Avis Movil Planet

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Movil Planet, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Movil Planet compte 4 123 avis vérifiés sur 4 623 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 413 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.9%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis

Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
Vous pouvez signaler n'importe quel avis depuis l'icône de drapeau, en vous identifiant avec votre e-mail. Nous confirmons la réception de chaque signalement et communiquons la décision de façon motivée.

En savoir plus sur la façon dont nous modérons les avis · Voir la transparence de cette boutique

Dernier avis le il y a 1 mois Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)

Anonyme

16 déc. 2025

4 sur 5

Original en Español

Precios competitivos pero tiempo de entrega algo elevado

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 256GB

12 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Antonio J Gonzalez .

16 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Pedido entregado en el plazo establecido. Los móviles llegaron bien, pero un embalaje adicional de cartón habría proporcionado mayor protección. Productos precintados a estrenar. La empresa proporciona suficiente información al usuario y se esfuerza en cumplir sus compromisos. Volveré a comprar en esta página con total seguridad. Los recomiendo sin dudarlo.

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Antonio Jesus G.

16 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

El envío se realizó en el plazo prometido.
Mis dudas fueron contestadas de manera satisfactoria. Buena atención al cliente.

Antonio Jesus G.

16 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Samsung GALAXY S25 Ultra 5G 512GB

6 Avis

5 sur 5

Felipe G.

15 déc. 2025

4 sur 5

Original en Español

todo perfecto, envio rapido

Luz de emergencia V16 Geolocalizada

2 Avis

4.5 sur 5

Anonyme

14 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Envío rápido y producto perfecto a buen precio

Anonyme

14 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Todo genial, el envío tarda algo pero ya lo avisan. Tuve una duda y me respondieron muy amablemente. Recomendado.

Marta D.

14 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Experiencia super recomendable

Marta D.

14 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Muy contenta con vosotros. Desde la compra hasta recibirlo. Repetiré para próximas compras

Apple iPhone 15 128GB

82 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Toni .

14 déc. 2025

4 sur 5

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Anonyme

14 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Todo perfecto lo único se podría mejorar la rapidez de envío, gracias

Anonyme

14 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Todo perfecto 👌

Samsung GALAXY S25 Edge 5G 256GB

4 Avis

5 sur 5

Anonyme

13 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Todo fue genial! El móvil llegó el día que me dijeron y estaba en perfecto estado. Sin duda volvería a comprar aquí.

Samsung GALAXY Z Flip7 5G 256GB

5 Avis

5 sur 5

Ismael Mazuecos Moreno .

13 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

hola, muchas gracias por el trato y la fiabilidad, el producto llego genial, un pelín tarde pero bueno ha llegado bien que es lo que importa, en cuanto al embalaje muy bien venia muy protegido, lo pedí el día 29 y me llego el día 10, por lo demás muy bien y tiene buena pinta solo falta probarlo bien pero de momento bien, tiene buena pinta, seguir así, recomiendo pedir, volveré a pedir cuando lo necesite muchas gracias. Para los que dudáis si pedir o no os lo recomiendo, por el momento muy buena tienda y fiable.

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Anonyme

11 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Fácil, rápida, fiable

Anonyme

11 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

Buen funcionamiento desde el primer día, tras dos años de uso sigue en óptimas condiciones.

Apple iPhone 14 128GB

55 Avis

4.9 sur 5

Voir tout

Lucia .

9 déc. 2025

1 sur 5

Original en Español

Esta página me parece un robo. Hice un pedido el 30 noviembre. Era día 5 diciembre y no sabía nada de ellos. He cancelado el pedido antes de que salga de su almacén, lo que no conlleva ningún coste y sin embargo, me han cobrado una comisión de 3€ y no me han devuelto el importe completo. Me parece un timo y un mal servicio al cliente. No volveré a comprar con ellos.

19 janv. 2026

Réponse Movil Planet

Hola Lucía,

Muchas gracias por su reseña.

Si Usted cancela un pedido que se encuentra dentro de plazo, nosotros no podemos asumir la tasa de intercambio bancaria de su pago con tarjeta (0,3%). Este importe nosotros nunca lo recibimos y por tanto no lo podemos devolver, tal y como explicamos en nuestras Condiciones de pago.

Es su responsabilidad leer nuestras condiciones y si no está de acuerdo con ellas no realizar ninguna compra con nosotros.

