Recensioni Floristería teleROSA

In questa pagina troverai recensioni dei clienti su Floristería teleROSA, valutazioni recenti, risposte del negozio e segnali di attività verificati da Revi.

Floristería teleROSA ha 2.063 recensioni verificate su 2.091 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.8/5. Negli ultimi 12 mesi ha 639 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono principalmente da Spagna (81.6%), Regno Unito (5.3%) e Stati Uniti (3.1%).

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Ultima recensione 2 giorni fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)

Hassan Mattougui .

16 ott 2025

1 su 5

Originale in Español

Es un robo esta floristería llege hoy pa poder un ramos de flores a domicilio primero me dice 5 euro luego le digo quiero que llegue a cual kier hora pola mañana me dice 9 euro luego de la 5 de la tarde asta las 9 son 7 euro me empiezan asuber el precio cada vez más Po llevarlo a domicilio está a 4 minuto andando de la tienda me keria cobrar 9 euro se lo pido de Amazon kreo que no me cobran lo que me kieren cobrar me dice 5 euro a domicilio luego me empieza asuber a 7 euro luego que se lo kiero de 9 asta las 1 son 9 euro

22 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Estimado Hassan Mattougui,

Lamentamos sinceramente no haber sabido entender el tipo de servicio que necesitaba, o no haber podido explicarle correctamente las diferentes franjas horarias de entrega y sus tarifas asociadas. Pedimos disculpas por la confusión generada.

Respecto a la cercanía de su domicilio, entendemos su observación. Queremos aclarar que, para simplificar nuestras tarifas de entrega a domicilio dentro de la misma ciudad, aplicamos el mismo precio tanto si la dirección está a 4 minutos como si está a 40 minutos de la tienda. Los costes varían únicamente según la franja horaria que elija para la entrega.

Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar la comunicación de nuestros servicios.

Atentamente, El equipo de teleROSA

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Recensione ottenuta tramite:

Eman S.

15 ott 2025

5 su 5

Originale in English

الورد اجمل مما توقعت

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

شكراً على تعليقك، يسعدنا أن الورود قد نالت إعجابك.
Gracias por tu comentario, nos alegra que las flores sean de tu agrado.

Anonimo

15 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Súper bien 😍Gracias

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Qué ilusión leer tu opinión! 😍🌷 Nos alegra mucho saber que todo salió genial y que la experiencia fue tan agradable. 💐 Gracias de corazón por confiar en nosotros.

54 Recensione

4.7 su 5

Vedi tutto

Sucaina A.

12 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Todo muy rápido y aún sin ver el ramo de flores es tal cual las fotos para mí una buena experiencia lo repetiré , gracias

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu tiempo, Sucaina! 🌷 Nos alegra saber que todo fue rápido y que tu experiencia te resultó tan satisfactoria. 💐✨ Además, en el seguimiento de tu pedido puedes ver la foto del producto floral que hemos preparado, para que puedas comprobarlo y estar tranquila sabiendo que lo que se va a entregar refleja la calidad y el encanto de lo que viste en la web. ¡Nos encantará acompañarte de nuevo!

Capazo de Tulipanes

2 Recensione

5 su 5

Cristina L.

11 ott 2025

5 su 5

Originale in English

Perfect service

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Thank you so much, Cristina! 🌷 We’re thrilled to hear that you were happy with the quality. 💐✨ It’s always a joy for us to deliver something special and well-prepared for every occasion.

Cristina L.

11 ott 2025

5 su 5

Originale in English

Perfect quality

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Thank you so much, Cristina! 🌷 We’re thrilled to hear that you were happy with the quality. 💐✨ It’s always a joy for us to deliver something special and well-prepared for every occasion.

Bombones Pq72

9 Recensione

4.4 su 5

Cristina L.

11 ott 2025

5 su 5

Originale in English

Perfect service, perfect quality

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Thank you so much, Cristina! 🌷 We’re thrilled to hear that you were pleased with both our service and the quality of the flowers. 💐✨ At teleROSA, we take care of every detail to make each experience special, and we look forward to helping you again in the future.

