4.7
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
1 304 avis
5 étoiles
1 109
4 étoiles
115
3 étoiles
24
2 étoiles
28
1 étoiles
28
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Avis Briaqua

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Briaqua, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Briaqua compte 1 304 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 274 avis. Répond à 6% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (99.2%).

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Celia B. Espagne
26 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Aparentemente se ve muy bien, vino con el embalaje correctamente precintado, me falta probarlo.
Calentador de gas butano Ariston FAST R X ONM 11
2 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Celia B. Espagne
26 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Embalaje en buen estado, atención al cliente y envío óptimos! El calentador se ve bien, me falta probarlo
Nazar V. Espagne
25 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy bien todo, el envío era rápido.
Juan Manuel E. Espagne
23 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Hola,el producto aun no está puesto por no ir a mi domicilio,pero el producto se ve genial el envio rápido y fenomenal y de la atención recibida por briaqua me faltan adjetivos,excepcional,att cordial preocupándose por el cliente y súper atentos,lo que dije anteriormente,me faltaría adj de los mejores.volvere a comprar si lo necesito y lo recomendaré a mi gente.
Emilio I. Espagne
23 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El producto era el descrito.
Bien embalado y llegó a tiempo.
Lo hemos montado y funciona perfectamente.
Inmaculada A. Espagne
23 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Compré un armario para el calentador de butano que tengo en la terraza. Es tal y como venía en la descripción. El envío fue muy rápido. Muy satisfecha con la compra.
Laura G. Espagne
22 janv. 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Original en Español
El envío "gratuito" no incluye dejar el termo en casa (un paquete de 30 kilos). Creo que es algo que deberían dejar BIEN CLARO al comprarlo. Y subirlo hasta casa (en ascensor) cuesta la friolera de 30€. Para más inri, el paquete llego con varios rotos en la caja.
9 févr. 2024
Réponse Briaqua
Muchas gracias por hacernos llegar tu valoración Laura. Lamentamos mucho que este problema haya deslucido tu experiencia.
En el apartado del envío, cuando añades el material al carrito, arriba indica a pie de calle, la agencia no sube el material a los domicilios.
En tu caso, hablamos con la agencia para ver si por un suplemento podrían subirte el material porque no en todas las ocasiones es posible.
En el momento de la recepción si viste que la caja estaba dañada tenias que indicarlo en el recibí para dejar constancia, como indicamos en todos los correos que mandamos.
El material que mandamos de nuestro almacén es todo nuevo y está en perfecto estado, pero entendemos que del transporte puedan recibir golpes.
Espero que para futuras compras lo tengas en cuenta o nos contactes sin ningún problema para resolver todas tus dudas.
Un abrazo!
Marcos A. Espagne
22 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo genial. Entrega rápida y muy correcta. Hubo un problema con el pedido, nos lo mandaron de nuevo y se llevaron el que no era. Muy recomendado
Fran v. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
de momento genial espero que dure mucho tiempo
Termo eléctrico Duo5 80 litros
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Fran v. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
todo genial , volvería a comprar en esta tienda .
Marc C. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy útil toda la información que proporciona el calentador de agua Velis wifi 100L, des la app del mobil se puede controlar la temperatura, ver cuantas duchas quedan, el consumo del dia, mensual y anual, facil instalación. Se puede escoger la temperatura deseada, modo eco, o programar como uno quiera.
Termo eléctrico VELIS WIFI 100L
3 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Marc C. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Original en Español
El producto y envio todo rápido y eficiente! La atención al cliente al preguntar sobre una duda sobre el montaje parecia que no sabia muy bien de lo que hablava. Pero ya esta montado y muy contento con el producto, información via wifi muy útil.
Aldo A. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Me encanta, lo puedo controlar desde la aplicación y encender o apagar cuando lo necesito.
Termo eléctrico WIFI Lydos Hybrid 100L
7 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Aldo A. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Llegó el pedido en perfectas condiciones de embalaje y de funcionamiento, me encanta que lo puedo controlar desde la aplicación y funciona perfecto, gracias.
Diego R. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El producto estupendo.
Buena atención.
Envío en su fecha
Ramon V. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Original en Español
Este mes os hemos comprado dos Calderas para dos empresas. La primera llegó en el tiempo ofertado. La segunda con mucho retraso y poca predisposición a gestionar la incidencia por parte de vuestro servicio de atención al cliente.
9 févr. 2024
Réponse Briaqua
Hola Ramon!
Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental.
A veces las agencias se pueden llegar a retrasar debido al volumen de faena o algún improvisto pero trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria.
¡Un abrazo!
Carlos R. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto, precio, tiempos y atención.
Fermín A. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Muy mal llegó en muy malas condiciones e tenido que comprar otro no se quiso hacer cargo ni el transporte ni la empresa de venta
9 févr. 2024
Réponse Briaqua
Hola Fermín!
Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental.
En las condiciones de envío y en los correos de confirmación, siempre indicamos que es fundamental revisar el embalaje en su recepción para poder dejar constancia si el material está dañado para después hacer las reclamaciones pertinentes a la agencia.
En tu caso, el termo llegó en malas condiciones, pero al recepcionarlo no indicaste ninguna notificación ( que estuviera dañado, golpeado ...)
A pesar de ello, intentamos que la agencia respondiera, pero no pudo ser.
Desde Briaqua, nos reservamos el derecho a admitir artículos en malas condiciones, y en el momento de aceptar el material en esas condiciones, entendimos que accediste a quedarte el material así.
Lamentamos esta mala situación y te esperamos para futuras compras.
Un saludo!
Termo eléctrico JUNKERS Elacell Excellence 4500 100L
1 Avis
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Fermín A. Espagne
19 janv. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Mal vino todo golpeado y nadie se hizo cargo tube que comprar otro
3 avr. 2024
Réponse Briaqua
Hola Fermín! Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. En las condiciones de envío y en los correos de confirmación, siempre indicamos que es fundamental revisar el embalaje en su recepción para poder dejar constancia si el material está dañado para después de hacer las reclamaciones pertinentes a la agencia. En tu caso, el termo llegó en malas condiciones, pero al recibirlo no indicaste ninguna notificación (que estuviera dañado, golpeado...) A pesar de ello, intentamos que la agencia respondiera, pero no pudo ser. Desde Briaqua, nos reservamos el derecho a admitir artículos en malas condiciones, y en el momento de aceptar el material en esas condiciones, entendimos que accediste a quedarte el material así. Lamentamos esta mala situación y te esperamos para futuras compras. ¡Un saludo!
Leticia F. Espagne
18 janv. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
No he llegado a probarlo porque no era nuevo, venia con bastante cal. Segun los fontaneros cualificados que lo vieron era usado de aprox. 1 mes o mes y medio
Calentador de gas butano JUNKERS Hydronext 4200 WR 11-4 KB
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 2 heures
  • 274 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine non validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 6% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
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