el seguimiento que han realizado hasta que se ha solventado el problema. Por cierto la nevera funciona de maravilla.

19 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Hola Miguel,
Nos disculpamos por el daño de tu timbre durante la entrega de tu frigorífico y por la demora en la resolución por parte del seguro del transportista.
Como te informamos en nuestras llamadas y mensajes, hicimos un seguimiento continuo de tu incidencia, pero lamentablemente no tenemos control sobre los plazos de las gestiones de los seguros.
Nos alegramos que ahora tu incidencia haya sido resuelta y estés disfrutando de tu nuevo frigorífico.
Un saludo,
Atención al cliente.

Nunu Martin .

20 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

En mi caso fue una gran elección comprar todos los electrodomésticos en Sonimagen! Un trato espectacular, me atendió Sergio que me guió perfectamente dándome varias opciones para escoger los aparatos! Un buen profesional y muy majo! Da gusto cuando te dan un trato tan cercano! Estoy recomendándolos a todo mi entorno! Quede muy contenta con todo. 👍🏼👍🏼👍🏼

20 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Muchas gracias Nuría. Saber que nuestro personal ha podido ayudarte y que valores su labor y atención, nos alegra muchísimo.
Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de ayudarte a ti y a tus conocidos siempre que nos necesitéis.
Un saludo,
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Modesto Montoto San Miguel .

16 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Atención al público, excelente, así como el conocimiento de los temas tratados.

19 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Muchas gracias Modesto. Nos alegra que estés tan satisfecho con la atención y conocimientos de nuestro personal.
Te invitamos a que nos visites siempre que nos necesites, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Carlos Perelló .

15 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Muy buen trato. Fueron atentos en todo momento y nos informaron de todas las ofertas para que elegir los mejores productos al menor precio. Repetiría con ellos.

15 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Muchas gracias Carlos. Estamos muy satisfechos con tu buena valoración sobre nuestra labor y atención personal.
No dudes en contactar con nosotros nuevamente, ya que siempre estamos aquí para todo lo que necesites.
Un saludo,
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Laurence S.

12 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Buen servicio, buen precio y entrega sin problemas. He comprado con confidencia.

Laurence S.

12 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Fantástico, no hay más palabras, un tele increíble. No me gusta todos los funcionas de 'TV' incluido, pero el sonido y imagen están excepcional.

Sony XR-48A90K Televisor OLED 48” 4K HDR Smart TV (Google TV) - MASTER Series A90K

2 Avis

5 sur 5

Carlos Llamazares .

9 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Un trato inmejorable, y sobretodo el asesoramiento para elegir la mejor lavadora para nuestras necesidades, contándonos los pros y contras de cada una, sin duda repetiré con ellos sin pensarlo.
y si añades que los precios son muy competitivos... Les recomiendo al 100%

he vuelto a comprar un microndas y la experiencia igual de buena.

10 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Muchas gracias Carlos. Nos agrada mucho que hayamos podido ayudarte y que valores nuestra labor y atención personal.
No dudes en contactar con nosotros siempre que nos necesites, estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Un saludo,
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Koty H .

7 sept. 2022

4 sur 5

Original en Español

Acabo de comprar una lavadora Siemens con carga de 9kg y estoy encantada. Aparte me hicieron un interesante descuento y el consumo es mucho menor que la que tenía antes. Todo ventajas.

7 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que estés encantada con tu nueva lavadora y sus prestaciones, así como con nuestra oferta.
Estaremos encantados de ayudarte de nuevo siempre que nos necesites.
Un saludo.
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Víctor Fernández Rodríguez .

7 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Estoy realizando obra general en casa y he comprado dos electrodomésticos y desde luego volveré a por los que me quedan. Trato inmejorable de todo el equipo(en mi caso Sergio) te asesoran de forma clara y práctica y en cuanto a precios son de lo más competitivos. 200% recomendables.

7 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Víctor, muchas gracias a ti por tu cometario y confiar en nosotros para equipar tu casa. Nos alegra haberte ayudado y estamos aquí siempre para todo lo que necesites.
Un saludo,
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Amelia Scheroff .

6 sept. 2022

4 sur 5

Original en Español

El día 30 de agosto pagué via bizum un frigorífico del cual a día de hoy pasados ocho días no sé nada. Espero que me solucionen este asunto rápido, me han dejado una nevera sino no tendría donde guardar ni un triste yogur con estas calores.
De momento muy poca seriedad e información.
Es justo decir que me han entregado el frigorífico más tarde por los problemas logísticos, y vinieron el día y a la hora acordada.
Han hecho el seguimiento de mi pedido y han mostrado seriedad para concluirlo.

21 sept. 2022

Réponse Sonimagen

Hola Amelia,
Lamentamos las molestias por el retraso en tu pedido, pero como te informamos y también indicamos en nuestra web, algunos pedidos están sufriendo retrasos por las tormentas e inundación de los almacenes de Bosch, situación excepcional que se escapa a nuestro control.
No obstante, cada día recibimos información actualizada desde Bosch y es la que trasladamos a todos nuestros clientes si se produce algún cambio.
En cualquier caso, nos alegramos de que todo se haya resuelto satisfactoriamente y ya estés disfrutando de tu nuevo frigorífico.
Y por supuesto, te recordamos que puedes contactarnos siempre que nos necesites.
Gracias y un saludo,
Atención al cliente - Sonimagen

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Avis obtenu via:

Pere F.

3 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Placa de Alta Calidad... Muy rapida y con muchas prestaciones. Excelente.

Siemens EX875KYV1E iQ700, Placa inducción, 80 cm, negro, Placa con perfiles

2 Avis

5 sur 5

Pere F.

3 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Buen precio. Servicio correcto. Serios y confiables.. El producto se recibió perfectamente embalado y en perfecto estado.

Anonyme

2 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

La batidora muy buena, menuda diferencia con otras que he tenido en cuanto a los resultados de todo cuanto hace.

Bosch MMBH6P6B Batidora de vaso de alta velocidad, VitaBoost, 1600 W, Negro

1 Avis

5 sur 5

Anonyme

2 sept. 2022

4 sur 5

Original en Español

Buen precio y envío en la fecha indicada. Me hubiera gustado que hubiera más información para el seguimiento del envío.

Jorge B.

2 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Muy buen equipo, con una buena relación calidad precio

Siemens GS36NAIEP iQ500, Congelador de libre instalación, 186 x 60 cm, Acero inoxidable antihuellas

1 Avis

5 sur 5

Jorge B.

2 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

El frigorifico hace hielo

Siemens KS36VAIEP iQ500, Frigorífico 1 puerta de libre instalación, 186 x 60 cm, Acero inoxidable an

1 Avis

5 sur 5

Jorge B.

2 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Serviciales y atentos

Anonyme

2 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Muy buen servicio ,gente encantadora y con ganas de ayudar excepto que me tardo el pedido un poquito más de lo que decía ,por lo demás volveré a comprar, me siento satisfecho, gracias por todo

Jesus D.

1 sept. 2022

5 sur 5

Original en Español

Todo bien, buen precio y llego rápido, compraré otra vez

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