4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 avis
5 étoiles
4 294
4 étoiles
259
3 étoiles
19
2 étoiles
15
1 étoiles
36
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 4 623 avis visibles, 4 123 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 500 sans vérification directe.

Avis Movil Planet

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Movil Planet, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Movil Planet compte 4 123 avis vérifiés sur 4 623 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 397 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.9%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis
  • Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
  • Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
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Dernier avis le il y a 2 mois Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)
Daniel A. Espagne
19 juin 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Móvil cumple con las especificaciones que tiene. Gran precio en esta tienda
Apple iPhone XS 256GB
16 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Laura Y. Espagne
17 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Llegó en plazo y la atención al cliente estupenda
Samsung GALAXY Note 8 DUOS 64GB
3 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Sonia H. Espagne
16 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
No necesite atención al cliente pero la petición fue correcta y respuesta rápida de preparación y envío.
Sonia H. Espagne
16 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El paquete vino en perfecto estado y la petición fue con respuesta muy rápida.
Apple iPhone XS Max 256GB
20 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Sandra P. Espagne
16 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Genial, llegó pronto
Sandra P. Espagne
16 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Genial, va de lujo. Como todos los chismes de xaomi
Xiaomi Pocophone F1 128GB
2 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Elena S. Espagne
15 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buen servicio, envío rapidísimo. Recomendable!
Roberto Carlos L. Espagne
15 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
100% recomendable. Seriedad y rapidez.
Roberto Carlos L. Espagne
15 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente terminal!! La compra realizada perfectamente, muy rápido el envío, en 24h lo tenía en mi domicilio. Seriedad y compromiso. Excelente trato 100% recomendable.
Apple iPhone XS Max 256GB
20 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Raimundo M. Espagne
14 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo de 10, tanto el envío como la atención.
Raimundo M. Espagne
14 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Es un producto excelente
Apple iPhone XS Max 256GB
20 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Également achetés:
Raimundo M. Espagne
14 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Es muy rápido y fiable.
Seguro para móvil/tablet
11 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
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Également achetés:
Jose Luis d. Espagne
14 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buen precio y muy profesional. Lo único que no me ha gustado mucho es que como autónomo no puedo desgravar el IVA ya que están en un régimen especial. Por lo demás buen servicio y envío muy rápido.
15 juin 2019
Réponse Movil Planet
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que puedes contabilizar tu factura como gasto de tu actividad por el total, pero efectivamente en este caso no puedes además deducir un IVA que no ha sido abonado como desglosado para este producto. Por ello indicamos precios IVA incluido y también en el resumen de tu pedido la cuota de IVA que te mostramos es de 0€. Saludos, Movil Planet
Jose Luis d. Espagne
14 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buen precio y muy profesional. Lo único que no me ha gustado mucho es que como autónomo no puedo desgravar el IVA ya que están en un régimen especial. Por lo demás buen servicio y envío muy rápido.
Apple iPhone XS 256GB
16 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Laura Maria C. Espagne
10 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Rapidez en el envío. Buena comunicación. Rapidez en las dudas.
Laura Maria C. Espagne
10 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buen servicio. Contacto todo de forma digital. Respuesta rápida. Repetiría sin duda.
Un saludo
Apple iPhone XS 64GB
22 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
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Ioseba A. Espagne
9 juin 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Me pusieron un millón de pegas para devolverme mi dinero al realizar la devolución y se quedaron encima con 24€ por supuestos gastos de envío, una auténtica barbaridad. No volveré a comprar en esta web ni nadie de mis conocidos tampoco
9 juin 2019
Réponse Movil Planet
Hola Ioseba, muchas gracias por su valoración. Como está Vd faltando a la verdad y menospreciando nuestro trabajo y seriedad nos vemos obligados a responder a su comentario aclarando lo ocurrido para que el resto de usuarios conozcan la situación.

En primer lugar, el único requisito fue devolvernos un formulario de desistimiento de su compra que le remitimos por email relleno y firmado como le indicamos (este es el millón de pegas según Vd), pero nos envió solo una parte del documento fotografiado y sin firmar. De nuevo nos pusimos en contacto con Vd solicitando correctamente el documento para que conste formalmente su deseo de desistir la compra y nos lo volvió a enviar ya un sábado 1-JUN. El domingo 2-JUN a las 12 de la noche ya le habíamos realizado el abono, todo ello fuera de horario comercial y mucho antes del plazo de hasta 7 días que establecemos en nuestras Condiciones de Venta para este tipo de situaciones.

En segundo lugar, el pedido que realizó y nos devolvió constaba de un teléfono móvil, para este tipo de productos todos nuestros envíos urgentes están asegurados hasta 3.000€ por lo que este importe corresponde a los gastos de devolución para este producto (19,90€ más IVA) cubriendo cualquier pérdida o robo cuando es el cliente quien desiste de la compra, así se lo comunicamos antes de proceder a la devolución. Si este importe le parece una barbaridad, puede Vd acudir a cualquier empresa de transporte y preguntar por el coste de un envío de estas características asegurando la mercancía.

Saludos,
Movil Planet
José Antonio R. Espagne
4 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Perfecta la atención y el envío
Fernando N. Espagne
4 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo rápido y perfecto
Fernando N. Espagne
4 juin 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Móvil increíble al mejor precio. El pedido muy rápido y muy bien embalado.
Asi da gusto.
LG G7 ThinQ 64GB
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 2 mois
  • 397 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 100% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.9/5 sur 4 623 avis

  • Revi: 4.9/5 (4 123)
  • Google: 4.8/5 (500)
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Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 avis
5 étoiles
4 294
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259
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2 étoiles
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