Avis unabodamagica.com
Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur unabodamagica.com, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.
unabodamagica.com compte 1 035 avis vérifiés sur 1 612 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.1/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 88 avis. Répond à 33% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.3%).
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3 nov. 2021
Original en Español
Bien, empecemos…. No pongo 0 porque no se puede. Pedimos las invitaciones a esta empresa, hacen hincapié a la hora de redactar el texto elegido ya que según ellos, hacen copia y pega. Les mando detalladamente lo que deben poner en mi invitación, me mandan la invitación digital para que compruebe si está bien, había un error de traspaso en la que dos palabras se habían juntado. Les comento el fallo y me vuelven a pasar una invitación digital para comprobar que el error estaba subsanado. Efectivamente ese estaba subsanado, yo me fijé en el error que anteriormente había ya que según ellos hacen un copia y pega, digo supuestamente porque mi sorpresa ha sido cuando me han llegado a casa y han cambiado lo que les ha dado la gana. Hasta ahí bueno, mi enfado está pero entiendo que somos personas y podemos tener un error, pero cuando hablo con ellos para que me den una solución ya que el fallo h sido suyo y no mío, se limpian las manos y tiran balones fuera. El fallo es mío y encima hablando con soberbia . Si no queréis que os fastidien el día, buscad otra empresa que os hagan las cosas, a todo esto tarde, veo las reseñas que tienen. Al menos, el pprtalianzas llegó según lo encargado.
3 nov. 2021
Original en Español
Hace menos de un mes, encargue varias cosas para mi ceremonia civil, en ese mismo momento estalló una revuelta entre comentarios negativos y positivos que me hizo entrar en un mar de dudas y que un momento de felicidad se convirtiese en una agonía. Llamé al sitio con un montón de dudas y con la angustia de haber visto comentarios de que insultan y no atienden bien, para mí sorpresa la chica fue muy amable y dio solución a mis problemas... Aún así hasta hoy que he recibido mi pedido tenía miedo de no haber hecho bien las cosas. Ha sido un gran alivio y una felicidad absoluta recibir todo correctamente y la verdad si llego a celebrar mi boda seguro contaré con ellas de nuevo. Es muy fácil dejar un mal comentario exagerando una mala experiencia, pero eso provoca en personas como yo una ansiedad enorme. Muchas gracias a una boda mágica, estoy muy feliz con mi pedido y estoy segura que pronto haré más.
31 oct. 2021
31 oct. 2021
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Detalles muy bonitos, originales y trabajados con calidad. El personal es encantador. Yo compré productos para mi boda y me encantó. Especialistas en bodas. Muy recomendable.
29 oct. 2021
Original en Español
Trato excelente. Productos personalizados personalizadas con un resultado impecable mimando cada detalle. Muy recomendable.
29 oct. 2021
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Inmejorable atención!!!Encantados quedamos con sus servicios!!Gracias!
25 oct. 2021
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Huid como de la peste de este sitio!!
25 oct. 2021
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Compré marcasitios en enero de 2019 personalizados, aplazamos la fecha y resulta que ahora ya no puedes poner el nombre que quieras, si te dicen Pepi te aguantas y tienes que poner Josefa, no es un producto personalizado, que no os engañen
22 oct. 2021
Original en Español
Atención personalizada,siempre asesorando sobre el cualquier artículo para mi boda ...amabilidad y simpatía ...😉
21 oct. 2021
Original en Español
Sin duda un gran acierto, las chicas son muy agradables. Compré mis perchas y la de los testigos y son preciosas y de buena calidad.
19 oct. 2021
Original en Español
Nosotros pagamos los pedidos y nunca nos llegaron, sin avisar, i con muy mala educacion. Es una pagina estafa. Con una media de 1,6 falso solo hay las reseñas de 5 estrellas i tus respuestas. No tiene nada que ver con una denuncia para ser una reseña falsa.
17 oct. 2021
Original en Español
Muy recomendable. Tienen mucha cosa a muy buen precio. Verdaderas gangas.
