Avis Tupienso France

Buen producto a buen precio, como siempre, la única pega, la empresa de transporte, SEUR, un desastre.

Buen producto a buen precio, como siempre, la única pega, la empresa de transporte, SEUR, un desastre.

Tanto la atención al cliente como el envío me han parecido excelentes.
Realicé una llamada telefónica para confirmar la medida del collar TABER Dog ya que no aparecía en la web (el collar puede ser de 40, 60 o 75 cm...) gustosamente me lo aclararon. Asimismo, pregunté cómo aplicar el descuento de nuevo cliente, y también rápida respuesta. Espero ahora obtener alguna solución al problema del collar, inutilizable por el mal olor.
En cuanto al envío, muy bien en forma y tiempo. Se cumplió el plazo indicado, y éste fue muy rápido, de un día para otro.

Es un producto en el que confío, lo llevo comprando desde hace mucho tiempo. No me he atrevido a cambiar a pipetas de otras marcas (a pesar de que hay oferta de productos más económicos) porque no me generan la misma confianza.

El mismo collar Permetrina Taber Dog lo compro desde hace años, es efectivo, no le produce reacción en el cuello a mi perra y desprende un suave y muy agradable olor, hasta ahora, ... ya que el collar recibido tiene un olor completamente diferente, huele como a desinfectante fuerte, desagradable, tanto que de momento no se lo he podido poner ...
Adicionalmente, para su información, el collar que les he comprado remplaza a uno adquirido recientemente en mi clínica veterinaria habitual y que le ha durado puesto un mes, del 13 abril al 15 mayo. El collar apareció en la cama de la perra, roto a la altura de la hebilla, se aprecia que el material se ha secado y cortado por si mismo. (Lo guardo, se ve perfectamente que se ha "cuarteado", espero poder hacer alguna reclamación).
Gracias por preguntarme, es interesante que conozcan estas incidencias, puede que el fabricante, DFV, esté teniendo problemas de calidad.
Agradezco de antemano su respuesta así como una posible solución al respecto del collar que muy ágilmente me enviaron Vds. el pasado día 17/5.

Todavía no he tenido ocasión de probarlo, confío en que sea un buen producto.

Rapidez y buen precio, volveré a pedir

La compañía de transporte parece que no toma en cuenta los comentarios dejados al hacer el pedido.

El envío ha sido rápido. Lo único malo es que SEUR vino a mi domicilio en horario de mañana, a pesar de haber indicado que fuera de tarde. Por ello me tardó un día más. Por lo demás, genial.

rapidez en la entrega y trato muy afable

Genial, perfecto el envío,

Todo perfecto, rápida entrega, es el pienso que Le gusta a mi gatito persa, además es el indicado para el tiempo que tiene. Gracias :)

No he recibido todavía el producto. Retraso en la entrega. Ningún comunicado para saber cuando llega. Mucha insatisfacción por un producto pagado y no entregado después de un montón de días

muy rápido y bien embalado

Envio muy rápido y perfectamente embalado, compré pienso y collar seresto y muy contenta, los mejores precios que he encontrado por Internet.

Genial!! La atención recibida antes de hacer el pedido y también la rapidez del mismo. Sin duda voy a comprar en esta tienda los productos de mis mascotas.

Genial!! La atención recibida antes de hacer el pedido y también la rapidez del mismo. Sin duda voy a comprar en esta tienda los productos de mis mascotas.

Genial!! La atención recibida antes de hacer el pedido y también la rapidez del mismo. Sin duda voy a comprar en esta tienda los productos de mis mascotas.

Genial!! La atención recibida antes de hacer el pedido y también la rapidez del mismo. Sin duda voy a comprar en esta tienda los productos de mis mascotas.

Siempre que he comprado en tupienso la mercancía me ha llegado en plazo o antes de lo previsto y en perfecto estado.