Avis Floristería teleROSA

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Floristería teleROSA, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Floristería teleROSA compte 2 073 avis vérifiés sur 2 101 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 641 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (81.7%), Royaume-Uni (5.3%) et États-Unis (3.1%).

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Dernier avis le il y a 22 heures Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)

Tony P.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en English

Great service and fast delivery. Flowers were really nice too

Ramo Alegría

81 Avis

4.9 sur 5

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Fredrik M.

29 févr. 2024

2 sur 5

Original en English

Hi, ordered from telerosa sevaral times and I really like telerosa with all of there service but my last order was on 14 of februari on Valentins dad and I had wished to surprise my girlfriend in her work at i had paid 5 euro extra to delivery between 14:00-21:00 beacuse my girlfriend worked that time in pharmacy but the delivery was there very early and he just give the flowers in the pharmacy at 10:00 and when.. these situation maked really very much problem for me instaed to surprise my girlfriend.. she called me and was very angry for why the flowers was handet for her collegues.. it became bad Valentin day. I hope you guys talk with driver and tell him to please keep the time..

29 févr. 2024

Réponse Floristería teleROSA

Hello Frederic,

We have already refunded the €5 you paid for the afternoon delivery service to your card and we are going to proceed with a complaint to the courier company.

We hired the courier service you selected and you could also see on the packaging box a very noticeable red label of ours stating "Please deliver ONLY in the afternoon," but apparently, some couriers think that delivering it earlier will make the customer happier. It is as frustrating for us as it is for you when this happens, which, by the way, occurs very rarely considering the huge volume of shipments we handle.

Additionally, we would like to apologize and ask you to reconsider your evaluation, if you deem it appropriate.

Best regards,
teleROSA team

Juanma B.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Todo el proceso muy bien gestionado y continúa la.informacion de como va el pedido

Juanma B.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Todo perfecto, muy rápido y sencillo

Rosa Unica

12 Avis

5 sur 5

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Shirley W.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en English

Wonderful service.
Easy website.
Instructions followed to the minute. Thank you

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Avis

4.9 sur 5

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Cristina M.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Servicio rápido y eficaz. La persona que lo recibió quedó encantada

Cristina M.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Servicio rápido y eficaz. La persona que lo recibió quedó encantada

Ramo Girasoles

18 Avis

4.9 sur 5

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Debbie K.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en English

Delighted with my order from telerosa, ordering from UK to someone in Spain. Easy to order and quick next day delivery. Friend was really pleased with the plant Would definitely recommend and order again. Thanks

Orquídea 2 varas

23 Avis

5 sur 5

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Flor H.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Todo bien, el pedido perfecto y la entrega en su tiempo
Muchas gracias
Son varios pedidos realizados y todo correcto

Rosa Eterna con Bombones

10 Avis

5 sur 5

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Alhossine Z.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

No me esperaba este nivel de perfección, todo muy correcto y muy chulo. Gracias

Alhossine Z.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

La entrega ha a su tiempo, y el ramo llego igual que las fotos, muy recomendable.

Ramo 6 rosas

152 Avis

4.8 sur 5

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Fernando C.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Todo perfecto.
Muchas gracias.

Fernando C.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Todo muy bien.
Muchas gracias.

Anthurium Flor Corazón

8 Avis

5 sur 5

Ângela M.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Desde Portugal fiz uma surpresa alguém que se encontrava em Espanha. E mesmo à distância consegui surpreender alguém inesperadamente. A entrega foi rápida, bem embalada e o ramo estava em perfeitas condições. Obrigado TeleRosa.

Rosa Unica

12 Avis

5 sur 5

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Gema m.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

inmejorable por su eficiencia.

Gema m.

29 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

Rápido y efectivo ante los errores por parte del comprador en el pedido. Un 10 sin duda.

Ramo 12 Rosas

77 Avis

4.9 sur 5

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Franco .

16 févr. 2024

5 sur 5

20 févr. 2024

Réponse Floristería teleROSA

Muchas gracias Franco, tus estrellas iluminan nuestro trabajo diario

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Susana M.

14 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

EL ENVÍO SE REALIZÓ SIN PROBLEMA Y EL MENSAJERO SE PREOCUPÓ DE QUE LA ROSA LLEGARA A SU DESTINATARIO

Susana M.

14 févr. 2024

5 sur 5

Original en Español

No tengo posibilidad de enviarles una foto ahora mismo de la rosa que compre y se entregó, pero es muy pequeña y se le han caído varias hojas del tallo, aspecto que no me parece muy normal.

Try-Eternity

7 Avis

4.4 sur 5

Ionel C.

12 févr. 2024

5 sur 5

Original en English

Very good !!!..........................

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