Centro Feliz Día

4 Recensione

5 su 5

Cristina Vázquez Barrero .

11 ott 2025

1 su 5

Originale in Español

Es la segunda vez que compro ramos de rosas para mi madre y, lamentablemente, en ambas ocasiones las flores han llegado en mal estado. La primera vez pensé que podía ser algo puntual, pero tras volver a suceder, decidí ponerme en contacto con ellos. Les envié fotos del pedido y, aun así, no me ofrecieron ninguna solución. Simplemente me dijeron que era algo normal.
Pero no es normal que unas flores lleguen medio marchitas el mismo día de la entrega y que al día siguiente estén completamente deterioradas.
Muy decepcionada con la calidad y la atención al cliente. No recomiendo para nada esta floristería y, por supuesto, no volveré a comprar allí.

11 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Hola Cristina,

Debemos aclarar que esta reseña no corresponde a esta floristería concreta, situada en Av. del Arroyo de los Ángeles, 49 (Málaga).

Formamos parte de la red nacional de teleROSA, pero cada punto de venta tiene su propia gestión y reseñas independientes. Por lo que hemos comprobado, tu compra fue realizada en otra dirección de teleROSA, donde ya has publicado tu valoración y se te ha respondido.

Te agradeceríamos que mantengas tus comentarios en la ficha correspondiente, para evitar confusiones con los clientes de esta tienda.

Un saludo,
Floristería teleROSA – Av. del Arroyo de los Ángeles, Málaga

Google · copia di una recensione esterna

Recensione ottenuta tramite:

Juan b.

10 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Era mi primera experiencia con ellos y las expectativas se cumplieron con nota.
Rápidos, eficaces y sobre todo serios. Cuando tenga otra ocasión repetiré seguro.

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! 🌷 Nos alegra saber que tu primera experiencia con teleROSA cumplió con tus expectativas y que valoras nuestra rapidez, eficacia y seriedad. 💐✨ Nos hace muy felices que pienses en repetir, y estaremos encantados de acompañarte de nuevo cuando surja otra ocasión especial.

Ramo Girasoles

18 Recensione

4.9 su 5

Vedi tutto

Anonimo

10 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Espectacular!!!! Ha quedado encantada y yo más todavía.Es precioso,original y todo súper bien empaquetado. Muy atentos y amables desde el principio, lo recomiendo 💯

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Qué alegría leer algo así! 🌸 Saber que todo ha encantado y que la experiencia fue tan positiva nos llena de orgullo. 💐 En teleROSA cuidamos cada detalle para que todo llegue perfecto y con mucho cariño. Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto entusiasmo 🌷✨

Disney Rosas Mickey

3 Recensione

4 su 5

Alberto G.

9 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Todo perfecto y rápidisimo

15 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Gracias, Alberto! 🌹 Nos alegra saber que todo salió de diez y que la entrega fue tan ágil como esperabas. 💨✨ En teleROSA nos encanta que todo fluya con esa rapidez sin perder el mimo en cada detalle. ¡Te esperamos encantados para la próxima ocasión!

Ramo Cupido

11 Recensione

5 su 5

Vedi tutto

Silvia O.

8 ott 2025

3 su 5

Originale in Español

Muy buena atención y puntualidad. La calidad y frescura de las flores, mejorable. Gracias

16 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Gracias, Silvia, por destacar nuestra atención y puntualidad 🌻✨. Nos alegra mucho que valores estos aspectos, que son muy importantes para nosotros. Cada producto floral que sale de nuestra central pasa por un riguroso control de calidad realizado por nuestros floristas y, posteriormente, se fotografía en nuestro estudio 🌼, para que puedas ver el resultado final. Sobre la frescura, al ser flores vivas, su evolución puede variar según el ambiente y los cuidados que reciban, por lo que cada una puede reaccionar de manera distinta 💐🌷. ¡Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y nos animan a seguir haciendo sonreír a nuestros clientes! 😄🌸

Ramo Girasoles

18 Recensione

4.9 su 5

Vedi tutto

Menchu L.

