4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
15,4K avis
5 étoiles
11,2K
4 étoiles
2 604
3 étoiles
727
2 étoiles
364
1 étoiles
481
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Avis Etissus

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Etissus compte 15 399 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 108 avis. Répond à 67% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de France (84.2%), Espagne (12.2%) et Belgique (2.1%).

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Chantal M. France
4 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Ce n'est pas ma première commande et comme à chaque fois, rapidité et qualité des tissus était au rendez-vous. Vous avez toute ma confiance.
Bien cordialement
5 janv. 2016
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Frederique h. France
4 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Super tout simplement
5 janv. 2016
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Poulain A. France
4 janv. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
j'ai commandé du tissu lycra blanc ainsi que tu gris, lors de l'ouverture du paquet il y avait enormement de paillette à l'interieur qui reste collés au tissu. le stockage ou le conditionnement des produit serait donc a améliorer pour évité ce type de melange
5 janv. 2016
Réponse Etissus
bonjour

cette information sera remontée dès ce jour au service préparation afin que cela ne se reproduise plus
cordialement
l'équipe etissus
Monique H. France
4 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Tout a été très bien, nombreuses commandes passées sur ce site.
5 janv. 2016
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Caroline B. France
4 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
merci pour votre réactivité
5 janv. 2016
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Céline D. France
4 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Je conseille à etissus de noter les références avec les échantillons tissus: il est difficilele de retrouver le numéro de la couleur sinon.
Je conseille également d'emballer le velcro à part. lors d'une autre commande, mon velcro était emmêlé et accroché à de la mousseline qui était abimée.
la taille des pois du coton à pois (ordinaire) n'est pas indiquée ni par une photo, non par une mesure. Cela est rectifié pour les nouveaux cotons. je conseille de la faire pour les anciens aussi.
5 janv. 2016
Réponse Etissus
bonjour

une procédure qualité est mise en action depuis le 04/01/2016 pour étiquetage des échantillons
le velcro sera aussi emballé individuellement à l'avenir
cordialement
l'équipe etissus
Cécile B. France
3 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Tissus de bonne qualité.
Je recommande
5 janv. 2016
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Ghyslaine B. France
3 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Pour une parfaite compréhension lors de la demande d’échantillon il vaudrait mieux mettre la référence sur une étiquette et sur le morceau tissu correspondant plutôt que sur le bon de commande, cela éviterai de commander le mauvais produit!!!Merci bonne journee
5 janv. 2016
Réponse Etissus
bonjour

une procédure qualité est mise en action depuis le 04/01/2016 pour étiquetage des échantillons
merci pour votre remarque
cordialement
l'équipe etissus
Anais A. France
3 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Très satisfaite. Un article n'était pas conforme au bon de commande mais en informant le service clientèle (réponse un peu lente cependant, mais compréhensible avec la période des fêtes) j'ai pu recevoir le bon tissu sous un délai de 48h et sans frais supplémentaire! Merci beaucoup !! Je recommanderai sans aucun doute :)
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Marie Laure B. France
3 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
rien a dire . les produits ont été respecter , les delais d expéditions respecter aussi , je garde votre site en favoris ,
a bientôt
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Clemence C. France
3 janv. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
J ai été très déçue de ne recevoir à aucun moment un mail de confirmation de ma commande alors que mon paiement par virement était fait.... Cela m a laissé dans le doute de m être faite arnaqué.
De plus j avais pris le chrono post car j avais besoin des produits au plus vite (étant créatice et des commandes en attente) ... Mais du coup comme cela n est pas arrivé au moment voulu j ai du allé en urgence acheter d autre tissu... Ma commande n a donc servie à rien...
Cependant les tissus sont conformes et de bonnes qualité!
Cordialement
Clemence Ceccon
5 janv. 2016
Réponse Etissus
bonjour

un mail est envoyé à chaque étape de votre commande
paiement accepté
préparation en cours
en cours de livraison
ils ont surement été envoyés ds vos spams sur votre boite email
avec toutes nos excuses
l'équipe etissus.com
Muriel D. France
3 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Produits de très bonne qualité avec un service de livraison tés réactif.
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Josette D. France
3 janv. 2016
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
vraiment insupportable impossible de se faire livrer a mon domicille ou tout au moins au lieux ou je travaillais avec ces produits c'etait iper urgent je faisais un décor pour fin d'année dans un hotel PAS ENVOYé EN URGENCE ET EN PLUS A UN POINT RELAIE!!!?? VOTRE CITE EST TRES COMPLIQUE POURTANT J'ACHETE BEAUCOUP EN LIGne le votre pas simple beaucoup de refus au demandes,voila mon avis [email protected]
5 janv. 2016
Réponse Etissus
bonjour

ns ne rentrons ds le détail de votre commande ni de choix de transporteur
le client décide de son mode de transport,ainsi que du mode de réception(domicile ou relais)
Nous faisons remonter l information sur la visibilité au service informatique
cordialement
l'équipe etissus.com
Hadjira S. France
3 janv. 2016
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Bonjour, j'ai passé commande le 15/12/15 en m'assurant que la livraison serait faite le lendemain. J'ai appelé avant de passer commande pour qu'on me confirme que c'était possible et un certain Nico m'a confirmé la livraison le lendemain. Aujourdhui nous sommes le 03/01/16 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je n'ai aucune nouvelle de ma commande, j'ai appelé plusieurs fois en vain. Je suis très déçue ! Jai du rembourser mes clientes et cela m'a valu beaucoup de critiques. J'espère que vous vous en excuserez et me rembourserez au plus vite. SKOUNDRI Hadjira.
4 janv. 2016
Réponse Etissus
bonjour

comme indiqué lors de notre conversation téléphonique ainsi que lors de notre échange d'emails de ce jour
votre commande se trouve dans le relais de votre choix depuis le 18/12
cordialement
l'équipe etissus
Votre commande est ds le relais de votre choix de
Veronique H. France
3 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Parfait comme toujours
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Tiffanie O. France
2 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Envoi rapide, produits de qualité ! Merci !
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Alain G. France
2 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
tres satifer par lenssemble des produit et service merci
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Françoise M. France
2 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Je suis très contente de ma commande
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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Adeline D. France
2 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Juste dommage que la découpe est un peux bâclé même si je commande quand même toujours chez vous
5 janv. 2016
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés.
Nous faisons remonter votre commentaire au service préparation
Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Amina M. France
1 janv. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Produit totalement conforme, c'est exactement ce que je recherchais
Prix très intéressant, livraison impeccable .
5 janv. 2016
Réponse Etissus
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