4.9
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 avis
5 étoiles
4 294
4 étoiles
259
3 étoiles
19
2 étoiles
15
1 étoiles
36
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 4 623 avis visibles, 4 123 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 500 sans vérification directe.

Avis Movil Planet

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Movil Planet, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Movil Planet compte 4 123 avis vérifiés sur 4 623 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.9/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 411 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98.9%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis
  • Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
  • Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
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Dernier avis le il y a 1 mois Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)
Maria Isabel R. Espagne
23 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto y rapido

Saludos
Apple iPhone 16 Pro 128GB
24 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Andrea R. Espagne
21 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
He tenido problema con el móvil comprado, incluso me ha tenido que hacer Apple un reemplazo del dispositivo. Llevo dos meses batallando para que me den solución y tan solo les importa los papeles burocráticos y las encuestas de satisfacción.
Y yo tan solo deseo una solución!
22 juil. 2025
Réponse Movil Planet
Estimada Clienta,

Lamentamos los problemas con su dispositivo, nos consta que desde Apple ya le reemplazaron su producto en garantía, y según nos comenta sigue teniendo problemas también con esta unidad de reemplazo.

Entendemos su posible frustración con ellos y los inconvenientes, pero desde nuestra posición tan sólo le hemos requerido los informes de reparación de Genius Bar para comprobar lo ocurrido e intentar ofrecerle una solución también de nuestra parte. Esta información se la deberían haber enviado vía email automáticamente en cada visita al servicio técnico, pero según nos comentó en llamada telefónica no dispone de ella.

Su caso es bastante especial pues no es normal que a pocos días tenga fallos en una unidad de reemplazo verificada y entregada por el Fabricante, por eso necesitamos documentar todo y ver que está ocurriendo, sin descartar ninguna hipótesis, como por ejemplo que el problema pueda venir de un cable o adaptador de corriente en mal estado.

Nos comenta que ha solicitado esta documentación a Apple y que se encuentra a la espera para hacérnosla llegar, nosotros también le enviamos en copia una comunicación a Soporte de Apple solicitando dicha información en su nombre para intentar agilizar este proceso.

Por tanto, quedamos a la espera de dicha información para poder ofrecerle una solución.

Saludos,
Movil Planet
Apple iPhone 15 128GB
82 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Voir tout
Anonyme Espagne
21 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
ha sido perfecto. volveré a comprar seguro
Anonyme Espagne
21 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
compra muy segura y me han ayudado mucho por whatsapp
Apple iPhone 13 128GB
300 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Héctor A. Espagne
20 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto de fiar
Héctor A. Espagne
20 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto de fiar
Apple iPhone 16 Pro Max 256GB
40 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Voir tout
Anonyme Espagne
19 juil. 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Poca información hasta realizar el pedido pero bien dentro del plazo de 7-10 días llegó a la semana de pedirlo
20 juil. 2025
Réponse Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 5 días hábiles desde que fue aceptado por SeQura, luego ha pasado por 5 estados que puede consultar en nuestra web en cualquier momento actualizado. Además, todo el proceso de pedido y entrega se encuentran ya explicados en nuestra web al detalle. Informarle que nuestro plazo normal de entrega es de 2-7 días hábiles, no 10. Saludos, Movil Planet
Apple iPhone 15 128GB
82 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Voir tout
Pepe d. Espagne
19 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo correcto
Apple iPhone 16 128GB
35 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Anonyme Portugal
18 juil. 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Original en Español
Ademas del buen precio del telefono he recibido un buena atencion para resolver cambio en domicilio de entrega.
El paquete lo he recibido en perfectas condiciones en 7 dias habiles
Me han generado confianza. Los recomiendo
Anonyme Espagne
18 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
¡Todo perfecto! Muy contenta con el pedido.
Anonyme Espagne
18 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
¡Todo perfecto!
Apple iPhone 16 128GB
35 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Samuel I. Espagne
18 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Recibimos el pedido antes de los 7 días hábiles y contestaron a mis dudas en el lapso de tiempo entre que se efectuó el pago y se envió.
Apple iPhone 16 128GB
35 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Anonyme Espagne
17 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
En plazo y todo correcto
Anonyme Espagne
17 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
En plazo y en perfecto estado, volvería a comprar aquí.
Apple iPhone 16 256GB
16 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Rodrigo O. Espagne
16 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo correcto
Apple iPhone 13 128GB
300 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Anonyme Espagne
16 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo correcto
Anonyme Espagne
16 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El teléfono perfecto lo único que tardáis mucho en aceptar pago y preparar pedido.
20 juil. 2025
Réponse Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 6 días hábiles dentro de nuestro plazo normal de entrega estimado, en ese tiempo su pedido pasó por 5 estados que puede consultar en nuestra web de manera actualizada en cualquier momento. Independientemente de cuando comience a actualizarse, todos los pedidos se empiezan a gestionar desde el primer día cuando recibimos el pago entonces no debe preocuparse por esto. Creemos que nuestros plazos de entrega son más que razonables en cuanto a disponibilidad, precios y garantía respecto a otras tiendas de la competencia. Saludos, Movil Planet
Apple iPhone 16 256GB
16 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout
Anonyme Espagne
14 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente, me alegro mucho de que una empresa española tenga estos precios y que trabaje tan bien
20 juil. 2025
Réponse Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración. Sus palabras y apoyo son muy importante para nosotros, desde 2016 que llevamos en el sector siempre nos hemos esforzado para que así fuera, esta experiencia de casi 10 años también nos ayuda a conseguirlo. Saludos, Movil Planet
Anonyme Espagne
14 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Después de mucho mirar por la red, encontré esta empresa seria, profesional y que cumple con lo acordado y publicitado. La verdad es que ha sido un acierto comprar mi nuevo S25+ con ellos. Totalmente recomendable
Samsung GALAXY S25+ Plus 5G 512GB
10 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Voir tout
Anonyme Espagne
14 juil. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
La comunicación con la empresa es muy rápida y eficaz.

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 1 mois
  • 411 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 100% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.9/5 sur 4 623 avis

  • Revi: 4.9/5 (4 123)
  • Google: 4.8/5 (500)
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