4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
15,4K avis
5 étoiles
11,2K
4 étoiles
2 604
3 étoiles
727
2 étoiles
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Avis Etissus

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Etissus compte 15 399 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.5/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 108 avis. Répond à 67% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de France (84.2%), Espagne (12.2%) et Belgique (2.1%).

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Dernier avis le il y a 1 semaine Domaine non validé Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (67%)
Isabel O. France
17 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Rapide efficace et bons produits merci salutatipns isabel odier chevallay
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Thi Chanh L. France
16 déc. 2015
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Manque de visibiliter sur le suivi de la commande
couleur photo erroner
total manque d information suivi clientele
aucun respect des delais
geste comerciale minimaliste
Tres déçu du serieux du site
17 déc. 2015
Réponse Etissus
bonjour

suite à votre commande datée du 16/11 à 11h09 avec livraison ds le point relais suivant
thi chanh LOU
ATLANTIC OPTIC
AVENUE DU GRAND LARGE
17137 NIEUL-SUR-MER
France (Hors DOM/TOM)
vs avez reçu les emails suivants
mise en préparation le 17/11 à 15h18
mise en livraison le 18/11 à 15h36
vs avez été informé par email par notre transporteur de la mise à disposition de votre colis ds le relais à partir du 20/11
de plus un coloris était manquant (voir email envoyé par nos soins le 18/11 à 9h32 vs indiquant cette rupture)
un second envoi avec le coloris manquant a été effectué le 02/12 pour unr livraison le 04/12 directement chez vous
de ,nous vous avons remboursé les frais de port d un montant de 6.00 sur votre carte bancaire en date du 24/11
Jean-Michel s. France
16 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
rapidité d' exécution rien à dire c' est pro
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Remy L. France
15 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
plusieurs commande a mon actif et jamais déçu... signaler toutefois quand les métrages sont susceptible d'être divisé en plusieurs coupons...
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Catherine V. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
produits tout à fait conformes à mes attentes . merci
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Catherine P. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
e-tissus est un site de confiance, je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent !
Bravo !!!
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Nathalie V. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Ravie de ma commande. Livraison très rapide. Tous les tissus sont de très bonne qualité. Merci encore.
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Monique B. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
je suis très satisfaite de vos services ainsi que de vos produits. Expédition en 2 fois certes mais pas de soucis pour la réception. je garde votre adresse.
Monique Belmon
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Chantal C. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
très contente de ma commande qui est arrivée très rapidement..et des produits qui correspondaient à ce que je voulais..
29 déc. 2015
Réponse Etissus
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait(e) avec les articles commandés. Nous vous souhaitons d'agréables moment de couture. Cordialement, votre équipe etissus.com
Caroline C. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Bonjour, lors de ma précédente commande, j'ai commandé plus de 10m de tissus et quel n'a pas été ma surprise de voir le tissus en plusieurs morceau.... cela a été très compliqué pour moi car j'avais besoin d 'une seule longueur !! De même, j'ai commandé du lycra noir et je me suis appeçu que le lycra avait un gros trou rond au centre !!!!! vraiment pas sérieux tout ça !!!
29 déc. 2015
Réponse Etissus
bonjour

il suffit de préciser ds la case commentaire si la livraison en un seul tenant est obligatoire
Concernant le trou,n hésitez pas à ns communiquer le numéro d ecommande afin de vs renvoyer le métrage perdu
Vincent B. France
14 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
L'avant dernières commande à été perdue par Chronopost...!
29 déc. 2015
Réponse Etissus
bonjour

votre commande a été renvoyée
Toutes nos excuses pour le non professionnalisme du transporteur
Giovanni G. France
13 déc. 2015
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Colis pas encore delivré. Pas de rèponse aux mes premier 2 messages pour obtenir des info.
15 déc. 2015
Réponse Etissus
bonjour

veuillez trouver ci joint nos discussions par email sur votre commande 91405
votre colis est disponible comme convenu
9V1748245672
12/12/2015 Votre colis est à disposition en boîte postale Bureau de Poste Ferney voltaire


[email protected] <[email protected]>
8 déc. (Il y a 7 jours)

À moi
Bonjour.

Par rapport à la commande 91405, comme le colis n'a pas été livré et vous ne repondez pas aux messages que je laisse dans la page de la commande, j'ai demandè le remboursement inclusif des frais de livraison.
Merci de me confirmer un fois le remboursement effectué.

Giovanni Giacometti

svclients etissus <[email protected]>
8 déc. (Il y a 7 jours)

À giovanni
bonjour

le colis comportant votre commande avec le numéro colissimo 9V17482456683 est revenu en nos locaux comme vs pouvez le voir sur le suvi
ns le faisons repartir dès ce mercredi et vs remboursons de suite les frais de port via paypal

Restant à votre disposition
Cordialement.
L'équipe etissus

www.etissus.com
Retrouvez nous sur facebook

site espagnol : www.etejidos.com


[email protected] <[email protected]>
8 déc. (Il y a 7 jours)

À moi
Bonjour.

Je vois que la livraison a été refusée. Par qui? par le point relay? et pourquoi?
Vous allez l'addresser au em point relay?

Cordialement,
Giovanni Giacometti



De: "svclients etissus" [email protected]
A: "[email protected]" [email protected]
Cc:
Date: Tue, 8 Dec 2015 17:08:16 0100
Sujet: Re: Commande 91405


svclients etissus <[email protected]>
8 déc. (Il y a 7 jours)

À giovanni
bonsoir

oui le relais l a refusé
je l envoie par la poste a la boite postale
Bernadette G. France
13 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Très contente de ma commande
29 déc. 2015
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Mustafa H. France
12 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Bon rapport qualité prix je recommande
29 déc. 2015
Réponse Etissus
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Angélique B. France
12 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Très bien, beaux tissus et expédition satisfaisante.
29 déc. 2015
Réponse Etissus
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Genevieve R. France
12 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
super ! je suis ravie !
a quand les voilages ?
29 déc. 2015
Réponse Etissus
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Pascale S. France
12 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Aucun problème de livraison ,tissus conformes à part pour l'un la couleur réelle par rapport à la photo qui le rendait beaucoup plus foncé(tissu d'ameublement)
29 déc. 2015
Réponse Etissus
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Marion R. France
12 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Au moment de l'achat, je n'ai pas pu choisir mon point relais pour la livraison. Du coup, j'ai dû aller chercher mon colis dans un point relais peu pratique pour moi...
29 déc. 2015
Réponse Etissus
bonjour

ns avons remonté l information au service expéditions
le problème est résolu
Maryse C. France
11 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Bon produit qualite prix
29 déc. 2015
Réponse Etissus
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Remedios B. France
11 déc. 2015
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
et même des prix très interessants.
29 déc. 2015
Réponse Etissus
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