4.3
Molto buono
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
55 recensioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stelle

Recensioni MP4 Touch

Queste recensioni aiutano gli acquirenti a comprendere esperienze reali con MP4 Touch. Revi mostra valutazioni, recensioni verificate e domande correlate quando disponibili.

energysistem.com ha un punteggio di 4.4/5 basato su 7.531 recensioni dei clienti su Revi. Risponde al 76% delle recensioni negative.

Patricia . Spagna
Verificato
25 gen 2021
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
El producto genial, me encanta. Lo único que añadiría una funda para poder guardarlo, como en otros modelos que he tenido anteriormente vuestros que venía su fundita. Es un detalle que agradecería la verdad. Por el resto, genial. Es súper fácil de usar, la música se escucha perfectamente. Totalmente recomendable
Pedro . Spagna
Verificato
1 gen 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Buenos productos y diseño top!
Niuindat . Spagna
Verificato
11 set 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
El reproductor funciona bastante bien pero tengo un problema. Para ahorrar energía el manual pone que use el pagado automático: 'Con esta opción puedes optimizar el uso de la batería de tu MP4 Touch de dos formas: ...Apagándose completamente tras un tiempo determinado de inactividad. Para ello escoge la opción En reposo. Apagándose tras un tiempo determinado, aun estando en actividad o reproducción. Para ello escoge la opción En reproducción'Sin embargo en mi reproductor solamente aparece 'Apagado automático', no tiene las opciones 'En reposo' y 'En reproducción'.Gracias.
11 set 2019
Risposta energysistem.com
Hola, Niuindat.Gracias por contactar con nosotros. Gracias por tu comentarios, nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Por ese motivo, te agradecería que consultaras el Manual de usuario donde puedes comprobar cómo puedes optimizar el uso de la batería:https://www.energysistem.com/es/guide/42644Un saludo, Vanesa.
Paqui . Spagna
Verificato
23 ago 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 su 5
Originale in Español
Esto mas que una valoración es una pregunta, es la única forma que he visto de ponerme en contacto con vosotros. Lo compré porque se le podía ampliar la memoria con la de y ahora no funciona. Llevo un semana con el y me da problemas la tarjeta micro sd, me dice formato erróneo cuando las canciones están en formato mp3 o se empieza escuchando bien y de pronto se para e incluso de empieza escuchando malLa tarjeta es de 32 gb y según la publicidad se le puede meter hasta 128 gb. Gracias
23 ago 2019
Risposta energysistem.com
Hola, Paqui.Gracias por contactar con nosotros y por la confianza depositada en nosotros con la compra del MP4 Touch Mint.Me gustaría informarte que, para que la tarjeta SD sea detectada por el Energy MP4, debes formatear la memoria en el sistema de archivos 'FAT32' ya que es posible que no tenga el formato correcto.Es importante que los archivos MP3 respeten las normas layer 3 de MPEG1, MPEG2 o MPEG 2.5. En caso contrario se ha de recodificar mediante software.Si continúas detectando errores, te agradecería que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente a través del siguiente formulario:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Josep M. Spagna
Verificato
1 lug 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del MP4 Touch Mint y por valorar nuestra encuesta.Conocer tu opinión es muy importante para nosotros por lo que, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo ya que, de esta forma, podré trasladar tus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo.Que tengas un buen día.Un saludo, Vanesa.
Nuria O. Spagna
Verificato
1 lug 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
Antes tuve dos mp4 de esta marca, pero no eran táctiles. Como estaba tan contenta con ellos, me decidí a comprar otro pero ya no los encontré, sólo había tactiles. Pues bien, aparte de no tener libro de instrucciones, me costó mucho aprender a usarlo. Y lo más importante, no funciona la función de bloqueo, ya que puedo subir/bajar el volumen y cambiar la emisora, voluntaria o involuntariamente. Ya me he cansado, lo dicho, no compro ni uno más!!
1 lug 2019
Risposta energysistem.com
Hola.Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Te pedimos disculpas si la experiencia no ha sido la esperada. El Mp4 touch incluye en entre sus accesorios una guía rápida de uso en la que se explican las funciones principales del dispositivo. El manual completo está disponible en el siguiente enlace: https://www.energysistem.com/es/guide/42644.El interruptor de encendido/apagado/bloqueo está situado en el lateral derecho del dispositivo, desplazando este interruptor hacia abajo, en la pantalla aparecerá la imagen de un candado cerrándose. Desde ese momento los botones táctiles del Mp4 deben quedar bloqueados, ningún botón realizará su función a menos que se vuelva a desbloquear, desplazando el interruptor hacia arriba.Si una vez bloqueado el dispositivo los botones siguen respondiendo a las pulsaciones te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para poder hacer un seguimiento personalizado de tu caso.Un saludo.Julián
Anamtzfremont . Spagna
Verificato
19 giu 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
acabo de comprarlo, ya lo cargue dos hora y no prende, solo aparece 'energy system' en la pantalla y no se quita, no aparece el menu, AYUDA, como puedo solucionar esto.Hola.Muchas gracias por tu valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para poder mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos.Con el fin de poder obtener una atención más personalizada, por favor, acude al punto de venta o contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián
Kevin . Spagna
Verificato
15 giu 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