El importe íntegro sólo se puede devolver en las 24 horas siguientes al pago, éste es el plazo que tenemos para anular una operación. Más allá de eso la devolución es manual, y nosotros no asumimos los gastos de su error o cambio de parecer.

Nosotros nunca le hemos cobrado nada por su cancelación.

Si fuéramos un timo como Usted dice, no llevaríamos los años que llevamos trabajando ni con una media de satisfacción de 4.9 sobre 5.
Un robo 2,40€? Por favor...

Saludos,
Movil Planet

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Andrew .

9 déc. 2025

1 sur 5

Original en Español

I made an order 25.11.2025 - exactly 2 weeks ago. The only email I received 28.11.2025 is my order is preparing.
Last week I tried to contact them through email and called multiple times. They never answer on email, on phone it says “we are busy - email us or write on WhatsApp”. On WhatsApp they never reply as well.

They took my money and don’t reply at all. I think I have to go to police

9 déc. 2025

Réponse Movil Planet

Hi Andrew,

Your order, which is currently scheduled for 7 business days, is being processed within the expected timeframe (up to 9 days). If you are impatient and don't understand the time of year and the holidays, we are not the right store for you and cannot assist you. You don't need to go to the police as you suggest. Your order has been canceled immediately and you have already received your corresponding refund. Thanks

Regards,
Movil Planet

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Carlota C .

5 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

La compra ha sido muy fácil, muy bien atendido y el envío muy rápido

Google · reflet d’un avis externe

Avis obtenu via:

Berta B.

5 déc. 2025

5 sur 5

Original en Español

La compra ha sido muy fácil y el envío rápido

Fais grandir ta boutique avec des avis vérifiés

Utilise Revi pour automatiser la collecte d'avis, améliorer la confiance et augmenter la conversion.

Commencer avec Revi Voir comment ça marche

Aucune question répondue pour le moment. Soyez le premier à poser une question à la boutique.

Signaler ce contenu

Utilisez ce formulaire pour signaler un contenu illicite ou contraire à nos règles. Le simple désaccord avec un avis ne constitue pas un motif de signalement. Consultez comment Revi modère les avis

Motif

Décrivez le problème (30 caractères minimum)

Votre nom

Votre e-mail (pour vous confirmer la réception)

Je déclare de bonne foi que les informations fournies dans ce signalement sont exactes et complètes.

Cookie ou technologie	Description et finalité	Fournisseur ou domaine	Conservation
revi_jwt_session	Identifie la session de l'utilisateur et protège les fonctionnalités essentielles du site.	revi.io	Jusqu'à 24 heures d'inactivité (selon les paramètres de session)
XSRF-TOKEN	Renforce la sécurité des formulaires et des requêtes en prévenant les attaques CSRF.	revi.io	Selon la configuration de la session
revi_cookie_consent_v2	Enregistre vos préférences de consentiment aux cookies pour appliquer votre choix.	revi.io	6 mois (refus) ou 24 mois (acceptation)
server_pageview_measurement	Enregistre les pages vues et les événements basiques du CMP côté serveur pour la sécurité, la fiabilité du service et l'amélioration produit, sans cookies ni identifiants persistants.	revi.io	Rien n'est stocké sur votre appareil
reCAPTCHA	Protège les formulaires et points d'accès contre les bots et les abus via Google reCAPTCHA.	google.com	Selon les paramètres de sécurité de Google

Cookie ou technologie	Description et finalité	Fournisseur ou domaine	Conservation
_ga	Distingue les utilisateurs pour une analyse statistique agrégée dans Google Analytics.	revi.io	2 ans
_ga_*	Maintient l'état de session et la mesure d'événements dans GA4.	revi.io	2 ans
_gid	Distingue les utilisateurs pendant 24 heures pour l'analyse d'usage.	revi.io	24 heures

Cookie ou technologie	Description et finalité	Fournisseur ou domaine	Conservation
af_revi_jwt_session	Associe la visite à un identifiant d'affiliation pour l'attribution commerciale.	revi.io	7 jours
_fbp	Identifie les navigateurs pour la mesure et l'optimisation des campagnes Meta.	revi.io	3 mois
_fbc	Associe les visites aux clics publicitaires Meta le cas échéant.	revi.io	3 mois
_gcl_au	Aide à mesurer les conversions publicitaires Google.	revi.io	3 mois

Avis Movil Planet

Fais grandir ta boutique avec des avis vérifiés

Signaler ce contenu

À propos Movil Planet

Votre vie privée, sous contrôle