17 oct. 2021
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Encantada con los pedidos que he realizado, para fiestas y para mi futura boda.
17 oct. 2021
Original en Español
Buenas queria compartir la experiencia con esta gente si asi se pueden llamar. Les doy el mismo trato que ellas dan a los clientes
17 oct. 2021
14 oct. 2021
Original en Español
Yo escribo para compartir también mi experiencia que no fue buena.
14 oct. 2021
Original en Español
Compre un ramo y varias cosas mas para la boda, tengo que decir que precioso pero el trato con el cliente deberían mejorarlo. Te dicen que un mes antes se ponen en contacto contigo, tuve que hablarles yo. El día de la videollamada, me dejaron esperando hasta que una hora después me dicen que no la pueden realizar ese día. Y si por un casual, al hacer el pedido te equivocas en cualquier cosa, ya no tienes solución. Es una empresa familiar. Si fuese una multinacional todavía lo entendería, pero siendo familiar por muchos pedidos que tengan deberían no ser tan estrictos. Pedimos más cosas a empresas familiares y el trato fue maravilloso. No digo que trabajen mal,porque lo que hacen en mi caso fue bonito, pero si deberían mejorar la atención al cliente ya que se trata de una boda, con los nervios que eso supone para la pareja como para tener que preocuparse porque no les modifican un pedido. Y explicar que si haces pedido de varias cosas, que lo hagan en dos pedidos ya que si son flores hasta un mes antes no te lo envían pero igual el resto del pedido lo quieres antes y al no explicarte que las flores las pidas por un lado y el resto por el otro, acabas teniendo todo un mes antes. No te Dan opción a que pagues otro gasto de envío y te manden antes lo que necesitas
14 oct. 2021
Original en Español
Los detalles llegaron bien y en tiempo pero el trato al cliente es pésimo. Hay momentos que no sabes por dónde tirar o no entiendes el como hacer ciertas cosas porque no contestan al cliente.
14 oct. 2021
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Gran parte de los detalles de nuestra boda fueron de "Una Boda Mágica". Regularmente ofrecen nuevos productos, así como cualquier detalle que no puede faltar en una boda.
14 oct. 2021
Original en Español
Pedí unas cajas color madera natural, y me han llegado unas cajas calidad bazar pintadas de marrón oscuro sin betas ni nada nada nada nada parecido a lo que tienen en web. Encima los cerrajes y tornillos totalmente distintos, y me dicen que lo han cambiado porque el proveedor lo ha visto conveniente, y no lo informan en la web!!!. Me han enviado algo distinto a la imagen que tienen en web sin avisar que es distinto, y tan panchas se quedan, pues no me lo devuelven al ser producto personalizado (lleva nuestros nombres). Ya se que eso no tiene devolución al ser personalizado, lo leí, y he comprado muchos producto personalizados para mi boda en otros sitios, y nunca me ha pasado esto, me ha variado algo el color, obvio, pues las imágenes varían algo a la realidad, pero que me envíen algo que no tiene absolutamente nada que ver con la imagen de la web es otro mundo. Ojalá pudierais ver las fotos. Ya está en manos del defensor del consumidor, y me han dicho qué tengo que hacer porque es un claro ejemplo de publicidad engañosa. Recibí un puzle PRECIOSO, el cual no tengo pegas. No todo lo que compres te van a mandar lo que les salga del alma. Pero en el caso de esas cajas, que encima me han costado las dos 70 euros, es una estafa en toda regla. Menos mal que no os tire porque me han dicho en OCU que las necesito para reclamar. Si hubiesen respondido al menos con educación y con sentido común al ver que no tiene NAAAAAAADA QUE VER lo que le han mandado, encima les pondría un 20, pero es que encima ni responden ante tal engaño!
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La tienda cuenta ahora con nuevos propietarios llenos de energía y ganas de hacerlo todo mejor.
Queremos que cada detalle de tu boda refleje vuestra historia y haga de ese día algo realmente especial.
Estamos deseando acompañarte y poner nuestro toque mágico en la boda de tus sueños 💍💫
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