una pregunta, ¿como lo desarmo? porque se me me rompió el botón de encendido.Hola.Gracias por valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar nuestros servicios y la calidad de nuestros productos.En el caso de que el producto presente algún tipo de rotura te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente. Nuestros técnicos son las personas capacitadas para resolver cualquier incidencia del dispositivo. Por otro lado, la manipulación del Mp4 por técnicos no autorizados por Energy Sistem supondría la pérdida de la garantía.Puedes contactar a través del siguiente enlace:https://www.energysistem.com/supportUn saludo. Julián
Angender . Spagna
Verificato
12 giu 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
Tienes que hacer el el vídeo en archivo .avi por qué en .mp4 no sirveRespuesta Energy Sistem:Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos. Como se indica en las especificaciones técnicas del producto, que se pueden consultar en nuestra web (https://www.energysistem.com/es/mp4-touch-mint-42643) el formato de vídeo compatible es AMV. En la memoria del mp4 se incluye un software que permite convertir cualquier formato de vídeo a .AMV y así poder visualizar estos archivos en el Mp4.A continuación indico todos los formatos compatibles en el Mp4 Touch Mint.Formatos audio: MP3 / FLAC / WMA / WAV / APEFormato vídeo: AMV. Formatos imagen: BMP / JPG / GIFUn saludo.Julián
Lucia . Spagna
Verificato
2 apr 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 su 5
Originale in Español
Va muy lento. Ademas, a la hora de buscar una cancion al ir tan lento tardas bastante hasta que consigues llegar a ella.
2 apr 2019
Risposta energysistem.com
Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.
Selena . Spagna
Verificato
24 gen 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Se pueden usar auriculares inhalambricos, verdad? es que no leo Bluetooth, por ningun lado, y por asegurarme antes.
24 gen 2019
Risposta energysistem.com
Hola.Nuestro modelo Mp4 touch mint no dispone de función bluetooth por lo que no podrás conectar unos auriculares inalámbricos. El modelo que necesitas es nuestro Energy Mp4 Touch bluetooth mint https://www.energysistem.com/es/energy-mp4-touch-bluetooth-mint-42646Un saludo.Julián
Santiaga . Spagna
Verificato
22 gen 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
Es muy fácil de usar,y llevar, no pesa nada,y el bloqueo va fenomenal, así no te saltan las pistas
Joan . Spagna
Verificato
13 dic 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Es posible escuchar la radio con auriculares sin cables?Respuesta Atención al Cliente Energy Sistem:Hola, Joan.Para poder escuchar la radio en el dispositivo es necesario el uso de los auriculares con cable ya que éstos hacen la función de Antena FM. No es posible acceder a la radio desde el modo bluetooth.Un saludo.Julián
Miguel . Spagna
Verificato
23 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
me sorprendió la duración de batería, la he usado por mas de 8 horas
Manuel . Spagna
Verificato
13 set 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
Sólo echo en falta que se guarde la configuración de los minutos de apagado. No sólo se utiliza para escuchar música. Yo escucho podcast por la noche...
Nati . Spagna
Verificato
5 mar 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
La bateria se gasta rapido y a veces se escucha mal
Diego . Spagna
Verificato
1 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Es comodo,practico y nunca me habia durado tanto una carga de,bateria,gracias
Jose . Spagna
Verificato
17 nov 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
La pantalla no se apaga cuando se esta cargando
17 nov 2017
Risposta energysistem.com
Hola, mi nombre es Fernando y gracias por enviar tu encuesta de satisfacción. Me gustaría informarte para tu conocimiento que puedes modificar los ajustes del reproductor para que la pantalla no se apague durante su proceso de carga con un tiempo determinado y establecido por tu parte. Te indico la forma de como puedes modificar este ajuste, dependiendo de tu necesidad durante su utilización.Ajustes/Ajustes de pantalla/Tiempo de retroiluminación/Modificar tiempo de iluminación.Espero haberte ayudado, que pases un buen día.
Francisco J. Spagna
Verificato
27 ott 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Funciona muy bien, de momento, suena genial aunque moverse por las carpetas no es tan sencillo como en los MP3 que he tenido de esta misma marca. Lo de la duración de la batería es, sencillamente, alucinante. Dura y dura y dura y dura...
Beatriz . Spagna
Verificato
20 ott 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
No opto por la opción muy buena porque nada más abrirlo se desmontaron los auriculares :-( aunque los arreglamos y funcionan
20 ott 2017
Risposta energysistem.com
Buenos días.Gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción. Lamentamos que la experiencia no haya sido plenamente satisfactoria. Si volviera a surgir cualquier incidencia con los auriculares no dudes con contactar con nosotros por si fuera necesario sustituirlos.Un cordial saludo. Julián
Nessuna domanda con risposta ancora. Sii il primo a chiedere al negozio.
energysistem.com
Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.4 su 5
7.531 recensioni totali
Attività dell'azienda
  • Ultima recensione ricevuta: 17 ore fa
  • Dominio convalidato
  • Richiede recensioni automaticamente
  • Funzionalità aggiuntive
  • Risposta 76% delle recensioni negative
4.3
Molto buono
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
55 recensioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stelle

Informazioni energysistem.com

Especialistas en audio desde 1995. Auriculares, True Wireless, altavoces bluetooth, torres de sonido, Eco Audio, periféricos ES Gaming y más. 30 días de prueba.
Dove siamo
Valutazioni