5 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

La entrega al destinatario ha sido perfecta al igual que la presentación de las orquídeas
Le ha encantado el regalo en un día muy especial.
He utilizado este servicio en tres ocasiones y lo seguiré haciendo. Me gusta su formalidad.

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu tiempo, Menchu! 🌷 Nos alegra enormemente saber que la entrega y la presentación de las orquídeas hicieron tan feliz al destinatario en un día tan especial. 💐✨ Que hayas confiado en nosotros en varias ocasiones y valores nuestra formalidad nos motiva a seguir cuidando cada detalle en todos los envíos. ¡Será un placer acompañarte en tus próximos regalos!

Orquídea 2 varas

23 Recensione

5 su 5

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Mavi C.

5 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

El envío ha ido todo bien, sastifecha con el servicio, gracias

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Qué alegría leer tu valoración, Mavi! 🌷 Nos encanta saber que todo transcurrió sin problemas y que tu experiencia con teleROSA fue tan satisfactoria. 💐✨ Gracias por confiar en nosotros, seguiremos cuidando cada detalle para que tus envíos siempre sean especiales.

Mavi C.

5 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Todo ha sido perfecto, gracasi

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Ramo Girasoles

18 Recensione

4.9 su 5

Vedi tutto

Anonimo

5 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Para mi un diez todo petfecto

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🌷 Nos alegra saber que todo fue impecable y que tu experiencia con teleROSA ha sido excelente. 💐✨ Nos motiva seguir cuidando cada detalle para que cada envío sea igual de satisfactorio.

Ramo 12 Rosas

76 Recensione

4.9 su 5

Vedi tutto

Anonimo

5 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

El formulario de pedido falló y no pude pagar. Pero llamé y se arregló la situación rápidamente. También pedí un cambio en la tarjeta y lo hicieron muy rápido.
El seguimiento completo fue excelente.

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu comentario! 🌷 Nos alegra saber que todo se resolvió de manera rápida y sencilla, y que el seguimiento del pedido te resultó cómodo y claro. 💐✨ En teleROSA nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y cercano, cuidando cada detalle para que tu experiencia sea siempre satisfactoria.

Anonimo

5 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Está muy bonito y le gustó bastante. Aunque las flores llegaron mucho más abiertas que en la foto compartida.

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🌷 Nos alegra saber que la persona que recibió el ramo quedó encantada y que el regalo logró sacar una sonrisa. 💐✨ Los tulipanes tienen un ciclo natural: durante el día se abren y por la noche se cierran, por eso pueden haber llegado más abiertas que en la foto. Es totalmente normal y forma parte de su encanto. Gracias de corazón por confiar en nosotros y por dejarnos acompañarte en este detalle tan especial.

Ramo 15 Tulipanes

22 Recensione

5 su 5

Vedi tutto

Anonimo

4 ott 2025

5 su 5

Originale in Español

Buena atención

13 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu valoración! 🌷 Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención agradable y cuidada. 💐✨ En teleROSA trabajamos para que cada interacción sea sencilla y cercana, y nos hace muy felices poder ayudarte.

Anonimo

4 ott 2025

1 su 5

Originale in Español

No muy buenos, me esperaba algo mejor

7 ott 2025

Risposta Floristería teleROSA

Hola 😊
Muchas gracias por tus cinco estrellas al ramo y al servicio, nos alegra mucho que quedaras satisfecho con ambos.
Sentimos que los bombones no hayan sido de tu gusto. Son de una marca reconocida y seleccionada por su calidad, aunque entendemos que en cuestiones de gustos siempre puede haber preferencias personales.
Agradecemos igualmente tu comentario y esperamos volver a sorprenderte muy pronto con nuestras flores 🌹

Bombones Pq72

9 Recensione

4.4 su 5

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