4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
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Comment le Score Revi est-il calculé ?

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Avis Sonimagen

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Sonimagen compte 2 666 avis vérifiés sur 3 114 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 666 avis. Répond à 50% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.4%).

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Dernier avis le il y a 2 jours Collecte automatique active
David Chichas Gonzalez . Espagne
24 oct. 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente servicio.
Silvina Palombo . Espagne
7 oct. 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Francisca Alvarez . Espagne
27 août 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Compre una cafetera defectuosa y no me quisieron cambiarla o devolver el pago! La cafetera venía con su embalaje pero no comprobamos si estaba bien , llegue a casa y me di cuenta de que no me valía, la llevo al día siguiente para el cambio y me dice un vendedor que tiene un daño cerca de la válvula con forma circular!! Ni me había fijado, yo venia a cambiarla por otra mas cara incluso otro modelo... el día de la compra estuve a punto de comprar otro marca y viendo que no la tenían en stock, el vendedor me propone la última que estaba en escaparate , la limpio con un pańo y la puso en su embalaje sin comprobar nada, a vista estaba que estaba rallada y sucia!! Hice hoja de reclamación y me alega que no sirve de nada!! Esa es mi versión, ahora vendrá la más simpática de parte de sonimagen, que se dediquen a vender imagen y sonido y no ferreteria!!!
27 août 2019
Réponse Sonimagen
Estimada Francisca,
La cafetera que se le vendió estaba nueva y en perfectas condiciones en su embalaje original (no se trataba de un producto de exposición).
Cuando usted solicitó el cambio a uno de nuestros vendedores, éste le informó que él no le había vendido la cafetera y que no podía aceptar el cambio porque usted la estaba devolviendo con un daño estético exterior. No obstante, este vendedor le indicó que podía volver en otro momento en el que estuviera el vendedor que sí le había vendido la cafetera, para que hablara con él y le indicara si era posible el cambio o no. Usted no estuvo conforme con volver en otro momento para hablar con el vendedor que le había vendido la cafetera y solicitó una hoja de reclamaciones, la cual se le entregó de inmediato y se le mostraron y explicaron las condiciones legales establecidas para los cambios.
Lamentamos que no haya habido un entendimiento para resolver esta situación.
Atentamente,
Atención al cliente - Sonimagen
Rosa Aparicio Peláez . Espagne
24 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Fernando Galí Aparicio . Espagne
7 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Francisco Gil . Espagne
20 mai 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Rocío Álvarez . Espagne
15 mai 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Eugenio Iglesias Vina . Espagne
9 mai 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Benito Llenderrozos Lopez . Espagne
2 mai 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto
Manuel Angel . Espagne
28 nov. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
28 nov. 2018
Réponse Sonimagen
Estimado Manuel,
Desconocemos el porque de su valoración negativa, pero le agradeceríamos que comparta su experiencia con nosotros con el fin de mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Atención al cliente - Sonimagen
Jose Vicente Fernandez . Espagne
7 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy buena atención,entendidos en los productos,buena información
Fati ** . Espagne
5 oct. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Salome Pia . Espagne
25 août 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Annie Black . Espagne
19 juil. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
La tienda tiene una gran catálogo de productos para el hogar y además el trato recibido es excelente. En todo momento se muestran muy agradables y con ganas de ayudar al cliente, informando sobre los productos y ayudando a elegir el mas idoneo segun tus necesidades.
Rocio Sánchez Murias . Espagne
29 juin 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Unos chicos muy majos y atentos, te asesoran y te consiguen cualquier cosa que necesites rápidamente
Oskar Fernandez . Espagne
30 janv. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Ha sido mi primera compra en Sonimagen pero no creo que sea la última. Gran variedad de productos a buenos precios y una atención al cliente rápida, agradable y eficaz. 200% recomendable. 😉
Rafael Ciércoles . Espagne
5 janv. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente experiencia de compra, agilidad y predisposición al servicio exquisita. Mejor precio mínimo, de verdad.
Jesus Santos . Espagne
2 janv. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Oscar González Alonso . Espagne
11 déc. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Tienen prácticamente de todo y si no, te lo consiguen en un par de días. Además te igualan los precios de internet siempre que pueden.
Rocio Garcia . Espagne
30 nov. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5

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Activité de l'entreprise
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  • 666 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
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Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.9/5 sur 3 114 avis

  • Revi: 4.9/5 (2 667)
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Sonimagen es una empresa fundada en 1988, en la cual estamos enormemente agradecidos por la confianza y fidelidad de nuestros clientes a lo largo de todos estos años.
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados, para ofrecerte la mejor atención personalizada y asistencia profesional, en todo el proceso de tu compra.
A través de nuestra tienda de electrodomésticos online, podrás disponer en cualquier punto de España, incluidas Islas Baleares y Portugal de las últimas novedades de Bosch, Siemens, Balay, Teka, Smeg, AEG y Electrolux así como también de las mejores ofertas de éstas y otras muchas marcas. De esta forma tendrás la posibilidad de adquirir todos los productos de los amplios catálogos de Bosch, Siemens, Balay, Teka, Smeg, AEG y Electrolux con toda comodidad, al mejor precio y con la máxima garantía y seguridad que te ofrece nuestra tienda, para que tu compra a distancia resulte tan satisfactoria, cercana y personal como hacerlo en tu tienda de barrio.
En Sonimagen, valoramos profundamente la opinión de nuestros clientes. Cada comentario y reseña es fundamental para mejorar nuestro servicio y ofrecer una experiencia de compra inigualable. Las opiniones de nuestros clientes no solo reflejan la calidad de nuestros productos, sino también nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
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