4.8
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.105 recensioni
5 stelle
1.916
4 stelle
91
3 stelle
21
2 stelle
13
1 stelle
64
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

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Recensioni Floristería teleROSA

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Floristería teleROSA ha 2.077 recensioni verificate su 2.105 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.8/5. Negli ultimi 12 mesi ha 645 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono principalmente da Spagna (81.8%), Regno Unito (5.3%) e Stati Uniti (3.1%).

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Ultima recensione 5 ore fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)
Carlos W. Stati Uniti
1 mar 2024
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 su 5
Originale in English
I would not choose to use this company in the future. the flowers wer old and half dead already, not fresh.
1 mar 2024
Risposta Floristería teleROSA
Thank you, Carlos, for sharing your feedback. Of course, we regret that you are not satisfied with the quality of the roses. It is truly unfortunate that it has been 18 days since we delivered your flowers, on Valentine's Day, and we have not received any complaints from you during that time. Had we received it in a timely manner, we would have certainly provided you with a solution.

On the other hand, on February 14th, we delivered thousands of roses throughout Spain and we have not received any complaints regarding their quality and freshness.
Carlos W. Stati Uniti
1 mar 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 su 5
Originale in English
The roses were delivered and they were fully open and starting to wilt. Started losing petals by the next day. It was like they took the last, unsold roses and put them for me. I am very disappointed.
1 mar 2024
Risposta Floristería teleROSA
Thank you, Carlos, for sharing your feedback. Of course, we regret that you are not satisfied with the quality of the roses. It is truly unfortunate that it has been 18 days since we delivered your flowers, on Valentine's Day, and we have not received any complaints from you during that time. Had we received it in a timely manner, we would have certainly provided you with a solution.

On the other hand, on February 14th, we delivered thousands of roses throughout Spain and we have not received any complaints regarding their quality and freshness.
Ramo 12 Rosas
79 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto
Veronica G. Stati Uniti
1 mar 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Thank you for a nice service, didn't expect such a quick delivery.
The flowers were fresh and beautiful arrangement. Recommend it
Tolstói
5 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Tony P. Irlanda
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Very quick delivery. Good communication and nice delivery person
Tony P. Irlanda
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Great service and fast delivery. Flowers were really nice too
Ramo Alegría
81 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto
Fredrik M. Svezia
29 feb 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 su 5
Originale in English
Hi, ordered from telerosa sevaral times and I really like telerosa with all of there service but my last order was on 14 of februari on Valentins dad and I had wished to surprise my girlfriend in her work at i had paid 5 euro extra to delivery between 14:00-21:00 beacuse my girlfriend worked that time in pharmacy but the delivery was there very early and he just give the flowers in the pharmacy at 10:00 and when.. these situation maked really very much problem for me instaed to surprise my girlfriend.. she called me and was very angry for why the flowers was handet for her collegues.. it became bad Valentin day. I hope you guys talk with driver and tell him to please keep the time..
29 feb 2024
Risposta Floristería teleROSA
Hello Frederic,

We have already refunded the €5 you paid for the afternoon delivery service to your card and we are going to proceed with a complaint to the courier company.

We hired the courier service you selected and you could also see on the packaging box a very noticeable red label of ours stating "Please deliver ONLY in the afternoon," but apparently, some couriers think that delivering it earlier will make the customer happier. It is as frustrating for us as it is for you when this happens, which, by the way, occurs very rarely considering the huge volume of shipments we handle.

Additionally, we would like to apologize and ask you to reconsider your evaluation, if you deem it appropriate.

Best regards,
teleROSA team
Juanma B. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo el proceso muy bien gestionado y continúa la.informacion de como va el pedido
Juanma B. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto, muy rápido y sencillo
Rosa Unica
12 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Shirley W. Regno Unito
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Wonderful service.
Easy website.
Instructions followed to the minute. Thank you
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
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Cristina M. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Servicio rápido y eficaz. La persona que lo recibió quedó encantada
Cristina M. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Servicio rápido y eficaz. La persona que lo recibió quedó encantada
Ramo Girasoles
18 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto
Debbie K. Regno Unito
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Delighted with my order from telerosa, ordering from UK to someone in Spain. Easy to order and quick next day delivery. Friend was really pleased with the plant Would definitely recommend and order again. Thanks
Orquídea 2 varas
23 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
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Hanno acquistato anche:
Flor H. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo bien, el pedido perfecto y la entrega en su tiempo
Muchas gracias
Son varios pedidos realizados y todo correcto
Rosa Eterna con Bombones
10 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Alhossine Z. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
No me esperaba este nivel de perfección, todo muy correcto y muy chulo. Gracias
Alhossine Z. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
La entrega ha a su tiempo, y el ramo llego igual que las fotos, muy recomendable.
Ramo 6 rosas
152 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Fernando C. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto.
Muchas gracias.
Fernando C. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo muy bien.
Muchas gracias.
Anthurium Flor Corazón
8 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Ângela M. Portogallo
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Desde Portugal fiz uma surpresa alguém que se encontrava em Espanha. E mesmo à distância consegui surpreender alguém inesperadamente. A entrega foi rápida, bem embalada e o ramo estava em perfeitas condições. Obrigado TeleRosa.
Rosa Unica
12 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Gema m. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
inmejorable por su eficiencia.
Gema m. Spagna
29 feb 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Rápido y efectivo ante los errores por parte del comprador en el pedido. Un 10 sin duda.
Ramo 12 Rosas
79 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto

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Attività dell'azienda
  • Ultima recensione ricevuta: 5 ore fa
  • 645 recensioni negli ultimi 12 mesi
  • Dominio convalidato
  • Richiede recensioni automaticamente
  • Funzionalità aggiuntive
  • Risposta 100% di recensioni negative negli ultimi 12 mesi
Trasparenza delle recensioni Come questa azienda raccoglie, verifica e modera le recensioni
Recensioni multi-fonte

Valutazione combinata: 4.8/5 da 2.105 recensioni

  • Revi: 4.8/5 (2.077)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.105 recensioni
5 stelle
1.916
4 stelle
91
3 stelle
21
2 stelle
13
1 stelle
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teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

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