Recensioni ortopedia.com

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Ultima recensione 2 giorni fa Raccolta automatica attiva

Carlos Ocaña .

18 mar 2023

1 su 5

Originale in Español

Llevo esperando 4 días una bota Walker debido a una rotura del pié derecho y ayer me dicen que la agencia de envío no me ha entregado la bota por datos erróneos en el envío cuando eso no es verdad. Verificando con Ortopedia los datos son correctos y ahora tengo que esperar tres días más por el puente con el pié sin sujeción. No se han responsabilizado ni me dan ninguna otra solución, básicamente que me espere que ya me llegará.

Lamentable atención y gestión del envío.

12 mar 2024

Risposta ortopedia.com

Lamentamos las molestias. Recibimos su pedido por la tarde del martes. Su pedido salió de nuestro almacén el miércoles a las 10 de la mañana, que era el siguiente día laborable a la recepción de su pedido. Cuando el repartidor de la agencia de transportes ha ido a su casa no ha podido contactar con usted. Cuando la agencia nos contactó para pedir instrucciones le pusimos a usted un email de inmediato y confirmamos que los datos eran correctos y reclamamos a la agencia de transporte en el mismo día que le llevara el paquete lo antes posible. Al ser viernes no podrá ser hasta el próximo día laborable. Hemos hecho cuanto podíamos hacer porque no pudieron contactar con usted en la primera entrega. Si desea cancelar su pedido le devolveremos su dinero. Hacemos todo lo que podemos.

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Recensione ottenuta tramite:

Encarni Cruces .

16 mar 2023

5 su 5

Originale in Español

Muy contenta con el agrado del personal y la atención recibida

17 mar 2023

Risposta ortopedia.com

Muchas gracias por su opinión sobre nuestro trabajo

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Recensione ottenuta tramite:

Pilar Cruces .

16 mar 2023

5 su 5

Originale in Español

Estupenda atención con el cliente.Muy satisfecho.

17 mar 2023

Risposta ortopedia.com

Muchas gracias por su valoración. Es un orgullo para todos nosotros haber sido de utilidad.

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Recensione ottenuta tramite:

Pilar Cadaviz Lanchas .

29 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Agradecer que hayan cumplido con la respuesta recibida , después de haber otorgado a la empresa una sola estrella, en la respuesta se me dijo que se tomaría un molde para un nuevo audífono, donde se daría solución al defecto , para que no se me cayera. El día 1 de marzo me hizo un molde nuevo José Alberto y el día 22 de marzo me lo entregó y hasta el momento estoy muy contenta y agradecida por la deferencia, esta vez les otorgo la máxima puntuación . Hoy puedo decir que soy una clienta satisfecha, Muchas Gracias!!!!!

23 feb 2023

Risposta ortopedia.com

Estimada doña Pilar. Tratamos de solucionar todos los problemas, incluso cuando el cliente ha pisado el audífono y lo ha roto. Este tipo de reparaciones no se hacen en garantía. Nos gustaría que se encuentre satisfecha con sus audífonos, por lo que le solicitamos que venga a hacer nuevo molde y le entregaremos un audífono sin cargo para que use los dos en ambos oídos, aunque las roturas nunca se pueden atender en garantia. Quedamos a su disposición y con el mayor interés en su satisfacción. Saludos cordiales.

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Recensione ottenuta tramite:

Daniel .

21 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Satisfecho con la compra. La silla es ligera y de muy buena calidad. No estaba seguro de la talla y me atendieron y aconsejaron m uy bien por telefono.

Silla de Ruedas Line con Eje Extraíble | Forta

2 Recensione

5 su 5

Adriana .

20 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

La silla va genial. Un producto de calidad.

Silla de Ruedas Line con Eje Extraíble | Forta

2 Recensione

5 su 5

Carlos .

17 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Buen producto. Cumple su funcion.

Asiento de Ducha Abatible de Pared

2 Recensione

5 su 5

Maria j.

17 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Es graduable. Se puede quitar la altura. Va genial con la bota

Alza para Bota Walker DonJoy Procare

2 Recensione

5 su 5

Agustin C.

16 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Muy contento con el servicio de atencion al cliente. Compre una talla equivocada y necesitaba cambiarla. Tuve que comprar una nueva y devolver la antigua, me mandaron la nueva y reembolsaron el dinero sin problema. Todo fue muy rapido.

Bota Walker Fija Alta XcelTrax de DonJoy

5 Recensione

5 su 5

Irene A.

14 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Un poco caro, pero es muy bonito y la calidad es excepcional

Casco de Protección Craneal Lenny Ribcap

5 Recensione

5 su 5

Tatiana .

14 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Cumple con su función y es muy bonita. Tiene un aspecto de un gorro normal, no parece un casco de protección especial.

Casco de Protección Craneal Lenny Ribcap

5 Recensione

5 su 5

Ernesto S.

14 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Plegable y no ocupa espacio. Genial

Silla de Ducha Plegable Tobago

2 Recensione

5 su 5

Desiree .

14 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Esta bien por su precio. Lo compré para mi madre y le gusta

Asiento de Ducha de Pared con Patas

1 Recensione

5 su 5

David .

13 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Precio más barato que he encontrado. La silla está bien.

Silla de Ducha con Respaldo Onda

1 Recensione

5 su 5

Remedios F.

13 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Calidad excelente por su precio.

Bota Walker Nextep Contour Larga Fija

1 Recensione

5 su 5

Michel .

13 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Muy buena calidad, llegó super rápido. El día siguiente ya estaba en mi casa.

Walker Bota Ortopedica Corta Fija

4 Recensione

5 su 5

Catalina C.

9 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Un poco caro, pero va muy bien con la bota. Útil.

Elevador de Zapato ShoeLift

1 Recensione

5 su 5

Abdelhafid .

9 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Llego muy rápido. Va bien con la bota

Alzas para Walkers de Orliman

1 Recensione

5 su 5

Adelaida M.

8 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

Justo lo que me la recomendó el médico . Va muy bien con la bota, es graduable para ir bajando la altura como me recomendó el medico.

Alza para Bota Walker DonJoy Procare

2 Recensione

5 su 5

Armando N.

7 gen 2023

5 su 5

Originale in Español

La silla esta muy bien, es como aparece en las fotos.

Silla de Ruedas de Acero Plegable TotalCare | Autopropulsable

1 Recensione

5 su 5

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