Avis armerianassar.net
Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur armerianassar.net, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.
armerianassar.net compte 1 261 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 227 avis. Répond à 10% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (96.4%) et Portugal (2.5%).
Muy agradecido por el trabajo de esta tienda, seguire comprando sin duda alguna y la recomiendo encarecidamente.
Gracias por vuestro trabajo.
Há dias comprei um produto via site, o qual recebi muito rápidamente (nota positiva na entrega). No entanto, o produto que recebi não correspondia ao que comprei (era o mesmo tipo de produto, mas de qualidade/marca inferior). Reclamei via portal, responderam que enviaram o que eu comprei, que o produto que eu estava a referir tinha um valor superior. Enviei um print da encomenda, onde aparece tudo muito explicito, responderam que aquele link estava desatualizado. Respondi que não era culpa minha, e que desatualizado ou não, aceitou o pagamento, pelo que queria receber o produto correto. E responderam que não, se quisesse o outro produto, teria que pagar a diferença. Voltei a argumentar que a culpa não era minha, era da loja, e esta teria que assumir o erro, responderam que se quisesse poderia deolver o artigo. Disse logo que sim, mas não confiando na loja, pedi a devolução do valor pago, e que poderiam então vir buscar o artigo. Disseram que não, primeiro eu deveria enviar o artigo, iam verificar tudo e só se estivesse tudo em perfeito estado, inclusivé a caixa, é que devolveriam o dinheiro. Mais desconfiado ainda fiquei, porque não sei as voltas que os artigos dão no transporte... Fiz novo pedido de devolução prévia do dinheiro e responderam que não tinhamos mais nada para falar. Respondi que neste processo todo nunca vi um minimo de preocupação com o cliente, que por vezes basta mostrar boa vontade e atribuir uma pequena oferta em compras futuras, que nem para isso tinham sensibilidade. Responderam que se quisesse passava a ter um desconto (míimo) em futuras compras. Respondi que já não tinha confiança neles e só queria o meu dinheiro de volta (antes de devolver o artigo), e responderam que não tinhamos mais nada para falar, que têm 30 anos de experiência, e que são espetaculares...
É na resolução do problemas que se vê a preocupação com os clientes, por vezes perder 7€ (é o valor de que estamos a falar) num negócio pode trazer centenas de euros em negócios futuros.
Cuidado com este vendedor...
- ...
- ...
Fais grandir ta boutique avec des avis vérifiés
Utilise Revi pour automatiser la collecte d'avis, améliorer la confiance et augmenter la conversion.
Aucune question répondue pour le moment. Soyez le premier à poser une question à la boutique.
Signaler ce contenu
Signaler ce contenu
Utilisez ce formulaire pour signaler un contenu illicite ou contraire à nos règles. Le simple désaccord avec un avis ne constitue pas un motif de signalement. Consultez comment Revi modère les avis
- Dernier avis reçu: il y a 1 jour
- 227 avis au cours des 12 derniers mois
- Domaine non validé
- Demander des avis automatiquement
- Fonctionnalités supplémentaires
- Réponse 10% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois